反转?旅客冲卡后续:上海铁路回应,知情人透露真相,评论区沦陷

热评中的女孩 2024-04-14 00:55:56

完了吧‬,越闹越大‬!清明长假第一天,上海火车冲上热搜,原因竟是火车站安检口少并且慢,游客们赶时间起哄冲卡,现场一片混乱,上海这种大城市怎么会出现这种情况?

明明知道放假人多,为啥安检口不开?

铁路上海站回应:“个别旅客不配合安检工作,才造成短时间内安检通道拥挤!”

网评:为难别人,而不是改变自己,买票实名制、进站刷身份证、检票刷身份证、上车扫身份证、出站刷身份证,他们对自己的工作有多不自信,还要再检!”

买票都是要实名制的,座位都是有数的,难道进多少人不知道啊?连个预案都没有吗?只开放两个口,空着三个口,网友不仅调侃道:“就像银行一样,无论多少个窗口,就只有一个人办公!”

火车站长有责任吗?明明知道假期客流量大,应该提前做好预案,反而出现这种情况,如果要发生踩踏事件,站长估计得丢工作吧!

‬事发经过和起因

4月4日上海站,清明长假的第一天,客流量增加,火车站安检口却减少并且很慢,导致游客们赶时间起哄冲卡,这是引起的众怒啊!

知情人发声表示:真实感受曾经在这个车站坐过一回车,提前40分钟到的,加上还是普通的日子,结果差点没上车,当时就觉得不合理,那个时候还想这样的安检,早晚要出事,结果真的来了!

‬知情人透露真相

当事人(目击者)杨先生表示:

“当时就觉得人很多”

“安检的路口只有两个是开放的”

“其中有三个还是另外两个都没有开(放)”

“并且安检的速度特别慢”

“因为今天是清明长假的第一天”

“所以说人流量还是比较大的”

“现场就造成了一些顾客因为,赶时间或者赶高铁,都比较急和安检员发生一些冲突,后面的有些人就起哄,把那个围栏给掀开之后,就一直推搡着往前走!”

“上海这边的一个工作环境”

“他们日常工作的一个协调等情况”

“我觉得不是太OK的!”

看过原视频的大家都知道,整个检票口人真的特别多,有些人都排到进站口,大家都知道假期期间人流量很大,其他的检票口为什么不开放?这在工作管理上是不是有一定的问题?

‬铁路上海站回应

事态再次发酵,上海铁路站回应来了!

对于该事件,官方的回应我们可以了解到3点,首先他们对这件事情高度重视,其次,检票口在6时28分左右,北面进口瞬时大批游客到达,因为个别旅客不配合安检作业,才导致了该事件的发生,后续他们会做好,早高峰等重点时段应急人员备岗,确保旅客有序出行。

看完上海铁路回应,我不知道大家是什么样的感受,我觉得不光要指责别人起哄、闹事,明明知道人多,为什么安检口不全部打开,也应该检讨一下自身的原因吧,仔细看了一下,好像是话里话外全是游客的错,网友表示:一碰问题就先撇开责任!

‬网友热议

“而后面排队等待的旅客看到冲突以后,便开始起哄,就将安检处的围栏给掀开了,顺势推搡着就进入到了火车站内部~”

什么叫开始起哄?我花了钱买了票上不去车哪个负责?耽误我行程哪个赔付?

等到情况反映到领导,火车都开到下一站了!

麻烦作者描述一下“合理途径、理性处理”的具体做法,不要轻巧的做做口头文章,理论上都能站在道德高地,实际生活中遇到问题你会发现是如此的无助、无奈和无语!

建议:管理人员精简60%下放到基层干活。这样干活的人有了,基层应急处理也及时,还省很多劳务外包成本。

游客没有问题,车站管理不到位,还用起哄来推卸责任,写“起哄”两个字的人,当时在现场吗,了解具体状况吗,就给扣帽子!

‬结语

不管怎么样,这件事情应该得到一定的重视,希望下次一定要做好预留的方案,看完铁路上海站的回应,让人感觉话里话外全是游客的错,难道车站就没有问题吗?

车站管理疏忽谈不上,主要是跟不上实情变化,现场工作人员没有及时向上级领导反映情况,还是希望车站能对此事件反思,改善工作!

对此你怎么看的?欢迎评论区讨论!

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