都知道打车要经过高速路的话,多出来的费用要乘客来承担。
如果是搭乘出租车倒也还好说,司机直接就加在车费里面了,同样搭乘网约车也是可以加在车费里面的。
不过有时高速费用太少了,司机可能就忘记加高速费,一下就把订单给结束了,此时怎么付钱就容易吵。
主要是乘客和司机的立场不一样,对收费问题的看法就不一样。
乘客都是通过平台来付钱的,自然会觉得都要走平台才合理,司机私下收钱也容易被误会是在乱收费。
虽然司机也是通过平台收钱,但是平台条条框框是挺多,想要把高速费申请下来,可能还会增加麻烦。
有时没有多少钱的数额,司机就会想让乘客直接给,只是乘客不一定同意。
近日,广东广州,一位网约车司机就和女乘客吵起来了,只因3元高速费忘记加,他又把订单结束了。
他觉得乘客应该直接给钱,乘客觉得他要去找平台,最后还向平台投诉了。
“这个跟我有什么关系,你应该去找平台要钱,哪有让我私下给你转钱的”
一位网约车司机正在和女乘客争吵,这个高速费到底该怎么给的问题,很明显双方的观念都不在一条线。
当天的情况也是很简单,司机接单送乘客到地点,期间产生了个3元的高速费,这也是平台规划的路线。
也许是3元的价格太少,等到地点时司机要结束订单,一下手点得太快了,他就忘记把3元高速费加上。
在发现了自己的错误后,他马上就下车拦住乘客,要求乘客直接转3元钱。
结果也是可想而知了,乘客认为跟自己没关系,这事应该要去找平台,毕竟车费都是通过平台给司机的。
同时乘客也担心会被坑,打车时的预估车费二三十元,到地点后实际车费是40多元,这也让她不能理解。
不过司机坚决不让她走,还觉得乘客太过计较,也就3元钱的事还要这样,这话也被乘客一样反怼回来。
看司机的态度挺坚定,乘客就打电话和平台投诉,平台给的方案是让她直接走,后续会和司机联系核实。
在收到平台的电话后,司机也没有再坚持了,让乘客先离开了现场。
凡事都按照规定来办,这才是解决事情的方式,而不是觉得规定太多了,还不如直接转账来得方便多了。
虽然自己是觉得方便了,但是对方只会觉得被坑,觉得是想要多收费。
就如文中的情况一样,相信在把订单给结束后,司机忘记把高速费加上,不代表就是不能找平台要钱了。
只是要一定的时间处理,以及司机也要麻烦挺多,直接给钱是最方便的。
不过这不是乘客导致的,司机不能让乘客来背锅,还是要自己多麻烦一些,而且也就3元钱的小数额。
乘客不愿意直接给钱也能理解,本身她就感觉是被坑了,因为预估和实际差太多,早就感觉被平台骗了。
下车还被司机要3元钱,乘客能给钱才是怪事,只会去找平台投诉司机。
写在最后
有些小众平台的预估车费是挺不准的,应该是要改善下预估车费的制度,而不是以低价吸引乘客去下单。
有次我也遇到了类似的情况,看预估也就20元出头,比别的平台便宜了七八元,到了后就将近40元车费。
虽然路上是有点堵车情况,但也不是特别的堵车,只是有小段路开得慢些,我觉得不至于多10多元车费。
估计原本预估就算少了,加上有段路堵车的原因,综合下来车费就多出来了。
所以说,还是预估还是要准确点,不要以低价去吸引下单,一次感觉被坑了后,以后都不会再去用了。
我以前接了一个缺德平台去广州北站85公里的订单!跟乘客协商好高速费!乘客下车不认可!缺德平台也不认可!这个订单价钱173!我出来回的高速费100块!来回170公里油费110块!这里成本去了210块!花了4小时跑的一单!司机亏了40块!![笑着哭][笑着哭][笑着哭]
高速费跟车费和平台都没有关系呀,应该乘客现场付给收费窗口,司机好心代付了,乘客下车前不应该给司机么?
我情愿被封号也要赶垃圾下车
所有导航的预估里程都是不准的,预估里程和实际里程都有百分之二十以上的差距,要在导航上看到真正的距离,只能点击导航后看到的距离才是真正实际里程
上次我在广州坐网约车,三四公里平台收了我20多高速费,那个乖乖忒贵的[笑着哭][笑着哭]
[得瑟]平台巴不得小仙女给司机差评
忘记加。这话没得吵。我也试过十几块忘记加,诶。有这时间吵吵还不如跑多两单。
为什么要给垃圾垫付高速费呢 让他自己给就行了 不给就在收费站哪里耗着
我也手快干过几次这样的,礼貌喊住乘客,都很和气的转账给我,还真没遇见文章里女人
你预估什么时候打仗……[点赞]
什么出行预估价和最后价往往差一倍
平台我感觉额外费用收取。我觉得滴滴是任何平台都比不上的。滴滴直接加上去就收取了。其他平台则把这笔费用跟车费分开结算。乘客不支付就只能得到车费。额外的高速费都不知道等到猴年马月的。
问下,为啥不报警?虽然钱少了点,明明是乘客应该出的费用,忘记加了还要找平台要,关键平台也不会给啊。