不鸣则已，一鸣惊人！
近日，网上一则“女子到西安旅游被汉服馆店员辱骂”的视频疯传网络，引起了网友们的关注和热议。网友们纷纷好奇，汉服馆开门做生意，讲究的是和气生财，为何要辱骂到西安旅游的女子？那么，究竟当时发生了什么事？让我们接着往下看！
事件回顾4月25日，本是风和日丽、阳光明媚的一天，然而这一天对于两名身处西安某汉服馆的女子来说，无疑是非常气愤的一天。据了解，事发当日，两名女子来到西安旅游，选择了一家汉服馆来体验唐朝美人的妆造，于是两名女子换好衣服之后便取了号排队等待化妆，可由于人数较多，于是女子就和店员商量自己先把衣物送回酒店，这样待会化完妆就可以直接去玩了。
随着时间的推移，终于轮到女子化妆了，女子选了一个自己喜欢的模板，然后满怀期待的等着结果，可化着化着，女子突然发现妆容不是自己喜欢的，于是要求化妆师改妆，化妆师也同意了说可以调，可调着调着女子还是不满意，于是无奈之下化妆师只能主动跟女子说换人给她化，女子也同意了。
随着第二个化妆师的到来，女子又满怀期待了起来，可第二个化妆师一到场，便对女子说这眼妆改不了了，女子便说要不卸了重化，化妆师同意了，于是女子便对女店主说了这个要求，可女店主不干了，声称你退了吧。女店员之所以要求女子退款，是觉得女子太麻烦了，这也不行那也不行，后面还有人排队化妆，这不是影响生意吗？于是随口说了一句“晦气”，可女子觉得店家态度非常差，更何况还当面说这种话，可女子又过于温柔，于是女子的随行朋友不干了，直接回了女店主几句，而女子本身也应了一句“什么人呐”，这下双方彻底闹开了。
随后店家更是要求女子当场脱下衣服退款，可女子怎么脱？自己的衣物已经在酒店，现在脱下来，她们穿什么？最后女子还是回到了酒店，2个小时后成功将衣服还了回去并退了押金。
随后女子将自己的经历发布到了网上，并附言：第一次来西安就被气成这样，再也不来了。
涉事商家回应随着事件的发酵，涉事商家随后于4月29日做出了回应，发布了一个致歉声明，具体内容如下：
涉事女子回应针对涉事商家的致歉声明，女子回应道：自己从来没有要求过赔偿，打电话举报也是想他们道歉。
知情人透露随着事件的发酵，该商家的过往差评也被扒了出来，原来女子的遭遇并不是商家的第一次，早在之前就已经有人反馈了这个情况。
众说纷纭随着事件的发酵，有人说该女子太矫情了，这也不行，那也不行，到底想要怎么样？前面排队的为何都没有什么问题，反而到了你这却换了几个化妆师都满足不了你？倘若十个人排队化妆，而十个人里只有你这也不行那也不行，那到底是谁的问题？别说你再也不去西安，就你这样的，说白点西安也不欢迎你。
也有人说，女子只是想要一个自己满意的妆容有错吗？如果化不了这样的妆你就直说，为何一开始问化妆师能不能化的时候，化妆师却一口咬定可以？身为商家，服务到顾客满意为止不是最简单的要求吗？一言不合就叫人退款，一言不合就口出脏话侮辱人，这就是西安人的生意之道？
网友们的反应针对这一事件，网友们纷纷发表了自己的看法：
网友A说：换化妆师换化妆品仍不满意，退款都不行，还要求赔偿并举报，店家这是遇到什么样的顾客了!
网友B说：上面都写了，刚开始商家达不到客户要求，商家可以给退款，但是顾客不同意，提出要么花到满意要么进行赔偿，那商家肯定不同意了，这女的也挺作的，有啥好哭的。
网友C说：我是西安的，不管什么原因，商家也不能如此态度。有话好好说，谁给你的底气!
写在最后公说公有理，婆说婆有理！谁是谁非真的挺难判断的，毕竟无良商家确实有，但为了红故意找茬的女子也不在少数。但正如网友们所说的，即便是遇到无理取闹的客人，作为商家也不应该毫无底线的去骂人，这不是待客之道。希望相关部门早日查清事情的真相，还社会一个安静祥和的大环境。
在座的各位怎么看？
