@郑健教授再好的创意，如果没有优秀的人才队伍做支撑、绝成不了事。网宴究竟需要打造什么样的干部队伍？这直接关系到我们当前发展的进程。以前讲过一个航空项目的案例，项目非常好，但主导项目的人不行，导致我产生了很大的亏损。通过这个案例，我深深感觉到项目再好，人不行那就肯定不行。你的水平再高，如果起不到主导作用，那也不行。这就是为什么我要亲自上阵、培植一个我们自己能够掌控的项目。在今后的发展中，打造干部队伍必须重视人品、重视思想素质、文化素质，包括性格特点等都得考虑。任何好项目没有优秀的人才队伍来支撑，最终都成不了事。看一看那些投资机构柜里面摆放的项目计划书，随便拿一本看看，哪一个给你的感觉都是能成功。所有的可行性报告都是成功的，但是一旦实践有80%、90%不成功。我深深地感觉到人的因素是多么的重要，这就是为什么我在网宴平台反复强调人比钱重要。如果你是个优秀的人才，哪怕你钱不多，甚至没有钱，都可以来参与，因为我们的平台把人放在第一位。优秀人才队伍需要怎样的干部素质（思想素质、文化素质、品德素质、技术素质）？今天“网红生日宴”平台的中高层干部、骨干合伙人将来都会成为我们重要的干部力量，如果说你跟不上发展可能就会掉队。不管你是谁，一旦影响到组织的发展就必须调整。现在我深深地感觉到，打造一个平台、打造一个上市公司是多么的不容易。我不允许任何人在我的平台上有瑕疵，如果你的出发点是好意，出了问题我能谅解；如果是主观方面有问题，那就不客气了。当然目前来讲，我们绝大多数的合伙人、中层干部都是不错的。毕竟我们已经营造了这样的氛围，没有任何人会主观上想破坏这个项目、破坏这个平台。只不过因为个人的文化素养、思想素质、精神境界、格局胸怀等等跟不上发展，会出现一些问题，这是很正常的。这是发展中的问题，没什么大不了。我们从四个方面来讲：第一个是思想素质。思想素质体现的是认知的高度，战略的眼光，胸怀和境界。德不配位，必有祸殃。整个组织的制度体系必须要形成良性的循环。我把思想素质看得非常重要，战略的眼光、认知的高度、胸怀和境界都必须要处在较高的水平上，才能站在领导岗位。第二个是文化素质。文化素质体现的是学历层次，你的知识面、你的专业知识水平；文化素质直接影响到分析问题和解决问题的能力。如果是普通人也就罢了，但如果是领导岗位，分析问题和解决问题的能力是非常重要的。我并不喜欢唯唯诺诺看上去很听话，其实没有能力的人。我期望的是有能力、有境界、有独立工作能力，同时又能够站在一个领导的高度独立思考和营运人才。第三个是品德素质。品德素质体现为道德水平如何，包括性格特点。我们强调的是有善根、善念，要懂得与人为善。可以有矛盾、可以有纠纷，但是不可以有害人之心，使绊子制造矛盾都是不允许的。特别是性格方面，一定要懂得在组织体系里面没有任何人有权利随随便便去训斥、谩骂别人。要懂得尊重人，你可以批评员工，但是不可以侮辱别人的人格。我作为主帅完全具有发火的条件，但是我轻易不想发火，因为发火是无能的表现。真正有水平的人，往往是“谈笑间，樯橹灰飞烟灭”。如果你有高度、你有魅力，自然而然就有人追随。我们的领导干部，包括各事业部的部长一定要懂得靠个人的优势、才能、魅力等等产生吸引力，而不是靠你的职位。第四个是技术素质。所谓的技术素质是指某一方面的专业技术能力，这个能力是非常重要的。你不是那个专业、没有那个能力，你凭什么在这个专业的位置上待着。比如人力资源总监，如果你不懂得人才的选、育、用、留，凭什么能做人力资源总监；营销总监不懂得营销思想理论，不懂得分析，连最基础的市场营销理论都不懂，凭什么胜任这个职位。现在是互联网时代的营销，跟传统工业化时期的营销已经不一样了；如果连传统工业化时期的营销都不懂，只是停留在一种感觉上，凭什么能够站在高位。你必须要有专业的技术知识，尤其是在互联网时代，我们对于知识水平的要求只会越来越高。我们的队伍里面有一些人早期是做直销的，习惯利用直销的卖产品思维来造势、造场。因为有很多人文化素质不高，起步阶段需要这样的一种模式，但是越往后走理性成本越重，那就需要我们的干部队伍主动成长、主动学习。如果不主动学习，你的水平和能力不如别人了，别人怎么能服你？我们整个队伍所有人都得升级，包括中高层的干部队伍都要学习。网宴是极具时代感的互联网基因项目，对中高层领导干部的要求远远超过传统产业。网宴是具有互联网基因的项目，它决定了中高层干部与传统的制造业干部是不一样的，要求只会更高。我们必须要清醒，基础文化素质不高没关系，愿意跟着走、跟着学习就可以。任何人都必须深刻反省自己，不断地反省自己曾经出现过的问题。