1月24日，一位网友拍摄视频称：四川达州火车站工作人员给候车大厅的金属座椅铺上棉垫，拍完照后又收走。该网友表示，“刚刚铺上个垫子，拍个照又收走了，拍完照后只留最前面的一排。”
网传视频截图。
其上传的现场视频显示，几名穿蓝色工服的工作人员从乘客前走过，其中一人胳膊下夹了七八个棉垫，现场还有一大捆尚未拆包的棉垫。一名穿车站工服的女工作人员，正在把棉垫铺在铝合金椅子上。这位网友称，工作人员给座椅铺上棉垫，拍完照后取下来收走，拿着去另一个区域再铺、再拍。但记者并未看到这名网友所说的拍照者。
1月25日晚，成都铁路局达州车务段官方微博发布情况通报，回应网传“达州车站铺放座椅垫拍照后再拆除”的事件。
通报称，1月24日晚，针对网友发布的视频质疑“达州车站铺放座椅垫拍照后再拆除”，达州车务段进行了调查。经核实，视频反映的情况并不属实。
官方回应网页截图。
春运期间，达州火车站计划采购200张座椅垫，用于铺放在候车室的座椅上。1月24日首批到货50张后，车站组织人员进行了铺放。调阅站内监控视频显示，铺设过程中并未出现“铺放座椅垫拍照后再拆除”的现象。目前，首批50张座椅垫已安装并正常使用，后续椅垫到货后将按计划进行铺放。
