很多人都有这样的的经历吧,常常会在见到一个人的瞬间,就对他形成了某种固有的看法。
这种看法可能会持续很长时间,可能还会影响我们日后与对方的相处。
我发现“第一印象只有一次”,这句话道出了人际交往中的一个重要真理。
第一印象的影响到底有多大呢?心理学家把第一印象的持久影响称为:首因效应。
人们往往会用最初获得的信息来解释后续的行为。换句话说,我们倾向于用第一印象来“定型”一个人,并用这个印象来过滤我们后来对这个人的所有认知。
假设你第一次见到你的一个新同事,他迟到了,衣冠不整,还忘记带重要文件。你很可能会认为小李是个粗心大意、不靠谱的人。
就算在接下来的日子里,小李表现得专业和勤奋,你可能还是会不自觉地关注他的“小失误”,而忽视他的进步和优点。
再比如,你去参加一个重要的面试。你事先准备了很久,但是因为紧张,一开始就结结巴巴地自我介绍。尽管后面你回答得很精彩,面试官可能还是会对你的口才产生怀疑。
有一个著名的实验可以说明这一点。
心理学家在一所小学里进行了一项研究。他们随机挑选了一些学生,然后跟老师说,这些学生在智力测试中表现出色,是“天才”。
实际上,这些学生没有经过任何测试,都是随机选的。
但过一段时间后,这些被贴上“天才”标签的学生的IQ分数真的比其他同学高出了许多。这就是所谓的"皮格马利翁效应",也是首因效应的一种表现。
老师们因为第一印象认为这些学生很聪明,就对他们抱有更高的期望,给予更多的关注和鼓励。结果,这些学生真的变得更聪明了。
首因效应不仅会影响人际关系,也会影响我们对事物的判断。
举个例子,你去一家新开的餐厅吃饭。如果第一道菜味道很好,你可能会对整顿饭留下好印象,即使后面的菜味道一般。
反之,如果第一道菜很难吃,你可能会对整个用餐体验不满意,哪怕后面的菜都很好吃。
该如何应对首因效应呢?
1、要意识到它的存在
当意识到自己可能受到首因效应的影响时,就能更客观地看待问题了。
2、要学会给别人和自己第二次机会
如果你发现自己对某人的看法一直停留在初次见面时的印象,不妨试着重新认识他,也许你会发现一个完全不同的人。
既然第一印象这么关键,我们就要好好准备。对于希望给别人留下好印象的人来说,了解首因效应很重要。
在一些重要场合,比如面试或第一次约会,要特别注意自己的言行举止,但也不要给自己太大压力。
其实不用过于烦恼,就算第一印象不太好,我们还是有机会通过以后的表现来改变别人对我们的看法。
心理学家卡尔·罗杰斯曾说过:“真正的沟通始于倾听,而不是说话。”
或许克服首因效应的最好方法,就是学会真正倾听和了解他人,而不是仅仅依赖于第一印象。