前几天，跟一位客户约了面谈。这位客户是一位大客户，跟我们这边合作的项目，金额比较高，所以公司比较重视，由我这个销售部主管亲自对接。
虽然我是公司销售这块的负责人，对于公司的产品有一定的了解，但是，真正设计上面的东西，还是没有了解透彻的。当时，我也是怕一个人应付不了客户，所以，拉上了公司设计部的主管一起过来。
跟客户的沟通还是比较顺利的，有了设计部主管的帮忙，客户设计方面的需求啥的，基本都能当场解答，价格等方面的需求，我也可以直接拍板，现场就确定了下来。
从客户公司出来，感觉有些困倦，所以，我们两个到旁边的商场逛了一下，去喝了一杯咖啡。在喝咖啡的过程中，我看到商场里的一张宣传海报，上面有非常明显的问题。画面里的人提着水壶倒水，结果水不是倒进杯子里，而是倒在了自己的胳膊上。
我当时感觉不可思议，嘀咕了一句：“这公司的设计做事真不靠谱，这么明显的问题难道看不出来么！设计一张海报，怎么能设计成这样。”
设计主管听到我的嘀咕，回了一句：“事情可能不是你想的那样，不是设计没看出来，也不是设计做事不靠谱，而是设计故意的。”
我听完之后，一脸茫然。设计主管补了一句：“半年前，你们部门小林接的那个客户干的事情，你不会忘记了吧？”
听完他这句话，我哈哈大笑了起来，因为我对于这样状况的发生，已经完全明白了。具体是什么情况，请听我详细来说。
当时，小林接到了一个客户。客户这边各种要求提了一大堆，但是，对于价格完全不在乎。一开始，我们觉得可能是土豪客户，后来，我们发现情况有些不对，所以，让我们的设计师在提供设计稿的时候，故意留了很多BUG，这些BUG，非专业人员，是看不出来的。
果不其然，客户拿着我们给的初稿就去施工了，几个月后，施工出现了严重的问题，来找我们公司问责了。当时设计师回复：“当初那个设计稿，就是出了一个效果而已，具体数据我根本没计算过。本来是想着您这边能接受效果的话，再重新机选数据的，结果您后来没签约，也没再联系了。”
设计师表面上说得含蓄，其实就是在讽刺她，你想白嫖我们公司的设计，没签约，1分钱没给。骗到设计之后，就拿着我们的设计去施工了，数据不对，施工出了问题，还有脸来怪我们。
当时我们领导给出的处理意见，也是完全不理会这个客户，因为，我们很清楚，这样的状况，即便她去起诉，法院也不可能支持她。
“这是我们设计行业公开的秘密，我们在做设计的时候，都会故意留一些BUG，避免客户白嫖。如果客户后面正式签约，我们就会将BUG修复掉，如果想白嫖，那就只能是自己跳坑了。”这是设计主管之后说的一句话。
这时我才明白，这张海报上面的BUG，那都算是轻的，如果是程序或者装修设计之类的，这BUG就是个大坑了，最终结果，搞不好是成百上亿的损失。
