在智能表具普及的今天,这家国企却把传统手艺玩出新花样——人工抄表失误率堪比中彩票概率。每个抄表员每月4500户的超额任务量,让读数记录变成开盲盒游戏。更魔幻的是,当整改令变成"补丁式"应付,连最基本的月度清账都能搞出跨年账单的乌龙事件。
这场持续九个月的民生信任危机,暴露出公共服务领域"罚酒三杯"式监管的尴尬。整改通知书与问题账单齐飞的荒诞现实提醒我们:当垄断企业把基础服务做成高深数学题,再多的投诉热线也解不开百姓心里的疙瘩。毕竟在精密的数字魔法面前,普通用户永远算不过那台藏在报表里的"虚拟算盘"。