其实我从来都不会一棍子打死，都是鼓励、看到优点、发挥优点；鼓励大家敢于纠偏、自我反省、自我批评成长，讲真话、做实事、走正道，这是我们的企业文化。《领导艺术》中的三种类型领导各有什么特征，网宴倡导什么样的领导？我在大学讲 MBA 的课程，主要讲组织行为学、领导艺术、企业战略管理等课程。领导艺术里讲到了领导服人的三种方法，这里作为重点给大家分析一下。领导服人的方法有三种：一种叫力服，用力量或权势压人让别人服你；另一种叫才服，因为你有才能和才华就能够让别人服你；还有一种叫德服，以德行让别人臣服，德服天下。第一个叫力服。有些时候对于素质不高的人要用严格的纪律约束，很多情况下该训还得训。我们到日本一些知名企业的车间参观时，看到他们开会时候的状态就像在部队里一样。每次下班之前，工作人员都要站成几排听主管训话，场面十分严肃。这就反映了制造业工人很多情况下，需要像部队一样培养严格的组织纪律性。但是有些岗位是不能用力服的，如果你因为权力大，就说话难听、骂人、甚至拍桌子等等，这种力服只能让人家口服而心不服。我们是互联网基因的产业，不能再用力服的方式，因为力服的方式是最低级的服人方式。尤其是在21 世纪的今天，一个文明的时代，如果我们的领导干部还是靠力服让别人服你的话，那本身就是错误的。第二个叫做才服。才服就是你的本事大，别人不得不服你。在《三国演义》中，一开始刘备三顾茅庐的时候，张飞是不愿意的，第一次、第二次去还见不到面，张飞就恼火了，他的口气就是要力服。后来诸葛亮当了军师，第一次指挥打仗，张飞心中不服，认为诸葛亮是在军帐里摇扇子喝茶的花架子，打赢了之后才发现军师能够调兵遣将、排兵布阵，那才是高手。诸葛亮体现出了他的军师才能，终于得到了张飞、关羽的认可和敬佩，这就叫才服。第三个叫德服，德服天下。刘备文不如诸葛亮，武不如关、张、赵、马、黄，但为什么这些人都要听刘备的？因为刘备是有目标、有战略、意志坚定，刘备的战略目标就是要复兴汉室，这个目标跟一般打家劫舍的山贼是完全不同的，是有政治目的的。如果你自己没有道德品质，徒有虚名，谁会服你？刘备有德服天下的能力，爱民如子、重情重义，还有着敬业勤奋的精神。我们今天确确实实想把网宴事业干好，发自内心想把这个项目打造上市，还要建三支基金产生更多的富豪和儒商。带着我们的团队云游四方、弘扬中华文化，这就是我的远大理想和目标。我尊重任何人的选择，也希望有信心和信念的人跟着走，一起闯出一片天下，打造自己全新的新人生，这就叫德服天下。很多时候我深深地感觉到有些人没弄懂，没弄懂就不用进来；弄懂了再一起往前走，如果在这个过程当中出现了瑕疵、问题、矛盾和纠纷，我们就化解矛盾、解决纠纷。只要是出于公心，出发点是好的，哪怕犯了点错误也没关系，在和平的年代没有什么生命危险。今天我们打造一个上市公司、打造一个中青创投控股集团平台，发展自己的事业，不会出现生命危险，大不了就是损失点钱。但如果是人为的错误影响了事业的发展，我当然也不允许。任何事情在不了解真实情况的时候，不分青红皂白随便发火、随便训斥，本身就是干部素质偏低的表现。我们这里没有任何人可以拥有唯我独尊的能力和权利，包括我自己假如产生了错误，一样要纠偏。我作为主帅，一旦有重大决策最终肯定是由我拍板。如果真的有什么很严重的错误，连你都看出来了，我会看不出来吗？倒不是我自负，在一件事做出决策之前，我们当然要学习、要听从不同的建议，甚至来自最低层的呼声我都得听。一旦做出决断，布置下去，必须严格执行。一心一意做事情是没有错的。只是处于特殊的情况下，有些事也有可能会出现一些言差语错，出现有人受委屈的情况。但是任何组织都很难做到100%的公平，只要有人的地方就有江湖；而有江湖就有利益之争、情感之争、义气之争，必然会造成一些负面影响。所以成功往往是委屈撑大的，一个人受不了委屈是难成大器的。如果大家心往一处想，劲往一处使，哪怕是受点委屈也不要紧。比方说部长比副部长高半级，可能很多方面要在决策的时候没能按副部长的意思办，那是正常的。他是一把手，他就有决断的能力和职权。以前党的组织原则叫做“下级服从上级、个人服从组织、全党服从中央”。党的组织原则非常清晰地告诉我们，任何个人、尤其是下级，是不能随随便便越权的；如果你越权了，本身就体现了组织的原则性不强。我们上一次内训当中强调的“又红又专”，“红”的范围包括品德、思想境界、文化素养等，尤其是品德和素养、胸怀和境界都体现出你的高度，能够跟组织平台的高度保持一致，而专就是你的专长。我虽然说在这些领域都不精通，但是我能够掌握这些领域的基本内容，我能够整合这个组织，带动这个组织。所以大家一定要多学习《领导艺术》中所讲的内容，明白德服才是最重要的。
