死人都骗,真是鬼不可怕,人心更可怕!!这是网友对外卖商家给胖猫送外卖空包的愤怒评价!
胖猫是谁?一个21岁的因为感情纠纷跳江自杀的男孩子,被网友称为纯爱战士。
为什么要给他送外卖?因为他每天拼命做游戏代练赚钱给他女朋友花,女朋友20分钟就能花掉4000块,而他每天只舍得点10块钱左右的外卖,两年给女友花了51万,曾在撑不住时说自己其实好想吃麦当劳。
所以,无数网友破防了,心疼这个纯爱的小伙子,纷纷点外卖送到他跳江的长江大桥边上。
送空包,连死人都骗是什么意思?重庆当地的茶百道、蜜雪冰城、华莱士、牛约堡、朱小小螺蛳粉等知名连锁品牌,在突然收到大量市民在线上点单送往同一个地点时,明目张胆的作假。
奶茶杯子里装的是纯净水或者是白开水, 汉堡袋子里啥也没装,只有盒子没有食物,也就是空包。
这样的做法真是令人跌破眼镜,难怪网友评论:死人都骗,真是鬼不可怕,人心可怕!
这件事情被媒体曝光出来后,肯定对各家品牌形象大损,各家紧急出来公关。
茶百道行动比较快,并且拿出了相当大的诚意。一些公共情感类的话咱先不说,直接看他们的处罚力度:
开除涉事员工,扣除门店保证金,依法依规和与其门店闭店解约。涉及的40个订单全部退款,并且十倍赔偿。值得注意的是,为了挽回品牌形象,该品牌决定以“胖猫”之名,向青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万。
再来看看华莱士的致歉信,同样理由也是人员不足,听信了别人的谗言 说其他品牌都是空包才跟风做出的错误行为。处罚措施:对涉事门店停业整改,并开除涉事员工,对订单退款并10倍赔偿。虽没有捐款,但提了一嘴:“后续胖猫的亲属,无论需要哪方面的援助,我们都竭尽所能。”
朱小小螺蛳粉的致歉信中要求即刻向消费者和公众道歉,所有空包无条件退款并十倍赔偿,对涉事门店立永久关闭。
蜜雪冰城方面相对于其他几家品牌,对于此事的调查回应稍微慢一些。蜜雪冰城没有像其他品牌那样,在最醒目的位置打上声明或者致歉信之类的字。
蜜雪冰城提到,将对此事严肃处理,绝不姑息。目前的处罚决定是,要求当事门店闭店整改,联系点餐人道歉并十倍赔偿。
连锁品牌牛约堡也表示和涉事门店解约,闭店解除一切合作。并对订单退款处理。
看看!几份外卖仗着是祭奠去世的人的,就弄虚作假。你糊弄大众,毕竟会得到大众的反噬。这几家门店都为加盟商,投资一个加盟店可不便宜,如今保证金也没了,店也要关门了 真是自食其果啊!