日前,《财富》中国科技50强·创新之夜在上海举办,众多科技领袖、企业家、投资者以及创新者齐聚一堂,共同探讨科技未来发展趋势,分享前沿理念,碰撞思想火花,交流创新过程中的心得感悟。中兴通讯首席发展官崔丽受邀参与“创新的复利”圆桌讨论。
崔丽表示,持续创新是企业尤其是科技企业生存和发展的关键动力,但任何一个企业都面临资源约束,需要随时保证经营的方程式可解。为了最大限度获得创新的复利,需要结合场景各有侧重。
对于确定性领域,核心在于持续向下扎根,构筑技术护城河,即解决“基本面”和“时间窗”的问题。首先要保持基本面,以通信行业为例,产品更迭周期约为十年一代,投入回报周期需六年时间。因此,企业需要识别并强化那些需要长期投入获得产出、不易被超越的底层能力,如芯片、基础软件、关键根技术、软硬件结合、系统工程等核心能力,持续支撑上层创新;其次要把握时间窗口,即创新和产品节奏能够匹配市场的窗口期,技术和产品过度超前可能不被市场接受,过晚则可能错失最佳机会。
对于不确定性领域,在挖掘变化中的稳定面的同时,灵活敏捷和快速迭代至关重要。当前,我们正面临一个高度不确定的时代,技术高速迭代和加速融合、市场碎片化、需求不明确,挖掘和探索新机会需要组织敏锐洞察、敏捷应变和主动求变。为此,中兴通讯自2022年起全面转向组装式研发架构,对内实现最大限度的能力共享,避免“重复造轮子”,对外则快速组合形成基本方案或产品,再辅以少量快速定制满足个性化场景需求,同时持续抽取共性和沉淀经验,构建敏捷创新的良性循环,实现“唯快不破”。
在创新体系构建方面,崔丽以中兴通讯实践感悟进行了分享:激励机制要做到利益共享、风险共担;文化上要鼓励“敢为人先,成事为乐”,企业文化不是宣贯出来的,要通过实践来构建,如团队领导或骨干要发挥带头作用,并通过持续的成功不断夯实文化根基;人才方面,要构建金字塔形人才梯队,既要有“飞虎队”,也要有各层队伍形成相互支撑;组织上,坚持组装式研发,最大限度整合、共享和复用公司资源和成果,助力企业交易成本降低、效率提升和边界拓展。
崔丽指出,未来的市场环境充满不确定性,创新的关键挑战在于如何精准定位和抽象问题,其次在于如何快速迭代。她强调,想要打破“创新窘境”,领导层要保持开放心态,积极观测和拥抱变化,避免故步自封,组织需要具备定力(战略定力)、韧性(经营韧性)、柔性(适应变化)、敏捷(快速反应)和开放(避免熵增)。
在当前的人工智能时代,企业更要求真务实,保持开放,善用人工智能这种新的工具来助力组织进阶升级和激发创新。“求真务实”是指回归技术和商业本质,客观的看待这一波大模型浪潮,清楚其长板与短板,结合自身禀赋、场景、问题、目标和约束等,构建“适合才是最好”的实践和落地路径。首先,思考AI如何为我所用,对组织进行赋能,比如中兴通讯自身的大模型应用就率先在研发领域、电信自智网络领域落地实践;其次,是如何利用AI的长板助力创新,类似于AI for Science,帮助在不确定性领域里探索确定性;最后,是如何适应和AI共存,她特别提到,AI是硅基、无机、数学范畴,而人类则是碳基、有机生物,除了自然科学还有社会科学等,其认知、决策和行为都有深刻的文化、历史、价值观等背景,至少目前,AI并无意识,为此,在运用AI的过程中,我们不能忽略人类自身的价值,尤其是人类在判断和综合决策方面的巨大优势,引入更多人文精神,让技术和人文相互融合,共同促进创新发展。
此外,本次创新之夜还举办了“2024《财富》中国科技50强”上榜企业颁奖仪式,中兴通讯凭借长期积累的ICT全栈全域能力,创新的技术以及端到端的数字化解决方案成功入选榜单。
《财富》杂志是全球最具影响力的商业杂志之一,本次公布的中国科技50强榜单,是《财富》(中文版)今年首次发布的科技领域权威榜单,旨在挖掘为创新技术发展做出重要贡献的中国科技标杆企业。面向未来,中兴通讯将继续秉持“数字经济筑路者”的生态定位,携手产业伙伴打造更高效、更智能、更绿色、更安全的算网基础设施,为全球科技产业的创新和发展贡献力量。