艾媒咨询|中国美容美发行业消费者行为调查数据

艾媒咨询 2024-08-20 09:56:33

在中国,美容美发已经成为继房地产、汽车、旅游、通讯后,居民的第五大消费热点,而且行业正处于稳定上升期。中国居民可支配收入的增长刺激消费欲望,享受类消费的比重不断提升。随着国民生活水平的提高以及对生活品质的不断追求,美容美发业的消费需求旺盛,上下游产业和新兴业态快速发展,预估2025年中国美容美发行业市场规模达4459亿元。

美容美发行业作为居民消费的重要领域之一,已经进入了快速发展的黄金时期。特别是在当下,人们对美丽的追求已经从单纯的妆容转向了整体的形象打造,对护肤和护发的需求也在不断增加,我国的护肤和护发市场迎来加速发展的春天。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国护肤品行业整体呈增长态势,2023年市场规模为2804.0亿元,同比增长9.3%。艾媒咨询分析师认为,近十年来护肤品品牌对消费市场持续投入和普及,消费者的肌肤护理意识日益增强,护肤品消费理念得到更新,因而促进了护肤品行业的健康发展。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,从2015年到2021年中国护发产品行业市场规模持续增长,从480亿元达581.4亿元。按照护发产品行业持续增长的趋势发展,预计2025年市场规模达664.8亿元。

消费者购买护肤产品时主要考虑的因素

随着生活品质的提升和消费观念的升级,护肤产品已经成为了人们生活中不可或缺的的一部分。在这个竞争激烈的市场环境中,越来越多的洗护品牌涌现,商家开始注重打造护肤品的品牌效应,同时不断升级护肤功效。当前,优质的品牌、合适的价格和良好的功效是消费者最关心的因素,满足消费需求的产品才能被消费者认可。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2023年中国消费者购买护肤品时主要考虑因素中,品牌(65.83%)是中国消费者购买护肤品最关注的因素,其次是价格(58.65%)、功效(52.3%)和质量(48.56%)等因素。艾媒咨询分析师认为,越来越多的消费者关注护肤,品牌将是护肤市场竞争的核心关键。

消费者购买护肤品的渠道

随着互联网和物流的发展,线上网购成为越来越方便的事情。消费者网购,只需要一部手机,一个网络环境,便能在各大购物平台仔细挑选需要购买的护肤产品。当然,网上购买护肤产品也有一定风险性,因此线下的一些购买渠道也深受消费者选择。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2023年中国消费者购买护肤品渠道中,46.76%消费者会选择网购,46.28%消费者会选择去美容院,46.16%消费者会选择去专柜,44.24%消费者会选择去专卖店,28.30%消费者会选择去超市。护肤品购买渠道越来越多,消费者购买渠道的选择也越来越多元。

消费者选择的洗发水功效

洗发水作为头皮护理必备的护发产品,其功效越来越多元化。当下,社会生活节奏日益加快,由于工作压力、学习压力,还有不规律的生活习惯而产生的头皮健康问题困扰着许多人。功效明显的洗发水因此受到广大消费者的喜爱。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2023年中国消费者选择的洗发水功效中,最为关注的是去屑功效,占比高达43.17%。紧随其后的是柔顺弹性、控油,分别有40.53%、40.17%的消费者选择。此外,防脱发和护发也是消费者关注的重点,分别有38.61%和38.49%的消费者选择了这些功效。

消费者购买洗发水渠道

洗发水属于我们日常生活中的必需品之一,人们往往偏向于线下商场购买。商场提供了直接面对产品的机会,消费者可以亲自感受产品的质量、气味、效果等。此外,商场的促销员能够提供专业的产品推荐和解答消费者的疑问,增加了消费者的购买信心。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2023年中国消费者购买洗发水渠道中,63.79%消费者会选择通过商场的海报来了解和购买洗发水,紧随其后的是促销员推荐,有55.28%的消费者选择。电商平台成为了第三大购买渠道,占比为32.01%。电视广告作为传统的广告渠道,占比为30.34%

消费者对美发市场满意度情况

当下,消费者在追求头皮健康的同时,也越来越注重头发造型,开始追求精致与时尚,因此美发市场也迎来发展机遇,如今美发店遍布大街小巷。美发店主要是给人提供发型设计、烫染设计、整体形象设计、头部保养等服务性更高的项目,凭借耐心的服务态度和周到的服务体验才能赢得消费者青睐。

IiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,大部分消费者(83.57%)对美发市场的服务态度持有积极的评价,但仍有部分消费者(16.43%)对服务存在不满。对于美发市场来说,不断提升服务质量、满足消费者需求才是关键。

在消费结构升级的背景下,人们对于美容美发产品的需求日益增长,更加注重品质和个性化。同时,随着审美观念和悦己意识的增强,越来越多的人愿意在美容美发上投入更多的时间和金钱,以提升自己的形象和生活品质。这些因素共同推动了国内美容美发行业的持续发展,未来市场有望继续扩大。

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