作者丨安晓
编辑丨坚果
封面来源丨Unsplash
徐然是今年6月份重庆车展之前和4S店商量好的价格,宝马i3落地价17.45万,定金1万。可等到7月份去提车的时候,4S店销售告诉徐然:“宝马现在全系涨价,4S店拿不到厂家的补贴,现在这个提车价我们4S店挣不到钱。”
徐然登时愣在原地:“所以这是什么意思?”
销售赔着笑脸上了杯茶和满满一碟子零食:“姐,就是…咱们现在按原价17.45万提不了车。”
徐然把汽车销售合同拍在桌子上:“这合同都签了,你和我说提不了车?”
销售见徐然态度坚决,试探道:“姐,如果您这边愿意多加三万块钱,我们也可以和厂家商量商量,现在这个价实在是不行啊。”
徐然彻底懵了,还没有见过像宝马这样卖车的,合同都签了竟然还敢跟消费者提价。她指了指桌子上的合同:“这白纸黑字写着17.45万呢,还能你说加价就加价吗,把你们领导叫出来。”
销售见徐然软的不吃,直接来硬的:“我们店里现在没车,厂家也不生产,你要不愿意直接去起诉。”
徐然已经买过两次车,还是第一次见这样坐地起价的霸王合同。她直接向负责人投诉,争执了几天才以退还双倍定金了结此事。
近日,在郑州、深圳、苏州、重庆、东莞等地不少宝马4S店被爆与消费者签订购车合同后拒绝交付产品,门店销售还示意消费者,要想提车得先加价,完全把契约精神抛之脑后。
对此,宝马中国表示:“我们已注意到相关内容,并在内部做了初步调查,涉及的案例均是个案,且每一个案具体情况不尽相同。”
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宝马为经销商减压
早在7月11日,汽车博主孙少军在社交平台表示,因过去两年价格战导致宝马门店亏损严重。从7月起,宝马会通过减少销量目标来稳定产品价格,缓解门店经营压力。对此,宝马中国回应,下半年宝马在中国市场将重点关注业务质量,支持经销商稳扎稳打。
汽车行业人士向螺旋实验室透露,过去两年价格战,宝马经销商压力非常大,地租、房租、人员开支,还要贷款拿车。宝马厂家把价格定得低但是销量目标定得高,很多经销商为了追求销量牺牲了颇多利润,都快撑不下去了。
对于BBA这类传统车企来讲,经销商是最重要的销售渠道。而过去两年汽车行业价格战,最先“冻死”的就是经销商。
中国汽车流通协会数据显示,2023年车企经销商亏损比例高达43.5%;2024年6月中国汽车经销商库存预警指数近63%,同比上升8.3%,经销商早已无力承担库存带来的巨大压力。
今年5月份,部分保时捷经销商“倒逼”厂家,要求厂家减少库存压力,加大产品补贴。保时捷对此迅速发出联合声明表示,要和经销商站在一起“坚守向前”。
因为汽车经销商的困境并不是个别现象,据行业公开数据显示,2023年汽车品牌的经销商集团净利润数据大都呈下跌趋势:中升集团2023年净利润同比下跌超20%;永达集团净利润同比下跌超60%;美东汽车净利润更是跌超70%。
价格战火热,经销商受苦,宝马也没有从这场价格战中收获到想要的结果。
今年6月初,官方指导价35.39万元起的宝马3系落地价降到17万起,新上市的宝马5系也让出了十多万的优惠。但相比于去年3系13万辆的总销量,今年降价后的3系也没有激出很多水花。根据车主之家公开数据,6月份宝马3系卖了6952辆,相比未降价的5月仅增加1142辆;而X1、X3、X5销量均呈下滑趋势。
产品降价,销量却没有明显增长,宝马倒不如涨价维持住自己高端品牌形象,为经销商让利,帮助经销商缓解现金流压力。毕竟有保时捷经销商“逼宫”的反面教材摆在前面,宝马要确保产业链各方伙伴都能赚到钱。
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经销商两面“背刺”
可宝马选择与经销商并肩,经销商却反手“捅”了宝马一刀。
在宝马7月中旬宣布开启全系大涨价后,平均每5天涨价一次。据螺旋实验室从4S门店了解到的消息,宝马店内的价格较上月出现明显上涨,纯电汽车全线上调10000元;宝马i3裸车价格上调至20万元以上,较上月裸车价格上调万元左右,根据不同门店和产品活动略有浮动。
有门店销售向螺旋实验室透露:“宝马未来的价格肯定不会比现在更低了,看今年的行情肯定还会上涨,现在真的是买到就是赚到。”
而宝马7月份价格上涨后,有些门店却拒绝按照涨价前(4、5、6月份)的合同交车,感觉卖便宜了,4S店赚不到什么钱,之前价格战经销商赔得太多,想要趁这次涨价回回血。
本次“涨价”事件的官方回应中,有这样一句话:“价格是经销商作为独立的经营主体决定的。”
这句话似乎有两种潜台词:一是涨价不交车这事儿是经销商自己干的,跟我们宝马没有关系;二是我们总部对经销商这样的行为不支持也不反对,俗称睁一只眼,闭一只眼。
王凯作为被宝马毁约的消费者之一,在社交媒体上吐槽:“宝马的这波操作真是绝了,你品牌赚钱的时候没有想到要补贴消费者,赔钱了就要从消费者身上薅,吃相已经难看到连最起码的商业信誉都不管不顾了。”
宝马降量保价的初衷是为了维持自己豪华品牌的调性,但这样一来一回,既在价格上失去了高端汽车的形象,又拉低了在消费者心中的形象。
据终端数据反馈来看,此次涨价行为确实短时间内带动了一波销量。但官方数据显示,对整体的销量影响有限,且同比呈下滑趋势。
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车企如何掌控经销商?
