门窗市场有多大?根据前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国门窗行业市场前瞻与投资规划分析报告》,我国门窗行业市场规模保持增长。受益于下游房产和建筑产业的市场向好发展,2017年门窗行业市场规模达到6605亿元。那么,在这么一个偌大的市场中,你该如何占有一席之地、分得一杯羹?
咬住高端门窗市场不放松
随着消费升级,中高端门窗产品开始备受消费者青睐,市场的需求在不断扩大,高端市场逐渐呈现出繁荣的景象。
曾有业内人士坦言,“高端市场既是品牌打造差异化的手段之一,又能获取更高的利润,对于厂家而言是十分有利的。”当然,高端门窗本身就具备着高价值,无论是在使用价值,还是在性能价值方面,都能给予消费者更为优质、更具品质的产品。为此,谁咬住高端门窗市场,谁就能占取更大利润空间。
越来越多的门窗企业开始定位于高端化、品牌化,消费者对于门窗的需求也逐渐向高端化集结。未来门窗应该是朝着高科技的方向发展,定制门窗行业有着无限的潜力。
家装“蛋糕”也不容小觑
我国门窗行业市场规模自2012年以来便呈现跳跃式增长,2013年市场规模达到4589亿元,比2012年增长了近800亿元;2014-2016年三年门窗行业市场增速较之前有所下降,市场规模也保持在5500-6000亿元之间,但市场仍保持增长。2017年门窗行业市场规模达到6605亿元,主要受益于下游房产和建筑产业的市场向好发展。
个性化定制的火热,家装市场的“蛋糕”越来越大,曾经主攻工程门窗领域的企业,逐渐开始转型,逐步转向家装市场,向家装领域纵深发展。家装市场无限的发展前景和盈利空间,正吸引着越来越多的企业进军。
做家装市场,面对的是千家万户,目前有些中小门窗企业偿试通过运用大数据等先进技术手段,对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的新零售模式,收效甚佳。
做大品牌,走规模化之路
中小门窗厂要在激烈的市场竞争中发展壮大,规模化发展是唯一的出路。规模化离不开配备齐全的生产设备,离不开齐备的人才储备,重要是要打造出著名品牌。品牌=品质+品味+品行,这己是业内人士的共识。品质是以技术、创新、标准、质量为支撑的,表现为品牌的功能性价值。没有质量、没有标准、没有工匠意识的不合格产品、甚至是假冒伪劣产品,是永远也成不了品牌的。品味是企业的文化和核心价值观,是企业的社会责任和创新精神,表现为品牌的情感性价值。企业没有品位,就没有好口碑,就没有美誉度;产品没有品位,就没有消费者,就不会有市场。品行是企业的制度、企业的团队、企业的形象、企业的行为方式、企业的人性化服务的总和。没有好的品行,就不会有企业的良性发展,就没有企业的基业长青。只有实现品质、品味、品行的有机统一,品牌才会通过培育、孵化并一步步诞生。
服务,是永远不落的太阳
门窗行业的服务,尤其是家装市场的服务几乎关系企业能否做大做强的的关键,被誉为永远不落的太阳。在服务上要着重把握好以下三个方面:
1、规范服务。服务规范是指导人们的行为准则,也是人们行为的表征,一个充满朝气、富有生命力的门窗企业首先必须有自己独特的服务体系。这就要求门窗工作员从行为规范准则入手,然后贯穿到实际工作中去。
2、标准化服务。服务要有标准,实际上是给客户一个明确的、可以兑现的承诺,这将影响到客户对服务的期望值。而这种期望度会随着服务标准的高低而涨落,因此,要培养员工良好的品牌服务意识,增强服务理念而达到服务标准化。
3、创新服务。服务的重点是满足客户,发掘引导容户潜在的需求,这是服务工作中的一个高层次要求,它要求我们站在对方的立场上看问题,在服务理念、服务方式、服务手段等各方面都需要有创新意识,用心来体验。
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