FLX-LARGE矩阵切换器
4K矩阵切换器【OY-HDMI0404UA，OY-HDMI0808U，OY-HDMI1616U，FLX-NANO，FLX-MMD，FLX-LARGE，FLX-PLUS等。】的保修政策中，通常以下情况不在保修范围内：
OY-HDMI0404U矩阵切换器
人为因素导致的损坏
操作不当：用户未按照产品说明书中的操作规范进行操作，如在设备运行时强行插拔信号线缆，导致接口损坏；过度用力按压按键，致使按键失灵；或者错误地设置设备参数，造成设备无法正常工作等。
私自拆卸维修：用户未经厂家或授权维修机构允许，私自打开设备进行拆卸、修理或改装，可能会破坏设备的内部结构和电路，引发故障。这种情况下，即使设备仍在保修期内，厂家也不会提供保修服务。
意外损坏：因用户疏忽或意外事件导致的设备损坏，如设备掉落、受到碰撞、被水浸泡等。例如，安装过程中不小心将矩阵切换器从高处掉落，造成外壳破裂、内部元件损坏等。
OY-HDMI0808U矩阵切换器
环境因素导致的故障
不符合使用环境要求：如果使用环境超出了产品规定的温度、湿度、电压等范围，导致设备出现故障，不在保修范围内。比如，将4K矩阵切换器放置在高温、潮湿的环境中，或者接入的电源电压不稳定，过高或过低，都可能对设备造成损坏。
不可抗力因素：因自然灾害、火灾、雷击等不可抗力因素造成的设备损坏，厂家通常不承担保修责任。例如，在雷雨天气中，设备遭雷击而损坏。
其他相关因素
使用非原装配件：使用非厂家推荐或原装的配件，如非标准的电源适配器、信号线缆等，导致设备出现故障或损坏。由于非原装配件可能与设备不兼容，会对设备产生不良影响，这种情况厂家不提供保修。
产品外观磨损：正常使用过程中产生的产品外观磨损、划痕等，不影响设备功能的情况下，一般不在保修范围内。这属于正常的使用损耗，并非产品质量问题。
超出保修期限：一旦产品过了厂家规定的保修期限，无论出现何种故障，厂家都不再提供免费保修服务。用户如需维修，需要自行承担维修费用。
无法提供有效保修凭证：如果用户无法提供购买发票、保修卡或产品序列号等有效保修凭证，厂家难以确认产品的购买时间、地点和是否在保修期内，可能会拒绝提供保修服务。
矩阵切换器架构图
