不管是什么品牌,只要放在这个时代,产品肯定都是越更新越好了吧?
这么想的消费者恐怕大有人在。
就拿手机来说,很多人都认为,我以前那个老款诺基亚用十几年也没什么问题,但现在智能机买好后没几年就不给更新了,这是什么原因呢?
如果这样认为的人有了自己的孩子,不知道是否还还会这么想。
因为现在这些手机的设计里就暗含着“计划性报废”,手机等电子产品经常被这样形容。
在一项调查中发现,实际上有很多消费者在购买完自己心仪的手机后,并没有使用非常久就开始对它感到非常失望,原因就是没错就刚过保修期后,它的各种免费维修项目就开始出现问题。
诺基亚VS安卓。诺基亚的品牌建立于1865年,是一个非常有历史感的企业,所以他们生产出来的产品都非常稳定舒适。
但是随着环境不断改变,诺基亚自己也在迎合消费者需求慢慢做出改变,最终他们更换了诺基亚这个名字,取为微软移动。
并将经营重心都转移到了安卓系统上,但也是因为这样,他们自己独特的业务也被放弃。
如果诺基亚还保持着之前那个传统身份,或许不会面临那么惨淡的结局。
诺基亚有什么优势能让他们的产品能原封不动地使用十几年呢?
首先是做工问题,在人口供给充沛的九十年代,劳动力成本并不是企业做工考虑的问题,当时的很多企业还是一心想着质量。
诺基亚手机也不例外,当时诺基亚手机也是用塑料壳材质做机身,不过那时候的塑料可不是现在这样的劣质塑料,那时候的塑料用来做手机壳质地非常厚实。
轻拿轻放都会有些重,掉地上也有很强的抗摔性能,但是现在的产品捡起手机来几乎都和纸一样轻,正因为这样,很轻易,就能看出来手机是否耐用。
旧电池和新电池的差距也同样明显,那时候的电池用完之后还能充,充电次数多了确实会出现容量逐渐变少的问题,但充上一次电能用很久。
一般人都不觉得麻烦,但是现在呢?
新的可充电电池都不说什么了,人员说的是没电就不能用了,不管你充多少次电,电池神奇得出乎意料,就是没办法充了。
当然,还有其他的很多因素在导致这两款手机寿命上的差距,比如说应用商店、工作室等问题。
但总体来说,诺基亚也算是比较有良心的了,不让它升级系统使用寿命还能保持十几年,如果说安卓系统的话那真是没法说。
安卓系统是五到十年质量还都不能保证,而苹果自家的ios系统在系统更新上的周到设计带来的就是更换频率直线上升。
老电器VS智能产品。智能电子设备是不争的事实,是为生活带来了便利又带来了诸多不足的新东西。
不可否认,它对生活便利程度及功能强度都有大幅提升部,但有些消费者就质疑,在某样东西上,它能做到吗?
比如说家里的白色家电,冷藏设备、冰箱、空调等,这些家电每个家庭几乎都能找到。
快递系统的发展步伐之快让越来越多的人对冷藏冷冻过程也有了新的认识,传统冷藏技术很难再给50年前的人们带来惊讶之感,但新的冷藏方式就不同了。
它们使用先进技术争取做到完美,是适应时代发展的必然现象。
但是白色家电是各个家庭里的常客。
很多消费者就发现,这样白色家电也比以前淘汰得更快了。
其实不其实消费者们也很容易观察出端倪,他们发现自己买回来的新式冰箱空调,其使用时长反而一步比一步短。
最早的时候,还能用20年左右,好一点儿的甚至能坚持40年,可这十几年之间,能持续稳定运行十年的就算型号还不错了。
这个变化让消费者开始怀疑自己买家电的问题。
我买回来难道不该使用一辈子吗?
怎么就越来越觉得,它们好像是专门为了短时间用来设计的一样,总觉得有种不太对劲的感觉回想。
故意缩短产品寿命。其实商家是为了提高销售量才会这样。
现在大街上经常能看到几乎人人都用智能产品,但这个设计,在商家的角度来看,缩短产品寿命就能让人们频繁更换产品。
并不是每个消费者都知道如何修理机器,很多人都只会通用性的开关运行操作,并且也不会去找专门的人修理,所以这直接导致一旦出现科学问题,他们只能高价更换新机器,而不愿意找到专门维修的人来维修它们。
所以为了自己的利益,有钱赚就赚更多钱,于是商家就开始慢慢定型自己的产品使用年限,并逐步出现越来越拉低使用年限的趋势。
为了让消费者更习惯于这种短命产品,一些必要条件也在不断改善比如说商品包装上,每个厂家都在争相提高自己包装上的美观性。
消费者们甚至都慢慢忘记了,以前买东西麻烦又占空间的包装在无法修理时是什么样的存在。
当时发售一个组的时候,要想让消费者享受,它们是需要考虑包交换材料强度耐冲击性等等因素的同时,还完全是在原材料成品中选择最佳组合,才能组装方使像现在这么好看好单位又高效耐造。
这些“好”的设计并不是提升使用体验,而只是单纯好看好看而已,让人们慢慢习惯他们就忘记更耐用更好修理的大楼方式。