2024年，私域电商呈现多元化发展格局。一方面，视频号发布私域激励计划，微信增加私域流量入口，微盟上线“店群管理”，有赞发布全新AI产品智能体与全托管服务；另一方面，“全球家精选”赴美上市备案被否，快团团一头部美妆大团长自爆卖假货。对此，网经社私域电商台对2024年私域电商十大事件进行盘点回顾。

出品｜网经社

作者｜可乐

审稿｜云马

【全文速览】

事件一：杭州私域电商“全球家精选”赴美上市备案被否

事件二：快团团一头部美妆大团长自爆卖假货 现已闭店

事件三：视频号发布《视频号小店-私域激励计划》

事件四：云集已重新符合纳斯达克最低投标价要求

事件五：微盟上线“店群管理” 有赞发布全新AI产品智能体与全托管服务

事件六：网经社《2023年中国私域电商市场数据报告》发布

事件七：微信增加私域流量入口 全量开放图片跳转小程序功能

事件八：云集共享产业中心项目暨云集总部项目奠基举行

事件九：私域电商生态APP鲸灵集团发布

事件十：淘宝网已开通钉钉入口：未来可直通商家私域群

事件一：杭州私域电商“全球家精选”赴美上市备案被否

据中国证监会官网公开资料显示，截止10月12日，26家赴美上市的公司在备案名单中，全球家精选备案没有通过，已从备案企业名单里剔除。而早在4月17日，QQJ INC（全球家网络科技有限公司）已向中国证监会备案，申报主体为仁弥（杭州）网络科技有限公司。

（网经社注：图片采集自网络）

或许是纳斯达克对企业的业务能力尤为看重，在申请IPO期间，企业的运营情况、业绩表现等都会受到严格审查。如果企业在这些方面存在不足，就很难通过备案。另一方面，“全球家精选”的业绩规模和增长速度与头部电商平台仍存在一定差距，这可能导致投资者对其未来盈利能力产生疑虑，从而影响其上市进程。

延伸阅读：杭州私域电商新秀受挫？“全球家精选”赴美上市备案被否

事件二：快团团一头部美妆大团长自爆卖假货 现已闭店

3月份，快团团美妆类头部的大团长“u4u优选团”突然关闭所有团购，并且宣布停团，目前进入U4U的快团主页，显示所有团购已经关团。

U4U发布致歉信——《关于我为什么要自爆卖假货这件事》，总的来说，u4u优选团 大团长认为这次事件是其疏忽大意导致的，自身也愿意为卖假货害消费者的行为承担相对应的后果，态度总体来说还算是比较诚恳。是否是知假售假我们也不去妄加揣测，只希望该大团长能妥善处理售后问题。

事件三：视频号发布《视频号小店-私域激励计划》

4月1日，视频号发布《视频号小店-私域激励计划》，旨在通过激励计划助力视频号小店商家提升精细化运营能力。其中符合要求的视频号小店商家即可获得相应激励。在公告中，分别对参与方式、特定场景规范、激励发放条件等进行了说明。见实整理了公告中具体讲述内容，如下：

公告中表示，在该计划期限内（2024年4月1日-2024年5月31日），视频号店铺评分>4.2分的视频号小店商家，在特定场景下产生的激励范围内类目的结算订单，可享受本计划激励。

该激励将以人气卡形式发放至符合激励条件的订单所来源的商家绑定的超级管理员的视频号账号下。商家可以在有效期内使用人气卡，使用后平台将会向一定数量的视频号的用户优先推荐商家投放的直播间。

事件四：云集已重新符合纳斯达克最低投标价要求

9月30日，云集宣布，其收到纳斯达克股票市场公司上市资格部门于2024年9月27日发出的通知函（“合规通知”），表明公司已重新符合纳斯达克上市规则5450（a）（2）的规定，此案已结案。

据网经社私域电商台获悉，2023年10月5日，该公司收到纳斯达克的一封信，信中指出其不符合纳斯达克上市规则5450（a）（1），因为前连续30个工作日，美国存托凭证的收盘价均低于每股1.00美元。该公司有180个日历日的期限，即截至2024年4月2日，以重新满足最低出价要求。

作为回应，云集提交了将其美国存托凭证从纳斯达克全球市场转移到纳斯达克资本市场的申请。转移到纳斯达克资本市场后，纳斯达克给予云集第二个180个日历日的期限，即截至2024年9月30日，以重新满足继续上市的最低出价要求。为了重新达到合规要求，云集公司ADS的收盘价必须在2024年9月30日或之前连续至少10个工作日内达到或超过每股1.00美元。

根据合规通知，自2024年9月13日至2024年9月26日连续10个工作日，云集公司ADS的收盘价均达到或超过每股1.00美元，且已重新符合最低出价要求，此案已结案。

事件五：微盟上线“店群管理” 有赞发布全新AI产品智能体与全托管服务

7月16日，微盟零售解决方案上线“店群管理”。以往，在零售企业的组织管理维度上，区域经理负责统管所有下级门店。如今，新增区域店群的管理角色，支持零售企业区域经理和督导可以按照门店维度，自定义圈选辖区内需要管理的门店，查看和了解其管理范围内各门店的经营数据、导购数据、客户数据等，这将有助于业务管理人员以更为全面、灵活的业务视角经营多门店业务。

