宁夏银川的姚先生反映
他做了个卤味产品区代理经销商的项目
现在产品出了岔子
他专程坐飞机来解决问题
姚先生是从宁夏赶来的
去年年底
他成为“研卤英雄”系列产品
宁夏银川兴庆区的经销商
在这之前
说是刷到过一些推广短视频
姚先生提供的视频:一个月八九万吧!一天差不多一千五六的样子。
姚先生提供的视频:今天的主人公,巧借街头美食,成为人生赢家,一起来看看他的故事......
姚先生:说这个是共享卤味机,把机器铺设到合作店里面,面馆、粉馆,什么KTV、娱乐会所。把产品放在锅里面,让它卤一下,让商家去卖钱,我们去分中间这个卤味产品的差价。
姚先生说
当时觉得这个模式有前景
留下电话以后
“浙江一只熊餐饮管理有限公司”的人
联系了他
经过实地考察
双方签了
《“研卤英雄”项目合作协议》
代理商授权期限一年
从2024年11月6号到2025年11月5号
协议书里都写成了“2024年”
代理费5万元
姚先生说
公司承诺
“免加盟费、免代理费、0风险兜底合作”
宣传PPT上还提到
假设合作伙伴在12个月内盈利比合作费用少
总部将予以补足差额
加热卤味的机器
公司寄给他10台
可接下来铺设备、卖产品的环节
他连连受挫
姚先生:我们放下去,客户(商家)全退回来了,客户不吃不消费,商家也不愿意去卖。这个机子里面它只能放那么几个产品去卤制,给客户推荐。我现在有7000多元的货,产品什么的都在库房放着呢,是压货,全部过期了。
姚先生说
3月份
他找“一只熊”公司的对接人孔经理反映
发信息不回
打电话不接
他一气之下把双方聊天记录全删了
现场还有其他代理商反映
联系不到公司负责人
其中金额最大的一位
说是投入了35万元
代理商 王女士:当时我是代理浙江的,他说叫我来参加他们的线下会议,当时说区代的话只有15万8就可以了。结果到杭州线下会议参加,就都跟我说已经被人家代理掉了。郑州是市代,下面有11个区,他就跟我们宣传得很完美的,你们市代是躺着赚钱。我也刚刚知道公司都不存在了。
另一位代理商陈先生说
“一只熊”公司发给他的部分产品有问题
代理商 陈先生:他们整箱发过来,我们拆开那个箱子里面就是这样的漏气的产品。如果说抽真空的话,它是很紧致的,所以我们不敢给其他客人销售或者怎样的。这个卤汤的话,它就是一个卤汤,保质期其他东西都没有,三无产品。
姚先生:我们现在(想)退费,我们就要把这钱退掉,把我这5万块钱退回来。
还有一位代理商把其中一台设备带来了
说是设备也不好用
代理商 江先生:你点开这个“加热”,一分钟坚持不了跳,一分钟坚持不了跳,就反复跳,反复跳太麻烦。就是这个也是一个问题。这个东西确实是放也放不多。
几位代理商讲述了各自的情况
为了听听公司方面的说法
记者找到位于杭州余杭的奥克斯中心
管理方工作人员表示
不方便让记者上楼
那家租户是去年11月搬进来的
今年4月8号已经搬走
根据企业公开信息
“一只熊餐饮”的法定代表人姓叶
拨打公开电话无人接听
发送短信后也没有回应
姚先生提供了孔经理的电话
记者:请问一下您是孔经理吗?
姚先生提供的孔经理电话:你是哪里?
记者:我是1818黄金眼的记者。
姚先生提供的孔经理电话:神经病,谁跟你说我是经理了。
对方挂断了电话
姚先生又拨打了
“一只熊”的400加盟热线
姚先生:我现在联系咱们业务,公司在哪里,现在也找不着?
浙江一只熊餐饮管理有限公司 客服:在衢州。是这样的,我只是客服。
记者:我们是浙江电视台1818黄金眼的,有这个投诉人说是您这边的加盟商。
浙江一只熊餐饮管理有限公司 客服:我不太清楚,我目前不能核实他们的身份。我们公司已经迁到衢州了,如果有任何的问题,可以让他们去衢州沟通好吗?然后你反馈的问题,我也知道的几个问题,到时候2到3个工作日,到时候我打通电话。
姚先生反馈
采访后的第二天
他们去了“一只熊”在衢州的公司
现场只有两名办公人员
后来“一只熊”的法定代表人叶总
给记者打来了电话
浙江一只熊餐饮管理有限公司负责人 叶总:第一个,这些合作伙伴跟我签的是合同,合同没有到期。第二个,不存在联系不到我们,我们所有的客服群都在的,所有的领导他们都有电话。那个时候已经搬迁到衢州了,我们跟相关部门都汇报过的,我们搬到哪里,不存在找不到这个地方。我们调的是临时办公场所,现在公司正在装修,正在重新找更大的地方。
一只熊餐饮方面
后来又送来一份《回应声明》
有好几页纸
我们梳理了一下
大致内容是:
公司遵纪守法经营
个别经销商为了达成解约、全额退款等诉求
通过虚假投诉、网络诋毁、骚扰等方式施压
公司层面受到严重影响后
无奈把办公地址搬迁到衢州
目前经营正常
他们对公司未来充满信心
也愿意保障客户与各区域经销商的合法权益
有争议的个别经销商
对话协商不成的话
他们建议通过法律途径解决
不过按照姚先生的说法
不论是群组还是个人
已经没有人回复他们了
当地警方已经介入
他们正在走民事诉讼途径