舒圣祥
经郑州警方通报确认，祥鹏航空员工李某于2018年5月5日晚从驻勤酒店搭乘网约车前往市区途中不幸遇害。对于滴滴顺风车乘客遇害，滴滴发布声明称，负有不可推卸的责任，向其家人道歉。目前滴滴已成立专项工作组，配合警方开展案件侦查工作。
坐个网约车，居然丢了性命，作为网约车常客，闻听此事，深感震惊。对于遇害的年轻空姐和她的家人来说，这是天塌了的可怕灾难。事后很多媒体，针对深夜打车发布了温馨提示，其实，哪怕提示中的一二三四全做到了，也难以避免事件发生，因为此般极端个案，根本无法预料。这些温馨提示貌似及时，实际效果却近乎废话。
同样，对于这样的刑事案件，企业也很无奈，几乎无法预防。悲剧发生后，有人希望滴滴公司原地爆炸，有人说原因是网约车司机准入门槛太低。可是你想想，这样的悲剧，虽然的确跟滴滴公司相关，但真的存在什么因果关系吗？百度一下“出租车+杀人”，你会发现更多的类似案例。
疯子常有，如果做了网约车司机，那就很可怕。不仅害了一个无辜的年轻女孩，也害了一家网约车平台企业。“我们真诚地和李女士的家人道歉，作为平台我们辜负了用户的信任，在这件事情上，我们负有不可推卸的责任。”滴滴公司把责任统统往自己身上揽，这是正确的，甚至是必须的，这一点舆论公关技巧，必须向海底捞学习。
但就事论事，企业在此案件中承担的责任，是有限的。什么样的人，会发疯到去杀人，再严格的准入门槛和再完善的监管体系，恐怕也无法提前做出有效预判。按照汉德公式，谁越容易避免事故，谁承担的责任就越大；反之，谁避免意外所要付的成本越高，谁的责任就越小。这样来分摊责任，将使得全社会避免意外的总成本最低。
出现网约车司机杀人这样的极端案例，网约车平台即便不是无辜的，也是无奈的。它能做的并不多。深夜打车，发送安全提醒，这个早就有了；最多是再清理一批问题司机，可要提前排除掉将来有可能杀人的司机，该用什么标准好呢？哪种标准会有效呢？
曾有报道，深圳市网约车驾驶员中发现有吸毒前科人员1425名、肇事肇祸精神病人1名、重大刑事犯罪前科人员1661名。空姐滴滴打车遇害后，这个数据又被翻了出来。不知道本案中的杀人司机是否有前科，如果他本身没有前科，这个数据说明不了任何问题；如果他确有前科，是不是就该将有前科的司机，一律清除呢？当然也不能。
安全出行N次都会被无视，因为那是应该的；极端个案哪怕仅一次，也会被记住很久，因为那太不应该了。出了不幸的事，骂滴滴是简单的，只不过也要理性看待。必须承认，是网约车消灭了黑车，也在整体上比黑车安全很多。网约车出了事，警方相对好查，如果是黑车，那就更难查了。
面对悲剧，滴滴有必要深刻反思，建立更为完善的监管，在司机准入时借鉴芝麻信用之类个人信用数据，在司机考评时更为重视乘客评价，屡遭投诉服务态度恶劣的司机，该清理的必须及时清理。至于个人消费者，必要的安全防范意识不可或缺，如果因为此事不敢坐网约车，却是因噎废食。
用户40xxxx051
申请成为滴滴司机门槛太低了！！！而且滴滴对司机的保护也很低，乘客是什么样也得有门槛！！！随便绕行，随便投诉！！！这些还都不被追责？？？这样的放养疯长！！！滴滴就应该负有不可推卸的责任，该反思这野蛮生长所带来的负面能量！！！
用户43xxxx334
有道理 滴滴锅不大
你的目光看海
有道理
野狼
乘客坐出租车为2O元钱把出租车司机杀了，找什么公司呢？出租车也有事件，这样事件有太少啊？？？谁都知道坐牢不好受，偏偏牢里有那么多人在里面吗？？？？？
行云
滴滴公司管理太差劲，太混乱，假的驾照都能登记，那不是和没有人管理一样吗。
门外有恶犬 回复 05-11 08:25
这是人的品性问题不是资质问题OK？
杭州用户31xxxx136
严厉查处滴滴公司随意性太大，有车都可以拉 服务规定一点没有。车上gps也没有公安也没有联网。坚决严厉查处滴滴公司
babyonic00
滴滴真是有钱，台前说我有责任，我做的不好，后面水军就开始给滴滴叫屈。不得不说，有钱就是好，很快就能把民议压下去。
平常心 回复 05-11 20:01
哇哇，美团给你多少，滴滴给你双倍😀
用户11xxxx138
性本无错，压抑了之后呢，这样的危险人群存在于各种行业，滴滴只是个案，
流年
滴滴又被推到风口浪间了！
用户75xxxx536
妈的坐个车要提心吊胆，约个屁，这种车我绝对不坐！
無名
申请网约车司机应通过公安平台审核，杜绝有前科，有酒驾，有杀人犯的人申请当司机！
用户25xxxx559
别想太简单啊
用户48xxxx849
对平民来说！这几年中发生很多！问题为什么！必须有因就有果
上海用户15xxxx502
有前科当然该被清除，小编脑子被门挤了么，不然入职前的无犯罪记录证明是用来干嘛的。
北京用户70xxxx024
洗地狗，话里话外还是在开脱，说白了还是不想担责。
用户77xxxx718
別他媽說入行門檻低，一個不賺錢的行業，社會精英會去做嗎？一個巴掌拍不響，公司有很大的責任，至少要算上個監管不力，平時悶聲發大財，一出事立馬公關，不愧是上市公司的套路，聚財散人，散財聚人，公司為什麼這麼黑，這個問題值得深思。
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滴滴是给了你多少好处费？从实招来，饶你不死。平台自己都说了有不可推卸的责任。你洗什么白呀。
用户40xxxx011
滴滴打车，是便利了。惠及于民了，可是，这些年出现多次命案，真的不让人担心啊。以后真不敢独自一人乘坐了，身材太好，相貌太好的姑娘，最好还是谨慎了，要提高警觉，尽量坐在后排。
用户75xxxx544
谁也没法阻止人内心深处的罪恶，我们不能否认滴滴给大家带来的便利。