2023-05-31：女子吐槽餐厅收700元服务费，市场监管部门呼吁明码标价

近日，一则女子吐槽餐厅收700元服务费的视频在网上引起热议。据网友反映，她与朋友在广东深圳潮御荟餐厅就餐时，被收取了700余元的服务费，但她并未感受到特殊服务。对此，市场监管部门呼吁餐厅需要在菜单上明码标价，让顾客看到或提前告知顾客，否则是不合理的。

该网友发布的视频显示，她与几名女性朋友在深圳福田区潮御荟餐厅就餐，共计花费7708元，其中，菜品价格为7008元，服务费为700.8元，占菜品消费的10%。使用完优惠后，网友共支付了7472元。就餐后，网友发现餐厅收取了700元的服务费，但她并没有享受到特殊服务。

对此，潮御荟餐厅相关负责人表示，餐厅收取服务费是符合规定的，但具体金额需要进一步核实。当地市场监管部门工作人员表示，餐厅收取服务费时需要在菜单上明码标价，让顾客看到或提前告知顾客，否则是不合理的。

此外，市场监管部门还表示，如果餐厅在收取服务费时没有明码标价，将可能面临罚款和处罚。同时，市场监管部门呼吁餐厅应该在收取服务费前告知顾客，否则会让顾客感到不合理和不满。

在这个消费者权益意识日益提高的时代，餐厅收取服务费需要明码标价已经成为了行业的标准和规范。希望餐厅能够重视顾客的需求和权益，为消费者提供更好的用餐体验。