人与人之间的信任有一个点,找到这个点,一切迎刃而解。如果没有一点人情,找不到就冷目是冰山。
唯信任不可辜负,唯实干回报信任。
举个例子,医生和患者之间,我还是赞成“天雨虽宽,不润无根之草,医术再高,难治无缘之人”。
对于不信任医生的患者,对医生持怀疑态度的患者,在准备医治时,医生一定要问问自己,还是要审时度势,不要鲁莽行事。
现实生活中,也曾经见到一些患者病疾严重,医生费尽口舌,甚至看到患者不理解不重视严重情况而发火,有时候,并没有得到好的效果,反而有时候让对方心里起疑,怀疑你的动机:“非亲非故,这个医生为什么如此要劝我重视健康,还说我有这样那样的问题,我其实感觉还好嘛---是不是忽悠我,要赚我钱?”,得知患者这样怀疑你,内心不受伤吗?
也曾经在电话里因为某朋友去了一个臭名远扬的诊所做了过度治疗而疾言厉色将对方数落一顿,最终的结果,是朋友与我日渐疏远,几乎再也不来往了----。
治病,也是看缘分的,在失去医患互信的当下,我们能够做到的是就是尽可能将患者的情况告知对方,让对方选择是治疗还是不治疗,而不是因为他是“一个急需帮助的人不一定表现出信任或“缘分”,但不应因此拒绝提供支持。
保持初心、良心、耐心。做着一件属于自己的事,实际就是在向这个世界输出秩序,向时间敲着属于你自己的鼓点。 这就像一个人在前面走,你在他后面边敲鼓边喊“一、二、一”,那他的步子一定会被你带乱。 鼓声大小,那是能力问题。但这通鼓,一定每个人都有资格敲。积极主动构建信任的共通点。