但是,如果有一天有一条大狗跟你一起吃饭,你会有什么感受,心里会瘆得慌吗?
11月12日,在四川成都就有一位王女士在餐厅吃饭的时候,突然有一条大狗爬到桌子上抢东西吃。这可把王女士吓坏了,她连忙叫来服务员。
服务员进来之后把大狗牵走了,然后王女士要求工作人员给他们重新开一桌,那一桌她们吃不下了。
王女士还特地强调,她们桌上有四个80岁以上的老人,幸好没有被惊吓出什么事,否则后果不堪设想。
事后,工作人员解释:那条狗是他们店主的一个朋友寄放在这里的,本来是已经拴好了的,不知道什么时候大狗自己挣脱开了。他们表示,会马上把这条狗送走。
对于这件事,网友们意见不一。有的人说,这有啥大不了的,不就是吃了两口吗,至于这样大惊小怪吗?你们是没有养过狗吧?
有的人却说,王女士叫店主重开一桌算轻的了,都还没叫他赔偿精神损失费。这餐厅是让狗进来的吗?你们没有管理好是你们的失责,有错就要改,不要扯皮。
在我看来,餐厅确实有错,对于一条大狗,如果拴不好,它是很容易挣脱的。正确的做法应该是用一个笼子关着它,或者有专人看管,不能让它有进入餐厅的机会。
王女士也说了,桌子上有几名80岁以上的高龄老人,如果他们因为这条狗惊吓出心脏病,那后果就很严重了。但是,不是每一次都有这种侥幸发生的,如果下次碰到不好采的事情,那就追悔莫及了。
所以,对于餐厅来说,一定要加强管理,及时排除隐患,别等到出事情才想起亡羊补牢。
再者,口碑很重要,如果因为这件事情弄坏了餐厅的名声,那就得不偿失了。明智的做法是好好和顾客沟通,尽量满足顾客的要求,争取他们的理解,否则有些人闹起事来后果会很严重,到时就不是一桌菜能搞定得了的。
对于王女士来说,虽然你们是受到了惊吓,但是直接叫人家餐厅赔偿一桌菜好像有点过分了,如果是索要一点折扣我觉得还是可以理解的。毕竟这年头大家都不容易,得饶人处且饶人吧,何况那条狗也没有吃多少,让服务员把它吃过的东西清理掉就行了。
结语在我们的日常生活中,总是会遇到各种各样的冲突,如何处理这些冲突体现了我们一个人的思维和应变能力,应变能力高的人,总能让人甘心和解。反之,就会矛盾加剧,导致场面越演越烈。
希望我们以后遇事学会各退一步,这样才会海阔天空。如果大家都针锋相对,那只会两败俱伤,何苦呢?要牢记:无理时,敢于担当;有理时,也要选择善良。
狗都可以上桌子和人吃饭了