时隔4年,苹果CEO库克再次访华,热度相当高。国内外网友都十分关注,库克到了哪,都能造成拥堵。
从库克此次“中国行”的行程安排来看,不可否认,库克很重视和中国市场的关系,他除了现身三里屯、王府井等苹果零售店外,还去参观了上海京剧工作室,并且捐出了5000万元给中国发展研究基金会。
就在大家都认为,苹果不会放弃中国市场时,外媒则爆出了重磅消息,苹果搬走生产线的计划并没有改变,iPhone15系列的首批产品将全部交给印度生产线。值得一提的是,今年印度的iPhone生产线也将扩充至6条。很显然,明确的信号已经释放了,苹果留不住。
那么问题来了,对标iPhone,国产机真的无人能战,国内消费者没有别的选择吗?答案是否定的。事实上,无论配置、服务还是性价比,国产机都比iPhone更良心,针对售后服务,人民网还对小米等进行了点名称赞,有一说一,如果有得选,国产机才是更好且更适合的选择。
据报道,消费者售后过程中,经常会碰到手机厂商不愿意负责任的情况,用户只能自费售后。实话实说,苹果用户也经常会遇到,官方管用的伎俩就是,你这个小问题申请售后不划算,以后出现大问题就用不了了。或者是这是你自己使用的问题,和产品本身无关,需要自费处理。
而小米之所以被“点名”,则是因为树立了正面积极的形象,在处理小米11系列的售后问题上,一不逃避,二不否认,在意识到自身错误后,官方愿意积极主动的为用户提供服务和解决方案,由此可见,国产厂商还是更有担当和良心的,当然,话说回来,和外国品牌是谈不了感情的,都是利益。
小米11系列在爆出“烧主板”问题后,官方就已经了解到了,主要问题还是在骁龙888上,究其根源,还是三星代工工艺不达标导致的,小米就错在调校太激进。在根基不稳的情况下,小米又添了一把“火”,发力过猛,就导致了“烧主板”的最终结果。
从理论上来说,小米本可以不管不顾,毕竟这里面也有三星、高通的“锅”,且小米11系列发布也有一两年时间了,首批用户早已过了质保期。但作为一家中国企业,小米则展现出了国货品牌的担当和良心,主动扛起了责任,为所有小米11系列用户负责到底。
为了解决用户对主板的担忧,小米官方升级了售后服务条款,包含小米11/Pro以及小米11 Ultra在内的三款机型,都可以享受“36个月主板质保”的升级服务。且额外的,还能申请200G云存储空间。
总的来说,论售后服务,还是国产品牌更值得信赖,用户也能放心且安心。既然苹果铁了心要迁移中国,国内消费者也该清醒了,支持本土品牌才是正道!对此,你怎么看呢?欢迎评论留言!