近日，垣曲县公安局新城派出所成功化解一起家庭矛盾纠纷，受到双方当事人一致赞誉。
一起来看看是怎么回事吧~
近日，垣曲县新城镇清源村文某到垣曲县公安局新城派出所报案称：自己被打，要求派出所给予处理。民警经了解得知，该村拆迁涉及到老人的住房分配问题，兄弟三人各执一词，文某的兄弟动手打了他。民警安抚其情绪，组织联系村网格员、村民调委会成员调解他们兄弟之间的矛盾。
9月5日，民警将兄弟三人召集到一起进行矛盾调解。调解过程中，民警及村委干部对兄弟三人采取“倾听、沟通、协商”的方法，逐步缓和三人情绪，本着以和为贵，家和万事兴的传统美德，耐心地用亲情感化三人。调解期间民警既当“和事佬”又当“贴心人”，最终得到文某兄弟三人的认可，他们各自承认错误，相互谅解，在村委干部和网格员的见证下，签订了责任义务书，并表示不再发生纠纷，有事大家商量解决，做到兄弟和睦，老人愉悦度晚年，共建美好家庭。
【来源：垣曲公安微警务】
