奢侈品销售对待客户的态度，很大程度上决定了是否可以成交，这无关销售技巧，而是为人处世的基本尊重。
陈女士豪掷400万订购顶级珠宝，宁愿舍弃店长给她的优惠，也要让王漫妮赚这笔提成，就是被王漫妮的服务态度打动。
顾客和销售之间谈的是生意，陈女士却对王漫妮吐露心声，两人之间也多了一份交情。
按理说，陈女士对王漫妮入场看重，甚至为了她延迟付款的时间，为什么王知道了她的遭遇后，不阻止她冲动消费呢？
关键原因在于两点：一看交谈动机，二是权衡利弊。
1，王漫妮耐心服务陈女士，是为了提高业绩
佛靠金装，人靠衣装。
现实生活中，很多人会根据你的外在穿搭，判断你有没有消费能力，从而表现出不一样的态度。
当陈女士穿着几十块的灰色长衫，背着十几块的帆布包来到米希亚奢饰品店时，显得和高端奢侈的环境格格不入。
店门口的女销售，瞥了一眼陈女士，就自顾自的整理服装，没有半点上前招待的意思。
唯独王漫妮没有嫌弃陈女士的穿搭，礼貌的上前她介绍，服务贴心周到。
这一幕，让旁边的女同事感到不解，在她看来：陈女士身上一股穷酸气，根本不是买得起奢侈品的人，何必浪费时间服务。
万万没想到，这位陈女士居然是隐藏大富婆，轻描淡写地问王漫妮：“你们店里，就没有更贵一点的？”
这如同小说情节般的剧情，让王漫妮又惊又喜，看着有可能成交百万级别的订单，服务陈女士更加热情了。
从销售的角度上来看，王漫妮主动接待陈女士，自然是希望对方能够成交，赚一笔提成。
所以，王漫妮得知陈女士的糟糕婚姻状况后，虽然劝她仔细考虑要不要买珠宝，却并没有阻止对方付款。
2，王漫妮没有任性妄为的资本
在电视剧中有一个细节，陈女士准备刷卡的时候，王漫妮在脑海里幻想：劝陈女士不要买400多万的珠宝了，这笔钱用来投资或者以备不时之需，显然是更好的选择。
只不过，王漫妮没有任性妄为的资本。
一来，她从小镇来到上海奢侈品店谋生，没有家庭背景、没有存款，靠得就是业绩提成过日子。
如果成交这笔400多万的订单，王漫妮起码能拿到8万的提成，大大缓解她的经济压力。
而且，王漫妮已经熬了8年资历了，如果能够在总公司扬名，很可能就能够晋升成为副店长。
二来，王漫妮没有立场去阻止陈女士付款。陈女士是一个成年人，有自己的思考和判断，她可以给予建议，但是没立场干预对方做决定。
况且，陈女士可以一口气花掉400多万，经济情况也没有王漫妮想象的那么糟糕。
一个是心甘情愿买单，一个是贴心周到服务，两者本就是双赢。
倘若王漫妮按照自己的想法，突兀的阻止陈女士付款，势必要为自己的冲动付出代价。
一来，她必然会被店长训斥，很可能因为丢了400万的业绩被开除，金钱和前途都受损。
二来，销售如果拎不清本职工作，按照自己的想法肆意妄为，王漫妮一旦被开除，业内的名声也坏了。
人做决定往往分为2个层面，一个是感性，一个是理性。
当利害关系摆在眼前的时候，王漫妮自然也要权衡利弊，所以她的选择也合乎常理。
王漫妮显然非常共情陈女士的经历，没有急迫的套路陈女士刷卡，反而劝她不着急付款，潜台词就是希望对方三思而后行。
显然，陈女士感受到了王漫妮的善意，所以才2次拒绝销售的撬单，一心让王漫妮赚这笔提成。
现实生活中，我们购物消费的时候，图得不仅是商品的实用性，也要花钱花得舒心。
比起把钱给趾高气昂的人赚，选择一位礼貌热情的销售，何乐不为呢？
王漫妮能够稳坐销冠的位置，除了销售技巧之外，真诚待人这一点也尤为关键，大家觉得呢？
