近几年来，受多重因素影响，家电市场正经历低谷期。全国家用电器工业信息中心数据显示，2022年一季度我国家电规模整体同比下滑12.3%，第二季度、第三季度逐渐恢复，前三季度市场规模达到5224亿元，同比下降8.9%。

大环境虽不利，少数企业却凭借自身强大的发展韧劲实现了逆势增长。如TCL冰洗，在过去的2022上半年，受疫情影响，消费疲软，行业大盘停滞不前的情况下，TCL冰箱、洗衣机依旧获得2位数的增长。22年双十一期间，TCL家电销售额突破34亿，冰洗销量同比增长幅度高达236%。

TCL能实现逆势增长的秘诀何在？笔者认为主要有原因有二：

不同于很多老牌厂商在发展中途才从由依赖外部研发能力转向依靠自主研发能力，TCL冰洗自成立起就确立了走自主研发的战略路线，26年的技术沉淀使其拥有了雄厚的创新实力，此其一也。

技术创新需有的放矢，消费者的真实需求正是企业应瞄准的靶心，只有对消费者产生有效价值，科技创新才能真正转化为生产力。TCL冰洗一直以用户需求为中心，深入考察市场，将创新和需求紧密结合，旗下产品往往能精准击中用户痛点，此其二也。

因此现代企业唯有深刻把握用户需求，坚持自主创新，才能在更新迭代越来越快的市场中长盛不衰。包括TCL冰洗在内的企业都深谙这个道理。然而道理易懂，付诸实践却难。

以复式分区洗衣机的细分赛道为例，如何把上筒做大一直都是行业技术难题，各品牌上筒洗涤容量普遍在4KG徘徊，只能洗少量儿童衣物和大人内衣，无法容纳更多的衣物，此时复式洗衣机可以说”丧失“了分区洗护的优势，无法真正满足用户将大人小孩衣物、内衣外衣、深浅色衣物同步分洗的需求。

消费者急需拥有大容量上筒的复式洗衣机——如此明显的市场潜力等待发掘，众企业却在面临行业技术瓶颈时止步不前，唯有TCL冰洗一家刻苦攻坚，做出了6KG容量的上筒，也是迄今为止业内最大上筒。

大上筒的研发究竟难在何处？需知复式洗衣机这种结构，相当于两台洗衣机纵向组合在一起，重心提高了，对机身强度和减振的难度是随着上筒容量增加而呈几何上升的。故而具体的难度主要来源于以下两个方面：

1、上筒容量越大，离心力越大，稳定性就越难控制。想要配备6KG上筒的洗衣机平稳运行，就要克服随之而来的更大偏心力导致的高强度震动。

2、洗衣机宽度一致的情况下，上筒越大，外筒距离机身侧板的距离越近，工艺难度越大。6KG的上筒外筒到机身侧板的距离仅仅只有25毫米，若是设计不当，极易在运行时发生相互碰撞。

为此，TCL冰洗投入大量研发成本，研发团队参考摩天大楼的减震结构，采用 12 横 4 纵的整机一体式钢骨结构，以及双行程变阻尼减振器，配备动力更澎湃噪音更低的Nidec尼得科DD直驱变频电机，再通过精湛的高箱体模态切割工艺，最终成功研发出上筒容量达 6kg，同时运行更加平稳静谧的“行业最大上筒”的双子舱复式分区洗衣机Q10。突破了长久以来的行业技术瓶颈，实实在在解决了小容量上筒不实用的用户痛点。

Q10的亮点不止于最大上筒——让全家人在阴雨天也能干爽穿衣50℃低温柔烘，能给不宜水洗材质快速祛味的微蒸空气洗，可自动精准投放洗衣液的AI智能双舱，操作高度适合中国女性、内置20余种专业洗护程序的炫彩触控屏，洗涤噪音低至45dB的尼得科直驱变频电机……每一处功能皆旨在切实解决用户痛点，没有一丝赘余浮夸的设计，每一处细节都透露着研发人员的良苦用心。

事实证明功夫不负有心人，搭载全球最大上筒的TCL双子舱复式分区洗衣机Q10一经发售，便引发了销售热潮，并得到专业人士的一致认可，荣获2022中国洗衣机·干衣机行业高峰论坛颁发的“复式分区创新产品”、ZOL中关村在线2022年度观察“年度百大优秀产品”、红顶奖提名等各大奖项。

TCL冰洗的优质产品不仅为其赢得了良好声誉和更多的国内市场份额，随之而来的还有海外销售的利好——2022年业绩表现收入同比增长103%，实现逆势翻番增长。同时，TCL冰洗研发团队于去年走访欧洲主要市场的主要门店考察产品，洞察用户需求及冰洗产品技术趋势，完成了12份国家级洞察报告，聚焦重点国家突破取得初步成果，一场声势浩大的海外进军之旅即将展开。

TCL冰洗预计会在今年通过旗下“中国冰箱出口大王”奥马电器强大的海外网络，进一步拓展全球市场，在欧、亚、澳等重要市场寻求重点突破。凭借扎实的技术功底和科学先进的运营管理，TCL冰洗的全球化战略正一步步实现，在国内外市场皆取得了傲人的成绩，相信在接下来的全球化浪潮中，TCL冰洗会走得更远。