刘君竹
泾河新城,大西安北跨战略核心聚集区,新丝绸之路经济带上一颗璀璨的明珠,“泾河之贝”耀眼夺目、泾河“智”造星罗棋布、艺术之城跨河而起、千亿产业应运而生,百强名企云集、中外商贾踵至,令全球瞩目、让世界青睐。
泾河之贝体育馆我是刘君竹,国家税务总局西咸新区泾河新城税务局征收管理科的一名税务干部。初次结识泾河,是通过著名作家白描先生的长篇报告文学《天下第一渠》。此间有泾河源头的清澈、本来的质朴、历史的厚重、浸透的润泽,经久而不息、源远还流长……再次让我留恋泾河,是在乐华城的摩天轮上。那时候,我还是一个刚刚毕业的大学生。置身顶端的瞬间,她给我的不是恐惧和尖叫,而是让我感觉到了一个无限的高度和尽收眼底的沃壤和热土,当时我就对自己说:泾河新城,我将和你不期而遇;泾河新城,我必和你一起成长。
当一个人把心作为你的靶标的时候,对面的弓箭手就一定是你心仪的那个“丘比特”。2017年,我从国家公务员考试这个千军万马的独木桥上一路冲杀,成功入职西咸新区地方税务局泾河新城分局,第二年正值税务机构改革,我有幸见证了这一历史性时刻,这几年的亲身经历更让我历历在目,难以忘怀。
心灵上深深镌刻的“百千万”
党的十九大,是我国改革开放进入爬坡过坎、弯道超车的关键之年,泾河新城的各项改革也随之进入了“深水区”。随着国家体制改革的脚步,国地税合并之后成立了新的税务部门,新机构要展现出新作为、新风貌,这场征管体制改革从根本上解决了纳税人“办税多头跑”“政策多口径”“执法多头查”“资料多头报”的问题,大大减少了企业的税收合规成本,降低了制度性交易成本,节约了纳税人的时间成本。无疑,这是让泾河新城辖区的内企业可以把更多的人力物力投入到项目建设与扩大再生产中去。
金税三期系统并库是深化国地税征管体制改革的重要保障,通过金税三期系统并库,才能真正把税收业务融合在一起,充分释放出改革红利。2018年下半年到2019年期间,为了完成机构改革重要一役,我们做了大量准备铺垫工作,简单的一句话背后则是上百项业务验证,上千个任务工单,上万条数据清理以及多轮次的人海压力测试。金三并库工作稳步推进,并不是一人之力,有局领导的精密布局,有部门负责人的贯彻执行,有所有税务干部的倾力配合。面对这样的“百千万”系统工程,全局至上而下只问耕耘不计付出,一股绳拧在一起谁也不能松劲……多少个不眠之夜、多少次推到重来、多少回反复求证……吃不完的方便面、睡不醒的行军床、看不够的大数据……最终,泾河税务人用铁血团队的责任担当、用夜以继日的辛勤付出、用舍我其谁的拼搏精神,克服重重困难,按时、保质保量的完成了所有市场主体的分类划档、通联测试和数据治理工作,建立了国地税合并后比较完善的纳税人征管信息资料,为泾河新城区域经济健康有序发展和区内纳税人享受更加便捷的办税服务,奠定了坚实的征管基础。
此间,我税收业务上的师傅杜虎,连续奋战3个多月,电脑前一坐就是一天,腰疼的老毛病总是让他难以忍受,但他没有过一丝一毫的懈怠,从不放过一个一点,更不疏漏一组数据。这只1962年4月的老虎,让我心生敬佩。师傅退休的欢送会上,我哭了……我接过了他桌上的鼠标,也更加明确了自己奋斗的目标。
回顾这一年的收获,我觉得:百分努力,千个满意,万张笑脸……这就是镌刻在我心灵深处的“百千万”。
聚精会神进行税收数据治理网格中召之即来的“秦务员”
税收是经济运行的“晴雨表”,更是衡量营商环境优劣的重要指标。世界银行规定考量营商环境的重要环节中,企业从开办——经营——纳税——注销,整个过程几乎都与税收有关。如何让更加优化的税收营商环境为泾河新城提供最优招商优势?成了摆在泾河税务人面前的一大课题。
