对于很多90后来说，洗衣液的品牌不外乎就是妈妈们多年使用的蓝月亮，因此成为家中洗涤产品首选的一款产品，但随着时代的发展，日常使用的产品也很多样了。

为了再次吸引年轻消费群体，蓝月亮的营销也进行了一定的创新。

但是他们的这次营销方式却导致了今天的一个大骂名。

蓝月亮的营销方式不再是以前传统的那种提供商家资源，而是选择借助于一些热门的网络平台，例如抖音等这些平台。

在网络上做营销是一个非常好的主意，但是，在这个过程中却因为这个平台出了一个大问题。

蓝月亮一天烧掉了将近1个亿，只是仅仅半天的时间，之后就自己茅塞顿开的发现自己的账户已经出现了问题。

在这一天，蓝月亮的商城上线了一场直播活动，而这场直播活动的幕后大佬却是一对在抖音上非常火的夫妻档。

正是凭借着它们立足于抖音，不断发布视频，将自己的生活和工作都拍成视频进行分享，因为日常生活中这两个人都是非常有趣的人，通过搞笑的方式和正能量吸引了大量的粉丝，因此这对夫妻档现在的粉丝数量不仅多，而且粉丝的活跃度也是非常高的。

因此蓝月亮商城方面选择这一对夫妻档进行代言，要知道现在网红经济的盛行，选择合适的网红直播带货是非常有利可图的，因此网友们一开始并没有察觉到商城这次的直播带货方向有什么问题，毕竟以前也有很多卖东西的人在抖音上通过直播带货，但是，似乎这次的直播带货风格和过去的有些不太一样。

在抖音上一般通过直播带货的商家在播进行卖产品的过程中大部分都是耐心给用户们介绍商品的性能和使用方法，而且一般看到用户对产品有什么问题都是及时回应的，但是这回抖音商城的直播带货的不是这样的。

这对夫妻档在这期间几乎没有针对蓝月亮的产品进行过介绍，他们就是一直直播的聊天吃东西、搞笑，甚至有一度还在直播间里放了一部电影，一时间不少粉丝们都怀疑这对夫妻档是不是因为一些内幕跟商城有着不清不楚的交易，因此在直播期间根本就没有认真做过直播带货。

然而在观看直播的粉丝多了起来之后，直播间的观看人数、送礼金数直线上升，因此很快就有大量的粉丝开始感到不妙，蓝月亮商城为什么会利用这种方式进行营销呢?

首先选择了一对不太专业的夫妻档为自己代言，而且这对夫妻档在直播间里的表现完全就是没有对这场直播带货认真对待，很明显这是和传统的专业直播带货方式相悖的，因此在不少粉丝看到直播内容之后都怀疑商城这次的直播带货是不是真的，而多多益善，叠加广告效应，因此越秀越多人开始前来观看直播，这导致后来出现的问题就是账户资金上限被刷爆了，但是商城方面也并没有及时的发现问题，这就导致了随后的事件发生。

最终蓝月亮商城方面还是为了节流没能及时察觉出问题，这才让资金上限被刷爆了，这件事引起了非常大的轰动。

很多人在了解到这件事之后都表示非常气愤，因为他们认为蓝月亮很有可能就是借这次“事故”来获取更高的知名度，但是这种方式却是摧毁品牌形象，因此也有不少人开始对蓝月亮的品质表示怀疑。

蓝月亮这一“被坑”事件也引起了不少商家的关注。

蓝月亮这次选择在抖音上做营销是一个非常有前瞻性的举措，因为现在全网化的信息传播更加容易，可以更快的传播到全国各地，而抖音等这些平台也是年轻人热衷的社交娱乐方式，因此可以在上面进行营销，也是一种非常便捷的方式。

但是，蓝月亮最近的这次营销方式却没有得到用户的认同，造成的结果是伤害了自己的品牌形象。

在这一次事件中，也将品牌和代言人同时推向了风口浪尖，先不论这对夫妻档在这场直播带货中的表现正确与否，但是从表面的情况来看，这两者之间是没有协商好的，因此蓝月亮在代言人的选择上没有进行一定的杜绝负面事件发生，因此也是给自己找麻烦。

在蓝月亮这次的营销发生危机之后，并没有采取行动进行公关，对于这件事的原因显而易见，就是因为质疑者的错误在先，如果蓝月亮对这件事进行真正的公关，首先得到的不会是质疑者们的理解，而是来自代言人的更多的攻击，以及在这件事结束之后，他们所要面对的后果也是非常严重的，所以很多时候蓝月亮比较被动，这也是蓝月亮管理上的一个漏洞，如果作为一个成熟的商业品牌，应该对这些情况有所准备，并且及时的采取措施。

但是，现在蓝月亮营销暴露的另一个问题就是没有跟上移动互联网-的趋势。

相比起传统的营销方式，现在的互联网时代的消费者更加注重产品的质量和使用体验，因此营销方式要向这一方面进行改进，但是蓝月亮进行的这场直播带货却没有顾及到这一点，还有就是互联网时代的消费者强调的是平等互信的关系，但是蓝月亮却没有和这对夫妻档建立好这种关系，而是采用了传统的广告方式。

再者，在互联网时代的特点下，不断有新的事物诞生，因此既然有了这些新的东西，就需要和时的适应这些东西。

例如，抖音上的短视频功能比传统的广告更适应互联网时代的特点，但蓝月亮商城却并没有充分利用这一优势。

而营销方式还是以前那种提供商家资源的方式，这导致蓝月亮在这场直播带货中在互动性上大打折扣，最终导致了形象受损。

在这次事件中，用户本身也对品牌形成了期待，因此品牌就应该努力的去实现用户的期待。

蓝月亮的营销方式上存在一定的问题，因此在未来的发展中，蓝月亮就应该对用户的消费欲望有所了解，知道用户真正想要的是什么。

在营销上采用更具有互动性的方式，可以考虑和抖音合作，推出一些和抖音平台相关的特色活动，这样不仅可以给用户带来全新的体验，还可以吸引更多的年轻用户过来。

蓝月亮也要反思一下上次直播带货“被坑”事件的原因所在，要多观察用户时下的消费趋势，提供更贴合用户需求的产品，营销方面要创新思维，走出传统的思维模式。

在此次事件中，虽然是因为蓝月亮的主观原因导致的危机，但是作为普通的消费者也要从理性的角度进行辨析，不要树大招风，因为一件事件，就认为品牌就不好了。

不仅会对品牌形成不公，还会对蓝月亮这个词本身带来一定的负面影响。

品牌的消费者参与情况至关重要，并且不断将品牌打造成更适应市场的东西，也会对于品牌发展是一个很好的帮助。

品牌是靠消费者的信任赢得发展的，但是作为消费者，也要保持对于品牌的一定的约束。

最终的结局也是不尽人意的，也可以说是一个敲警钟，对于蓝月亮来说也是非常不错的一次经验教训，同时也是对我国许多传统品牌的警示。

消费者要保持心中有底线，不随波逐流，同时，品牌方也要明白，任何一个消费者的批评都是宝贵的，要从中反思问题，及时调整。