现代企业的竞争，说到底是人才的竞争，更是管理的竞争。

人才管理得好，就是一支富有战斗力的团队。人员管理不好，就是一盘散沙就是一个团伙。

那么，为什么洞悉管理密码是一件相当困难的事情？我想，不外乎有如下一些原因。

【一】我们的知识杂乱无章

我们很多人，当然包括我自己，尽管学习工作多年，貌似积累了很多的经验，以及知识模块。但由于没有搭建出合理的知识结构和理论框架，没有形成自己消化和吸收的逻辑和路径，从而导致了我们脑子里的东西杂乱无章。每当我们需要临门一脚之时，总是找不出合理的知识和相应的技能来应对。

这犹如生活中常见的杂货铺，如果我们没有一套行之有效的管理思维和方案，常人要从里面找到需要尤其是急需的东西，总是力不从心。最后只能凭着自己的记忆，或者凭着感觉，使用最外层、最附近那点资源。

【二】头脑中没有全局图像

抱残守缺，盲人摸象，思想上不重视全局图像的构成，视野中不能脱离自己那一亩三分地。如果把一个人放在职场里，就是山头主义，就是本位主义，就是部门壁垒。如果把企业放在产业里，就是找不到定位，就是没有经营目标，就是得过且过。

犹如大海行船，没有尽可能完整和全面航海图，你的眼前自然只有波峰浪谷，拟或短暂的风和日丽，这都不是应有的认知和事物的真实面目。犹如建造一栋大楼，没有在脑子里形成整个建筑的设计图，你的眼前自然只有一砖一瓦，一门一窗了。

《管理密码：源起市场，赢在职场》封面

【三】不会发展点、线、面

知识也有三维结构——点、线、面。点动成线，线动成面。只有将你的知识和技能，放到合理的三维时空里，才能发挥其价值。知识点太少，就不能连接成美妙的线。知识面太窄，就不能触及到更广的空间。

譬如“坚持”，这个词初看是很褒义的，实则不然。否则，坚持“错误”，岂不贻笑大方？再譬如“加油”，这个词初看也是正能量满满，实则不然。再举个生动的例子，如果你是司机，当需要你果断减速甚至紧急刹车的时候，“加油”就几乎成了绝对的错误操作。

【四】不懂事物的顺序、路径、节奏

所谓不懂顺序、路径、节奏，其实就是不知道做事的方法，或者没有提前制定科学的游戏规则，没有宣贯或者告知大家遵守游戏规则。

即将年末了，很多企业都需要制定2019年的经营计划，如果把我们的产品营销策略单独拎出来，你认为会是什么？相信答案五花八门。如果让大家头脑风暴，更会闹成一团。为什么会出现这样的情况？就是因为大家没有掌握做事的方法，从而不明白做事的顺序、路径、节奏。

管理是什么？就是要为大家找到一套方法，让参与的人员都掌握和理解，并按照这个方法来出牌。这个犹如玩扑克牌，无论是升级，还是斗地主，得先有一套游戏规则，并让大家都了解和遵守，这样大家才能玩起来。

如果我们出台产品的营销策略之路，犹如扑克牌一样先有规则，并让参与游戏的人掌握和遵守，则企业的管理之道，每个人都会明明白白、清清楚楚，顶多差别在于谁能拥有一手好牌。

【五】难在虚实之间的转换

务虚与务实，空想与实干，理论与实践，简单与复杂，这些都是容易造成我们无法洞悉企业内部管理密码的原因。

须知：“虚”与“实”之间，“简单”与“复杂”之间，并没有天然的界限和鸿沟。战略是务虚，一旦梳理清楚并形成战术，就是务实。任何“复杂”的问题，通过归纳总结，通过深入剖析，或许都能找到“简单”的原则或者原理。

因此，我们需要注意它们彼此之间的转换。什么时候必须务虚，什么时候果断务实？什么时候大胆假设，什么时候小心求证？什么时候用理论指导实践，什么时候用实践完善理论？什么时候删繁就简，什么时候精雕细琢？

杂感，是为记！

银代仁 近影

作者简介：

银代仁，作家，资深市场总监。毕业于四川理工学院电子系自动控制专业，现居北京。具有20年以上市场营销从业经历，曾任职新浪UC、朗玛信息、易宝支付等大型互联网公司市场总监，负责主持领导市场部工作，擅长市场营销和品牌打造，积累了相当丰富的实战案例和部门管理心得。著有《管理密码：源起市场，赢在职场》。