“在直播平台上，蓝月亮一下子烧了1个亿，好几家卫浴品牌也纷纷跟上了，全都在做广告。
但是随着这个动作的发生，蓝月亮也很快成为了众矢之的，针对他们的‘辱妈’广告，针对粉丝们的话，他们烧钱补贴的问题再次凸显出来了。
烧钱的速度太快，粉丝们的速度根本追不上，只是一瞬间而已就停播了。”
导语烧钱补贴这一点怎么刷都不会好，蓝月亮这个老牌卫浴品牌想通过网红广告的办法来提高品牌知名度，结果却落了一个公关危机的结局，究竟是怎么一回事?
营销方式落后消费者需求。如今已经是移动互联网时代，随着消费者的观念不断地提升，他们对于产品的认可度和相信感都是不断增强的，但是也让一些传统行业在这个时代中步伐变得越发的缓慢，老牌的洗涤用品品牌蓝月亮就是其中之一。
传统的广告宣传手段对于如今的消费者来说，已经不那么有吸引力和感染力了，甚至适得其反，更容易引发一些负面情绪，因此许多企业为了能吸引到更多的粉丝，便会通过出大量的广告，并且请来许多网红录制广告，这阔仪让原本就不被热衷的消费者有了一些看腻了的感觉。
随着互联网流行，想要出名、想要宣传就非常的容易，只需要在抖音上找一个火爆的网红做代言，很简单，只需要花一定的费用，就能轻松够到有数十万、上百万粉丝的播放量，取得更加直观的效果，但是这种大肆的广告宣传，却很容易让消费者产生反感。
带货能力再强的网红也不过是站着说话不腰疼而已，他们把什么广告都带，他们的粉丝也不可能每个人都去买，他们是真正的关注点。
因此，老牌的卫浴品牌蓝月亮为了能更快地获取更多的关注甚至是粉丝，便在抖音直播平台上大肆的烧钱带货，已经烧到1个亿，却在1个小时之后就停播了，这就劝来了不少人的关注和议论，而蓝月亮也因为他们的“辱妈”广告和网红带货质量等问题上热搜。
正是由于此，蓝月亮可以说是进入了公关危机的边缘，而许多企业为了能够突显自家的卫生清洁用品是一流的，甚至是与蓝月亮相比都要更好一些，也在抖音上烧了不少钱，姑且不说这样做的效果怎么样，但是这种营销方式和营销思路着实是让人生气，在当下这个时代，想要跻身一线品牌，质量是第一位的。
曾经有一个调查针对人们在购买卫生用品的过程中对于这些品牌的认知了解程度，最终的结果是:蓝月亮、立白、汰渍，三大品牌相较而言，最终的出现次数是，蓝月亮为980次，立白为595次，而汰渍则是370次，这也最终印证了品牌的重要性和认知度，品牌代表了品质，还有就是价值感。
这三大品牌都是许多人熟知的，但是也正是因为争强好胜，将营销方式落后，于是就出现了前文所提的情况。
另外，品牌的代言人也是非常重要的，因为代言人的形象问题更是直接关乎品牌的形象，无论是追求名气大的代言人或者是比较青春洋溢的代言人，都要选择一个能够抓住品牌商机的高光的代言人。
消费者需求的变化。“一线品牌只能选择这三家”这句话可见许多人的心声，也可以明晰这种社会现象，大家都选择更加信任的品牌和更具有保障的品牌。
但是也正是因为品牌在消费者的心中树立起了这么一个权重之后，故广告上所出现的各大品牌之间的比拼便显得更加激烈了，因此，这就造成了更多的广告出现在眼前，不断在耳边提醒自己这样的巨大品牌差距，但是不管怎样，大众早已习惯这种广告方式了。
传统的品牌相较而言在这个时代跟不上这种速度，但是他们更应该知道的是，就是他们自己的产品，在这样的背景之下所产生的任何问题，都会在抬头，因此，蓝月亮能够在抖音直播平台上扫描出的市场营销机会是非常难得的，但是他们并没有抓住这个机会，反而还落入了这个粉丝营销的宣传陷阱。
正是这样，蓝月亮这个老牌卫浴用品在如今这个时代，就显得如此的迟缓，无法适应这样快节奏的社会环境，自然就会被这些新生事物所淘汰，因此，在这个时代，更多的在乎的是他们身边的用户，想要获得更多用户，就要换更多的广告，这就造成了更多的效果。
而广告的数量进一步增多，效果就会进一步减弱，这种扭转乾坤的方式不仅不能吸引消费者，还会让消费者望而生畏，甚至朝相反的方向走，也就是最终不会选择蓝月亮这个品牌，这并不是蓝月亮一个人的问题，更多的还是要归功于整个行业。
随着移动互联网的快速发展，抖音上各种视频广告也是异常的火爆，受众人数更是居高不下，尽管蓝月亮这个老牌的卫浴品牌也敏锐的感知到了其中的营销机会，但是他们却走了一个错的方向，这也让他们进入了一个极其尴尬的现状，随着消费者观念的日益提高，他们对于产品质量和口碑更加看重。
与消费者建立互动。若是品牌没有这些东西，想要弥补这些东西的缺陷，不是用更多的广告烧钱，就能解决的，蓝月亮呈现的是传统的品牌思维，也正是这个猜测，他们才会在这样的常态之下，让自己掉入这个陷阱，因为他们不懂得与消费者之间该建立什么样的关系。
每个人都有自己的想法，有自己的主见，他们不仅仅只想被动的接受一些广告的宣传，他们更期望能够参与其中，他们希望能与品牌之间建立起更有亲切感的关系，一个平等，一个互信。
所以这就给蓝月亮这个老牌卫浴用品敲响了警钟，这样的营销方式和营销思路已经落后了，只会让现在的消费者产生反感，还会给品牌带来巨大的损失。
蓝月亮需要重新审视消费者的需求，他们需要采用一种更有互动性的营销手段，需要给消费者更多的表达的机会，让他们积极参与到品牌的建设中去，这样既能够提高品牌的知名度，还能够增加品牌的信任度和忠诚度，也有利于品牌实现创新转型。
因此，在这个时代更需要的是品牌与消费者之间有一种真挚和坦诚的互动关系，品牌需要保持开放的心态，不仅要向消费者传递有价值的信息，还要主动倾听消费者的意见和建议，与之建立良好的沟通。
结语并且要着力解决消费者所关注的现实问题，及时发布产品故事和相关动态，品牌如果面临公关危机，一定要及时表达歉意并做出改进，公关危机处理的好，消费者会更加信任品牌，品牌自然也会受到更多的关注和青睐，我们应该保持理智，不要因为个例就否定一个品牌的价值，给所有品牌在开放、包容、进取的社会环境中公正的成长空间。
