岳阳广电全媒体11月13日讯(通讯员/周亮)屈原管理区河市司法所积极发挥矛盾纠纷调解职能,近日成功化解一起因恋爱引起的人身损害赔偿纠纷,彰显了司法所在处理复杂矛盾中的关键作用。
河市镇三和村廖某与汨罗市罗江镇干某在恋爱交往过程中发生争吵并造成廖某受到伤害,为此双方家属产生激烈的矛盾冲突。事故发生后,河市司法所迅速介入,与村委会联动,积极开展协调处置工作。
调解初期,因责任过错与赔偿金额的争议,矛盾一度难以调和,廖某家属不接受调解并准备通过法律途径解决问题。面对这一僵局,河市司法所重新审视纠纷,调整调解策略,采用“背对背”和“面对面”相结合的方式,分头与各方进行沟通。
司法所工作人员从“过错责任”“时间成本”“诉讼风险”等几个角度,与涉事双方分别作深入分析和解释。司法所工作人员耐心组织三次调解,最终双方在赔偿金额和责任分担等关键问题上达成共识,并签署和解协议。至此,这起纠纷得以快速圆满解决。
此次调解的成功,维护了双方当事人的合法权益,体现了河市司法所在处理各类赔偿纠纷中的专业能力和积极作用。河市司法所将继续学习借鉴“枫桥经验”,不断创新调解机制,优化工作方法,确保各类矛盾纠纷能够及时发现、有效化解,切实维护社会和谐稳定,进一步提升人民群众的安全感与幸福感。