户籍民警病床前办理身份证周到服务赢得市民称赞

掌中石家庄 2024-11-07 13:44:45

今年以来,裕华公安分局裕翔派出所恪守为民初心,不断深化服务措施,延伸便民服务渠道,积极践行“主动警务”,全力为群众解难事、办实事、做好事。

近日,裕翔派出所户籍室接到群众刘先生求助,称其父亲刘某因病在附近某医院住院,在办理医保业务时却怎么也找不到身份证了。本想尽快补办,但老人因病情严重无法下床,遂向裕翔派出所寻求帮助。

了解情况后,裕翔派出所户籍民警陈博辉立即组织人员,带上相关设备,赶往医院病房为老人现场办证。经核对身份信息无误后,根据身份证制证要求,民警耐心细致地帮助刘某调整姿势,整理着装,选取最佳角度为其拍摄制证照片。经多次调试拍摄后,终于采集到了合格的人像信息。

照片采集结束后,民警考虑到老人家属急需身份证办理医保业务,为其进行了加急办理,确保家属第一时间收到证件。

“没想到就是一个求助电话,派出所的警官就上门服务了,为你们点赞!”面对民警贴心周到的服务,刘先生和家人非常感动。

来源:石家庄日报客户端

记者:郭莉萍

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