【物业战“疫”】 无畏脏累险 做最美逆行人

“给你们送点酒精和消毒液，你们辛苦了！”近日一位热心业主在苍梧河滨花园北门送来两箱84消毒液，7瓶酒精后，连姓名也没有留下就匆匆离开了。连日来，陆续有业主送来应急物资和慰问品，消毒液、医用酒精、防护口罩、测温器等，这些善举感动了每一位奋战在抗疫一线的物业人，更激起了苍梧物业严防死守筑牢社区第一道防线的信心与决心。

【战“疫”速度：高效组织，赛跑时间】

为了有效防控新型冠状病毒在辖区传播，全力保障小区居民的生命安全和身体健康，苍梧物业第一时间落实政府、城建集团下达的各项防范措施，迅速反应，高效组织成立了防控指挥部，并下设项目管理、物资保障等专门小组，进一步细化落实防控任务。

“既然是场战役，我们就必须争取一分一秒。”苍梧物业班子领导积极组织动员，严格要求全体员工做好全面防范部署，督促全员迅速投入到了防疫第一线，接到疫情通知当天当即全面布防，扎实开展联防联控，并随时落实防控督查工作，确保各项防控措施有效落实。

【战“疫”精度：一砖一瓦筑起铜墙铁壁】

“小区门岗落实24小时值守；人员及车辆每进入小区必量1次体温，必做1次登记；小区公共区域消杀至少2次，办公楼宇消杀至少3次；每天至少宣传通报疫情1次······”

为抓细抓实防疫工作，苍梧物业班子多次召开专题会议，构筑启动一整套防疫控疫防御体系，并严格落实次数及质量，确保防疫战线稳固。

小区保洁员们每天要对电梯、楼栋单元、垃圾桶、健身器材、活动中心等公共设施和场所以及所有人体频繁接触位置进行反复消杀。

“每天来回消杀其实真的很累，但我知道这真的很有必要。”

“昨天我的微信步数又创新纪录了”

······

每天当问到工作情况时，保洁们表示，面对严峻战疫，物业是第一层防御，每一个角落都不能马虎放过。因为关乎生命，所以竭尽全力，因为肩负使命，所以格外细心。

除了边走边干的保洁，站立门岗的保安们也不见得轻松，为了保障业主健康安全，他们像一个个卫士一样严阵以待，为每个进入小区的人们做好测温、排查、记录工作。

“就像过年家家户户贴门神一样，我们就要当整个小区的门神，挡住所有疫情进入的可能。”苍梧保安们说的诙谐，做事却异常细心认真，他们严禁外来可疑人员进入小区，严格排查每一个进入小区人员身份，同时设置专人引导外卖、快递投放到专属位置，每天24小时轮班值守，虽苦无怨，用心做到防疫无死角，无遗漏。

除此之外，每天配合社区工作人员对发热、咳嗽、腹泻的业主重点监控；每天利用大屏、条幅等多种方式宣传防疫相关知识和提醒信息；每天实行垃圾分类处理······

物业是守护业主的保护墙，一个个物业人都是组成墙的一块块砖瓦，苍梧物业正是将严格要求落实到每名保安、每名保洁，每块区域、每次除疫，用嵌实块块砖瓦、众志成城的精神全面扎实做好疫情管控工作。

【战“疫”力度：物尽其用，人尽其忠】

为切实打好“战”役，最大限度地保证各项目点业主基本生活、工作的正常运行，苍梧物业在支部领导下成立物资储备小组，负责准备测温仪、医用口罩、医用手套、酒精、消毒水等各类防疫物资，确保防疫控疫工作持续开展，有效落实。自防控疫情以来，苍梧物业已投入各项物资近20万元，全面抓好物资储备，积极备战，为战疫胜利奠定基础。

除大量物力外，人力投入更不在话下。自防控疫情以来，苍梧物业每天在岗人数近700人。

“你们辛苦了”

“关键时刻，物业好样的”

“有这样负责的物业我们很放心”······

苍梧物业的全力付出，得到了业主们普遍肯定与赞扬，也让每一位物业人责任心与成就感爆棚。

苍梧河滨花园小区负责人叶凯文就是其中一位，自疫情爆发以来，他长期驻守小区，指挥防疫管控工作，最长连续三天以小区为家，和保安一起排查疫情、记录出入，和保洁一起做好小区消杀、清洁，工作到深夜也只能在办公室短短休息三四个小时。为了保护家住较远交通不便的小区保洁，每天清晨6点，他还亲自开车接送他们上下班，确保员工途中安全。

