胖东来又出事了!顾客举报胖东来售卖隔夜三文鱼刺身获高额赔偿

阿兵说事 2024-08-25 13:38:28

说起胖东来,现在可以说是人人皆知。因为胖东来是国内最具良心、最让人信赖的超市。近日,有顾客举报胖东来售卖隔夜三文鱼刺身,获得胖东来高额赔偿的事件,再次让人们对胖东来拍手称赞。

8月19日,有顾客举报,新乡胖东来超市售卖隔夜三文鱼寿司,18日未售卖完的三文鱼,重新包装后19日又再次出售。胖东来接到举报后,不管顾客举报的是真是假,本着对顾客负责的态度,首先第一个动作是立马下架了寿司档口在售的所有商品。这一动作反映出胖东来对食品安全的高度重视,不像有些食品企业,接到举报后首先是出面解释。

下架完寿司档口在售的所有商品后,胖东来立马通过调查监控对顾客举报问题进行核实。经调查后发现,顾客举报确实属实。

8月18日,新乡胖东来超市寿司档口当天未售完的寿司一共有25盒,22盒寿司按照要求进行了销毁,剩下3盒进口三文鱼刺身,被档口的联营商户派驻促销员贺某重新包装后,第二天继续售卖。根据超市规定,三文鱼寿司的保质期是一天,当天没有销售完的就需要进行销毁,不得再次进行售卖,档口促销员贺某明显是违反了这一规定。通过监控调查还发现,贺某不仅是8月18日存在违规操作,8月14日和8月16日两天也同样有这种情况。

了解完事实真相后,胖东来于8月24日发布了该事件的处理公告。

对于举报者给予10万元现金奖励,对于在8月15日、17日和19日,这三天购买过三文鱼刺身的顾客,办理退款并给予1000元赔偿。

据统计,这三天查出新乡胖东来超市寿司档口一共有10盒隔夜返包的三文鱼刺身,但由于不清楚其他9盒售卖给了哪位顾客,所以对这三天购买了三文鱼刺身的74位顾客都进行赔偿,按照一人1000元来计算,这次胖东来对顾客赔偿了74000元,加上给予举报人的10万元奖励,胖东来在这次事件中一共赔偿了174000元。

除了赔偿外,胖东来还对相关涉事人员进行了严肃处理。

对于联营商户派驻促销员贺某调离胖东来所有门店,并对联营商户进行处理;

对责任主管熟食课课长白某、班长郭某某予以免职;

对生活广场店超市第一主管朱某某、生鲜处处长赵某负连带责任降一级三个月处理。

潘东来的联营商户严格意义上来说并不属于胖东来旗下,而是相互合作的关系,但胖东来没有把责任第一时间推给联营商户。潘东来的这次事件处理结果,让网友们都拍手称赞,不仅信守了一贯以来的奖励举报和赔偿承诺,还对相关涉事人员进行了严肃处理。

胖东来此前因为擀面皮事件赔偿了顾客近千万,但同时也因此事件收获了全国网友的好评。这次事件再次表明了胖东来对于食品安全负责任的态度,也再次加深了大家对胖东来的信赖。难怪之前曾有网友对于胖东来搬离自己的生活区而感到伤心落泪。

胖东来绝对是行业的标杆,希望其他的食品企业也能够向胖东来学习,不仅规范经营,更用良心经营,让老百姓能够吃上健康、安全、放心的食品。

对于此事,你怎么看?欢迎评论区留言讨论!

1 阅读:352
评论列表
  • Lin 21
    2024-08-25 19:43

    还有谁?还有谁敢这么赔?全中国所有行业,估计真找不出第二个了。不服不行。

    阿兵说事 回复:
    胖东来是真的良心企业
  • 2024-08-25 18:11

    抓着老实人欺负,怪不得胖东来出不来,在本地都被这样搞

  • 2024-08-26 10:38

    这些人喜欢在骨头里挑刺,如果让他在某宝去挑刺,信不信屁都不敢放一个!

    阿兵说事 回复:
    有道理
  • 2024-08-25 19:30

    笑话,员工背锅

阿兵说事

简介:观世间百态,抒人间冷暖,每天分享所见所闻