穆罕默德的这批发中东空运的货物是名贵瓷器工艺品,有12个供货商,30多个型号,型号多货比较杂。穆罕默德直言不讳的告诉我说,很多货代公司一看长长的明细表就表示太麻烦了,都不认真对待他的订单。所以他找货代时格外谨慎,希望找一家靠谱办事细心的货代公司。
我告诉穆罕默德,每个中东空运的货代公司处理订单的能力和方式不同,我们做中东空运20多年了,什么样的货都发过,尤其是对于这种货品类型多的货物,不是像常规货代,用excel表格管理,我们有自己开发的ERP仓储管理系统,专门针对物流仓储系统的,管理起来简洁明了,实时共享,特别适合工厂多、型号杂的货物。
并且我们知道很多外贸公司的人手紧张,对于物流业务有些具体的环节也不太熟悉,所以我们经常为客户解决繁琐的事务。无论是代为联系供应商购买特色商品,还是处理各种杂活,我们都能做。这样,客户可以省去繁琐的事务,专注于自己的核心业务。目的是让货走的顺利,让客户感受到我们的真诚,后续再有货的时候还交给起我们。
穆罕默德听了很高兴。我们又沟通了一些具体的细节,彼此更加了解,最终他决定把这批瓷器交给我们。
他的这批货一共有12个工厂,为了统一管理和加快效率,我给每家工厂发过去统一的唛头、包装要求和送货地址。但是毕竟工厂太多了,个别工厂工期紧,并且需要我这边派车去提货。我们有自己的拖车队,所以安排提货也比较容易。
货物收齐后,我亲自到仓库拿着清单,把瓷器工艺品都清点核对,确保无误,然后拍照片视频发给穆罕默德。这批瓷器不仅类型众多,而且每一件都价值不菲,对运输条件有着很高的要求。为了确保瓷器在运输过程中的安全,我采用了特制的防震包装材料来包装,并在外包装上标注了清晰的唛头,以便于清点和追踪。
当穆罕默德接收这批瓷器时,他说:“这次合作让我深刻体会到了什么是真正的中东空运的物流服务。”