为了实现这一目标,国家税务总局泾河新城税务局充分发挥税收职能作用,依法依规组织税费收入,坚决落实退税减税政策,优化营商环境,简化办税流程,服务泾河新城经济高质量发展。对辖区所有纳税人、缴费人实行网格化管理,提供全天候服务。全面实施“网中有格、格中有人、人各有责、无时不扰、随叫随到”的纳税服务责任制管理模式,形成了为一个税务人都是“秦务员”、都是营商环境的“立体式、全方位、网格化”纳税服务新格局。除了不折不扣落实上级“便民办税春风行动”“同城通办”“前台受理、内部流转、后台支撑、一窗出件”“首问负责人”“办税大厅局长坐窗口”等纳税服务刚性要求之外,针对社会地图无开发区行政区划,纳税人、缴费人找不到办税点的难题,着力打造“15分钟便民办税圈”,专门邀请百度、腾讯、高德等公司对区域内10个自助办税厅和办税点进行现场勘查,进行电子地图标注,保证纳税人在15中车程内到达最近办税点,办理税收申报、身份勘验、发票申领及电子税务局能够办理的涉税业务。其间,我随科长等同事深入企业、走访调研、上门辅导、问需问计、征询意见、纾困解难,研究平台企业征收管理模式、分析欠税企业利润下滑原因,帮助纳税人在办税环节中打通堵点、解开难点、治愈痛点,开设《泾河税声》视频公众号向纳税人解读税收政策,促进减税降费红利不点释放,用税务人的辛苦指数换取纳税人的幸福指数……
这一年,泾河新城税务局走访企业5000余户次。组建“税务管家”团队,开展“一对一”服务企业900余户次。
深入企业纾困解难在落实“最多跑一次”、“非接触式”办税、“承诺办理”、“容缺办理”、“套餐服务”等改革工作中,推动了300余项服务举措落地,在全国纳税人满意度调查中,名列全省第一名。
当我用肉眼看得见的速度,感受征纳关系明显好转,见证隆基、创维、陕煤等高端企业入驻泾河,管委会对外招商力度越来越大,不断有新的资金注入新城的时候,我默默的对自己说:君竹,你所付出的一切都是值得的;泾河,我所做出的一切都出于对你的爱。
风雨里勇毅前行的“税务蓝”
泾河这三年,虽受疫情影响,但泾河新城经济持续健康发展,税源基础不断夯实。面对复杂严峻的宏观经济形势,泾河新城税务局认真履行税收政治责任,把握最新税费政策,围绕泾河新城税源实际,推动税费收入稳总量保质量,税费总收入连年增速都在西咸新区名列前茅。
泾河新城税务局党委秉承“抓好党务、干好税务、带好队伍”的工作目标,提升“品质服务”、打造“品质税务”,不断加强队伍自身建设,相继被授予“全国税务系统税收科研调研基地”、“省级文明单位”、“陕西省青年文明号”、“全省税务系统文化建设示范单位”、“陕西省税务系统模范职工小家”、“全省税务系统减税降费工作先进集体”、西安市“营商环境优化提升青年示范岗”等荣誉。我作为其中的一员,深感无比的骄傲和自豪。
领导坐班办税大厅检查留抵退税办理情况2019年以来,国家出台了系列减税降费政策,规模不断增大,红利持续释放。今年大规模增值税留抵退税政策涵盖的行业广、退税的规模大,其中小微企业受惠明显,房地产业、建筑业、制造业、批发零售业等支柱产业和民生行业受益突出。从总的政策效应来看,今年留底退税切实增强了企业信心、活跃了泾河新城市场经济,随着经济复苏,企业逐步恢复正常生产经营,企业盈利能力进一步增强,经济发展质量明显提升。
2022年疫情肆虐,泾河新城税务局按照泾河新城党委、管委会安排部署,迅速组建防疫志愿者工作队前往聂冯高速收费站,执行交通卡点疫情防控任务。防疫志愿者工作队充分发扬了泾河税务人召之即来,来之能战,关键时刻,从不缺位的优秀品质。4名防疫志愿者脱下蓝色税服,穿上防护装备,在盛夏6月的炎热天气中,地表温度最高达到了70°,奋战在城市安全最前沿,冲锋在疫情防控第一线,充分彰显了税务人的责任担当。我作为防疫志愿者服务小分队的一员,与另外三名志愿者在卡点值守近一个月时间,为疫情防控工作贡献了税务力量,这是我人生中非常宝贵的一段经历。
高速公路卡扣防疫执勤面对泾河这座充满活力、朝气蓬勃的新兴城市,随着“光伏泾河、智慧泾河、钢琴泾河、服务泾河、休闲泾河、品位泾河”建设目标的实现,我坚信:她必将更加光彩夺目、魅力无限,必将成为“创新城市发展方式”的引领者。
泾河新城:与你有曾“泾”,“河”你共成长。