一线保安李新浦和其他同事们，在小区防控任务繁重、人手紧张的情况下，连续48小时在岗，在做好日常值守同时，还义务帮助业主送水送菜，用贴心服务保障业主健康安全。当业主笑着赞许他太过辛苦的时候，他却笑着说：

“在苍梧物业，像我这样战斗在一线的不下千人。”

【战“疫”温度：岂曰无衣，与子同袍】

防疫期间，不出门已然成为当下最好的防护措施。然而物资采买、配送却为居家防护带来了些许麻烦，为保障业主们居家的生活需要，作为业主的守护者，苍梧物业人毅然走在了这场战役的前线。

“有需要到超市买东西的，物业可以代为采购，每天中午前把所需物品发到群里，我去超市采购，回来按照小票结算，不收跑腿费，请大家按管家群报所需要的物品。”早在大年初二中午，当千家万户还沉浸在新年的气氛中时，苍梧物业在管风舞铭居小区的业主们被群里突如其来的这条信息给暖到了。

发这条信息的是凤舞铭居小区物业负责人掌勇。“物业这样做的目的，主要是担心有些业主外出采买物资时防护意识不强，防护做的不到位。”物业公司项目经理掌勇说，“现在我们无偿帮助业主，可以最大限度减少业主外出频次。”

从第一天11单，到22单、26单，到如今总订单数近3000单，近260户业主受益。随着越来越多宅在家里的业主需要采购物资，物业的采购压力更重，数量更多,为有效避免安全隐患，掌勇利用小区物业原有的管家服务，让业主们在小群3个管家群里下单，再通过管家群分别通知业主取货，利用错峰法减少人群接触。同时对采购回来的各类物资，进行定点分拣，再采取业主自提的方式取走物品，不仅方便业主，也保障安全。

“作为守护者，物业要隔绝病毒，但不能隔绝关爱。”掌勇说：“我们要为广大业主在这个不寻常冬天送去不一样的温暖。”

物业负责、细心、周到的服务和保障，也收获了积极的回应与感动。

“你们每天给小区消毒，这些一定用得着。”2月8日下午，苍梧小区29-6-502热心业主刘先生为苍梧小区项目处送来75消毒酒精60斤和N95口罩80个，让在岗物业人员深受感动，为全力保障小区业主安全，苍梧物业每天消耗大量物资严格做好区域消杀工作，“物业战在一线，挡在我们业主前面，你们的认真负责我们都看在眼里，记在心上。”刘先生说。“所以我们业主也要贡献一些力量，帮助你们共同战胜疫情。”

疫情之下，战斗在同一片战场。除了业主刘先生，疫情爆发以来，已经有许许多多的业主，主动帮助苍梧物业，与物业携手共筑抗疫安居温暖防线。苍梧春晖幼儿园捐赠人民币3000元，用于物业补充物资，还有苍梧新华苑业主李女士为物业送来10公斤消杀颗粒和5公斤酒精，凤舞铭居小区业主刘女士送来N95口罩4只等其他物资，业主陈先生送来84消毒液12瓶；苍梧小区业主给小区物业捐赠一次性医用口罩100个······

疫情之下，守护着同一份温暖。雪中送炭，携手同心，让苍梧物业人心里充满了战胜疫情的决心。

疫情之下，涌现出许多勇敢的“逆行者”，物业人首当其冲。他们默默的坚守在岗位上，织就阻击疫情的第一道防线，感人事迹数不胜数。苍梧物业怀揣广大业主的信任，肩负责任，勇战一线，用坚韧细心、坚持不懈持续筑牢防护网，保障广大业主健康安全。

疫情之下，不是物业人不怕死，是使命让他们前行；不是物业人没有家，是担当让他们舍小顾大。让我们记住这些最美背影，记住这些无畏脏累险的“物业人”，记住这些在非常时期不退逆行者的英雄时刻！

通讯员：褚明浩，宋攀，马祺涵。监制：韦波，赵军友 编辑：连客访