不管是电商运营还是其他什么运营，大家知道最重要的是什么吗？就是数据了。相比互联网运营，电商运营的数据分析要简单多了。 我做电商运营这么久，常用的数据表格也就那么几张，而互联网运营，那数据表格堪比天量。既然大家都是电商运营，那还是讲回电商运营的数据分析先。 大家知道数据分析的意义是什么吗？其实就是诊断。你店铺做的好不好，存在的问题有哪些都是可以通过数据来分析出来的，数据就类似医生看病的x光片，数据本身没有意义，数据变化反应出的情况才有价值。 比如数据显示，各位店铺每天单量有2单，毋庸置疑，说明你店铺运营做的很辣鸡。 数据很重要，接下来我就给大家唠唠做拼多多最常看的数据有哪些。 01 店铺基础数据：销售额和单量 大家在群里交流时说的最多的也是这两个数据，比如今天卖了多少钱；这个链接今天爆了多少单。 那种单量多的，客单低的最喜欢显摆今天爆了几千单；那种单量少但是客单高的，最常说的是今天卖了多少万。反正就是怎么显得自己厉害，就怎么说。 咱们电商运营每天起床打开店铺第一件事也是看销售额和单量。按照三分法则即中午晚上凌晨三个时间段各占三分之一销售额的情况，每天上班看一眼当时的销售额就能够预估出当天整体销售额的多寡。 为什么要看这数据呢？为了防微杜渐。大家做电商是不是很难有长期稳定的状态，时长发生的事是链接跑着跑着突然挂了、活动跑着跑着突然掉标了、产品卖的好好的突然发不出货了等等。对于这种突发情况，咱们能做的最优解就是早发现，早处置。 我之前有个链接，晚上百亿掉标了，第二天有事忘了看数据，等发现的时候已经过去2天了，当我火急火燎解决了这个问题，已经过去好几天了，单量再也没有回去过。 如果能更早的解决这个问题，结果可能就不一样了。其原因是随着时间的流逝，始终不成交，人群会逐渐的跑没，盯数据就是盯异常情况的发生。 所以，别看每天看数据好像啥事都没发生，似乎有点浪费时间了，但是哪怕及时发现一次数据异常，提早解决，这项工作就有存在的价值。 02 直通车核心数据：曝光量和单量 拼多多直通车数据有很多纬度，点击率、转化率、投产比、单量、曝光量等等。每个数据都看吧，也是多余的。不同阶段看的数据侧重点不一样，等计划跑到了后期，你只需要关注曝光量和单量这2个数据就可以了。 曝光量反应了你这个链接是不是还被系统认可，如果曝光稳定或增长，就是系统喜欢你这个链接。如果曝光下滑，那完犊子了，说明系统不认可你这个链接了。 而单量就是咱们做出的最终结果了，单量高，说明打法策略、素材制作的合格。单量低，说明你做的还不到位。拼多多不像其他平台，直通车没那么复杂，所以到了最后期，只看你的花费和你的单量了。 也就是，你这个链接已经足够能打，摆在你面前的无非是你花多少钱拿到多少单量的问题了。 对于新链接刚开始开车没有曝光这个问题，我的建议是开极速推广，出价为利润的一半。如果去开车依然没有曝光，干脆换链接好了。 正常的好链接这样开车都是能起飞的，对于链接稳定出单想要放大曝光，要么提高广告出价要么降低产品卖价。 降低广告出价大家可能拿不准，也确实无法判断竞品出的价格。但是降低产品卖价就厉害了，因为行业里能走量的价格你肯定是知道的，那你降到这个价位，起量是肯定的。 你这时候要算的就是冲到多少单时提价，这就是个技术活了。那具体如何提价呢？没有明确标准的。最佳的提价方案就是根据市场情况，适量提价即可。 03 后端定生死的数据：DSR和品退率 哪怕你前面都做的都很好，一天干到1万单，但是你后端数据掉队了，不好意思，你这个链接也是废了，没量了。平台要的不仅仅是有价格竞争力的产品，更要的是品质要过的去的。 比如上百亿，你的DSR掉了，百亿就会下掉。你的DSR分低了，你连大促活动都报不了。由此可见DSR何其重要，每天必做事情，查一遍DSR数据，各链接的评分情况，低于4.5的开评价有礼拉一波，实在拉不起来的，抓紧下架，以绝后患。 对于品退率高的品，你要留意领航员分了，也是每天都看。尤其是新链接刚爆单时，流量能不能稳定暴涨，就看你的领航员分了。 这时如果你的品退率低于同行的30%，那完了，天王老子来了也救不了你这个链接了，除非...除非你能够成本价的五折去卖，那还是有起来的可能。 网上很多电商主播动不动就秀7天破万单的数据，那没见过他们秀下30天后的数据，很有可能15天后，单量就崩了。因为拼多多上只要价格够低，起量确实简单。 但是价格低的品，质量往往不咋地。那售后数据一上来，链接的单量根本稳不住，所以，重视后端数据才是持久赚钱的核心。后端数据还有个3分钟回复率，也是重中之重，你回复率低了，那你的店铺也别想要了。 04 最后 数据有重要和不重要一说，但是每一条数据都代表着你做的某个动作的效果，比如最不起眼的收藏数据，有多少人关注过。收藏数据的多寡，其表现出的含义可是相当多的。这仅仅是一个数据指标，后台还有那么多数据指标，任何一个拎出来，都可以讲个一两天。 所以，拼多多虽然很简单，但是想玩透这个平台，想真正理解平台每个数据指标背后的意义，还是需要付出时间和精力的，最后祝各位电商大佬早日修成正果，赚大钱。 作者：老虎讲运营，运营书籍《全栈运营高手》作者；电商知识星球《虎虎生威电商圈子》主理人；电商运营推广大牛，千万流水项目操盘手，多平台专栏作家，专注产品运营与推广，擅长品牌打造和爆款制造，号称运营界扛把子。