华硕:承认不足,进行改进,提供补偿
华硕新一代PCIe Q-Release Slim(显卡易拆装)设计为拆卸显卡提供了便利,但也带来一些因使用不当而引起的显卡PCB磨损问题。虽然华硕强调磨损发生在玻璃纤维材质的PCB边缘,不影响电路和金手指,不会显卡和主板的功能以及性能,但还是为国内玩家提供了补偿方案。

华硕承认对新一代易拆装设计的操作指示不足,使得一些用户未能掌握正确的拆卸方式:抓住显卡前端(靠近I/O接口的一端)平稳向上向后抬起大约2度,卡扣自动松开后卸下显卡。华硕承诺将提供更完整更直观的使用说明。

华硕还将对易拆装设计进行改进,购买涉及主板型号的用户将获得免费换新改良设计主板的服务,并且还可获得200元京东E卡作为等待补偿。

针对已经造成的显卡PCB边缘磨损,华硕表示将根据磨损情况酌情给予补偿,包括其他品牌的显卡,这部分补偿是在200京东卡之外进行的。

虽然在最新的声明中华硕依然否认显卡PCB磨损和PCIe插槽内易拆金属弹片有直接关联,但提出改进承诺和补偿方案还是比较积极的,这次华硕在国内的响应速度要快于海外市场。
迫于关税压力,华擎将迁移部分产线:
华擎近日向PCMag确认,由于进口到美国的额外10%关税,华擎计划将显卡等产品的生产业务迁出中国。华擎表示迁移会带来额外的成本,并导致产品售价稍微上涨。

在去年底PC Partner(栢能集团)就已经完成了类似的迁移工作,预计其他PC硬件品牌也会相继采取行动。