11月27日，在有赞12周年“做不卷的生意”大会上，有赞创始人兼CEO白鸦发布了全新AI产品智能体和全托管服务。这是在去年发布的AI产品“加我智能”基础上进化而来，其中“有赞智能体”生成包括商机指引、智能托管、营销专家、经营报告、智能穿搭、智能销售等等。而有赞“全托管服务”，类似于代运营，目前不收取基础服务费，具体服务包括小红书和微信视频号及小店的短视频和图文内容制作及营销、社群运营、粉丝互动、商品库存、订单履约、评价管理、售前售后等等。

事件六：网经社《2023年中国私域电商市场数据报告》发布

4月24日，“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心例行发布《2023年中国私域电商市场数据报告》。本报告根据“电数宝”电商大数据库编制而成。

2023年私域电商交易规模达到5.8万亿元，同比增长28.88%。2023年私域电商用户规模达4.5亿人，同比增长40.18%，增速有所回升。2023年私域电商行业企业规模达803家，同比增长37.73%，增速下滑。

在融资方面，2023年私域电商融资企业为聚宝赞，融资金额为千万级人民币。近五年来，私域电商领域内共发生19起融资事件，融资总金额为4.3亿元。涉及企业有：蓝鲸私域、星云有客、企迈科技、艾客、聚宝赞。

延伸阅读：网经社：《2023年中国私域电商市场数据报告》发布

事件七：微信增加私域流量入口 全量开放图片跳转小程序功能

9月，微信已全量开放图片跳转小程序功能。微信官方称：“当你的朋友在小程序里截了一张图发给你，而你也为图中的商品/服务/内容心动不已。仔细看，图片右下角“打开小程序”直通车已经备好，点击直达。一步到位，无需搜来搜去。”

这一功能的全量开放，对于私域运营而言，无疑是利好的。首先，通过好友分享容易建立起对品牌的信任感和购买意愿；截图直接跳转小程序也简化了用户的购买流程，可以提升用户的购物便捷性，从而提高转化率。

其次，为私域运营者提供了一个全新的流量入口。运营者还可以更加精准地把握用户的兴趣和需求，通过分析用户在小程序内的行为数据，可以制定更加精准的营销策略，提高营销活动的效果。

事件八：云集共享产业中心项目暨云集总部项目奠基举行

11月8日，“云集共享产业中心项目”暨云集总部项目奠基仪式举行。据介绍，项目位于萧山经济技术开发区市北单元，占地面积15亩，未来将打造集教育培训、产品研发、运营等为一体的云集数字营销中心总部，专注于集团新消费品牌孵化，及平台自身数据应用转化。

奠基仪式上，云集创始人兼CEO肖尚略表示，今年是公司成立的第九个年头，随着总部项目的奠基，云集将迎来公司成立十周年的里程碑。该项目的建成，将成为企业文化与品牌形象的重要载体，也将是企业迈向更高目标的新起点。未来云集将继续发扬团队精神，激发创新活力，不断提升核心竞争力，努力创造更大的社会价值。

事件九：私域电商生态APP鲸灵集团发布

7月，鲸灵科技股份有限公司发布了基于安卓和苹果系统打造的私域电商生态APP——鲸灵集团，鲸灵集团作为一家扎根数字团长的新一代产业互联网平台，1小时最高GMV超1000万，联合20000家品牌商和500万团长创新形成完整S2B2C的私域电商生态。

鲸灵集团整合了包括AI大数据选品、群货匹配、素材AI、客服AI、物流AI、售后AI等多种前沿技术，是一套完整的S2B2C的协同SaaS系统，通过内容SaaS产品连接数字团长和平台商家、通过SCRM产品私域管家连接消费者和达人、营销自动化SaaS产品AI小店提供技术支撑，通过系统之间相互的协同和协作，全链路解决私域电商平台业绩增长。

事件十：淘宝网已开通钉钉入口：未来可直通商家私域群

6月26日，在钉钉2024生态大会上，淘宝网站业务部负责人空无透露，淘宝网已开通钉钉入口，用户可使用钉钉账号扫码登录淘宝网页版。通过钉钉登录后，淘宝网页版的部分商品详情页中还增加了“进入钉钉粉丝群”入口，商家可通过淘宝网入口建立自己的私域群。目前，“一键入钉群”功能正处于测试阶段，预计7月起逐步开放更多商家报名体验名额。

空无认为，淘宝网和钉钉联手，有望为商家经营释放私域运营的增量空间。淘宝网目前有1亿的用户规模，在对公采购、办公等场景下，用户会较高频次地使用网页版逛淘宝。而钉钉的大量用户都有组织身份，极适合做企业、学校的特色化用户运营。“淘宝网和钉钉存在着大量的用户交集，借助淘宝网入口建立的钉钉社群，有望激活多场景下的消费人群。”空无说。

【小贴士】

网经社将私域电商定义为指通过构建和运营企业自有的、具有闭环特征的电商平台，实现用户获取、转化、留存和裂变等商业目标的营销方式。目前私域电商玩家有：1.平台型：微信、小红书、微博、知乎等；2.卖货型：鲸灵集团、蜂享家、好衣库、快团团、群接龙、啊呀团、团团团等；3.自有品牌型：ACCESS、云集；4.服务商型：渠道服务商：微店、微盟、有赞；SCRM：尘锋、景栗科技；CDP：神策数据、恩亿科、嗨普智能；联盟类：秦师哥团长联盟、快团联盟、落地母婴等。

网经社深耕数字经济行业近20年，长期关注数字零售，旗下数字零售台服务的客户有：京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、遥望、谦寻、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信、大搜车、瓜子二手车、蘑菇街、聚美优品、无忧传媒、菜鸟等。

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