想要赚钱,就必须明白,你赚的不是钱,而是人性。
很多时候表面看起来,你看到的是100个客户都是人?
其实对方不一定是人,甚至不一定是动物,而是100个物种。
有人是粮食,有人是猛兽,有人是辣椒,有人是空气,有人是冰山,有人是小白鼠。
当然,知信行者只是举例子哈,人肯定还是人,只是所有人的内在思维,性格,喜好不同。
许多人的性格好像很多物种,你要做出不同的判断和选择。
比如,你的客户有人像辣椒,有人像水稻,有人像土豆,红薯,甘蔗,西瓜等等。
不同性格的客户,就像种庄稼,播种时间不同,成熟周期不同,收获的季节也不相同。
俗话说,不能拔苗助长,强扭的瓜不甜,不能强求。
任何庄稼你都不能按照自己的性子来,必须要顺其自然,才能收获果实,成交,赚钱。
即使暂时不能签单,成交,那也没关系,只要地里不绝收,那就饿不死。
大不了种上点其他经济作物,暂时也能缓解你的困境。
商业世界中,客户关系管理是一门艺术,也是一种科学。
面对100个客户,你可能会看到100种不同的需求和期望?
你要像园丁面对不同植物一样,需要采取不同的培育方法。
道理很简单,许多人就是看不明白这一点。
总是想用完全相同的销售策略,试图去搞定所有类型客户。
怎么可能?
知信行者前些年做过一段时期的销售,就是大街上最常见的那种业务员。
每天西装革履,打着领带,脖子上挂着工作证明,整天穿梭在大街上,写字楼里跑业务。
没有固定工作,每个月赚钱都是完全依靠销售提成。
说白了,卖不出去产品,就赚不到钱,就要饿肚子。
但是好处也很明显,只要足够努力去跑,业绩提成的收入上不封顶。
有三个月不开张的时候,也有开张吃半年的时候。
做业务最关键的地方,就是深入了解每个客户的需求和偏好。
采取个性化服务策略,从而成功维护长期的客户关系。
就跟种庄稼一样,每位客户都是一套完整的私人订制方案。
然后根据人性规律,像耕种一样,自然培育和客户之间关系。
绝不强行推销,而是客户因为自己的需求主动购买,这种行销策略才是成功的关键。
明白了这一点,后面就简单了,每个客户都是独一无二。
你要详细解客户需求,提供更加个性化服务,从而建立长期稳定的客户关系。
道法自然,向大自然学习,按照大自然的规律和人性的规律来做事,才能事半功倍。
很多人赚不到钱的真正原因,总想着快速成交,自己获取利益赚钱。
客户只是客户,又不傻,怎么会如你心意?
顺其自然,不唯己意,方可消障!
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