多措并举 用力多元解纷

作为一名速裁团队的“老”法官，我经历了繁简分流改革、诉源治理改革，始终坚持诉前、庭前、判前多步调解法，对行动不便的当事人进行上门调解，实现了法律效果和社会效果的有机统一。对不能进行调解的案件，快立快办，大力推行要素式审判模式，大胆适用表格式裁判文书，加大当庭宣判力度，切实让速裁审判跑出“加速度”，2020年、2021年、2022年连续三年审结案件数均超过1000件、指导人民调解员诉前化解矛盾纠纷千余件。

和风细雨 用情融化矛盾

用情是融化矛盾的最好方式。原告陈某与被告卢某民间借贷纠纷案件，双方之间借贷多次，转账交易频繁，案情较为复杂。卢某远在南美洲厄瓜多尔务工，两地时差13小时。我选择在凌晨一两点通过微信和被告沟通交流做工作，每次一谈就是一两个小时，白天再和原告谈，经过十几天的努力，最终双方达成调解。被告卢某说“要不是你苦口婆心的劝导、每天熬夜和我谈，我都没打算还，反正我的债务也不止这一笔，随他去吧”，拿到案件款后，陈某发自内心地说“真得非常感谢，当时我已经做了最坏的打算，可能要不到一分钱，没想到不光要回了本钱还补偿了我一定的损失”。

守正创新 用心化解纠纷

用心是最好的办案技巧。2022年我受理的一起民间借贷纠纷案件，送达给被告李某的诉讼材料经邮寄后退回，无其他联系方式，当时因疫情封控，无法实地获取有价值的信息。于是，我通过百度、中国裁判文书网、统一送达平台中的信息协查功能等，查询到被告曾经在其他法院有起刑事案件，便通过全国法院即时通讯系统联系了该法院刑庭的一名工作人员，获取了李某亲属的联系方式，后多次与其亲属联系，最终化解了纠纷，原告梁某得到满意的结果后撤回起诉，案结事了。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。法院工作十余载，热忱之心如初衷，我始终相信坚持的力量，用智慧化解矛盾，用真情调处纠纷，用脚踏实地的行动努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

来源：济南市莱芜区人民法院