要说宝马经销商此番“加价提车”行为是因为亏损严重,想保利润,其实还有一个很重要原因是传统车企这套老旧的经销商绑定模式。
过去传统车企经销商盈利模式主要是拉大厂商与消费者之间的信息不透明度,经销商通过厂家返点盈利,车本身的利润有限。很多经销商往往会选择在消费者身上“套路”,比如追求车辆分期佣金;赚取车辆加装及精品销售差价;赚取延保等衍生业务。
据行业知情人向螺旋实验室透露:除了上述在消费者身上薅的钱,一般BBA经销商在收到用户定金后往往不会第一时间向厂家提车,而是马上拿这笔钱转作他用,先去盘活自己的现金流。
这次7月份闹出的宝马“霸王条约”事件正是因为经销商没有及时拿客户的定金向厂家提车,等到宝马涨价后一系列补贴取消,经销商这才发现自己亏了,就想着从消费者身上找补一些。
很明显,传统经销商模式在成本投入、薪酬机制和管理模式等方面已经显露出局限性,难以快速适应当前变化的市场需求,由于车企和经销商更多是合作关系,所以车企难以干预很多经销商的决策,导致状况频出,此次的宝马事件就是很典型的例子。
近几年在造车新势力的冲击下,传统BBA车企,宝马、奔驰、本田都开始尝试采取直营模式,在中国各城市设立直营体验店,方便统一管理和控制品牌形象、产品价格和服务质量,减少信息差拉近与消费者的深度交流。
但相比于经销商模式来讲,直营模式确实“烧钱”太快,门店建设、市场推广、员工培训哪一项都需要总部往外掏钱,车企的财务压力也像滚雪球一样越来越大。
再加上这两年价格战的烈势,很多直营车企开始选择回归经销商模式,就连直营模式的始作俑者特斯拉也开始减少旗下直营店,转向4S店模式。
这意味着,以后消费者和厂商之间的信息差会越来越大,但BBA车企此次降价让消费者都清楚产品的实际价格和利润空间,后续还想继续走高端路线收割中国消费者,这条路想必会越来越难。(文中人物均为化名)
饿他一段时间,价格还会更低,为什么要急着去买啊
没人买,立马降价。宝马已不是当年的宝马,烂大街了[大笑]
不买宝马会死[笑着哭]?买了能延年益寿[笑着哭]?你要买就要做好给人踹脸的准备[笑着哭]
和楼市一样,你观望观望,等下他求着你,宝马的生产线太多了,不可能去停产部分的,一停就有连锁反应,价格成本就会更高
价格降低,没法装B。价格升高,B格涛涛。不求最好,但求最贵。富人心思,穷人难懂。
什么时候都是最低价,卖车的和卖房子的套餐一个样[呲牙笑]
全国团结起来所有人三个月都不去宝马店买他的车,你看他是涨价还是降价[滑稽笑]
还没签合同的可以调整价格,但已经签了合同就要按合同执行,宝马经销商随意毁约就该罚,如果消费者觉得买贵了,是不是可以随意毁约砍价?
这些年,宝马的质量配置有所下降,卖这么贵就是一个标,它涨价咱不买,看他怎么办?
丑陋的蓝天白云车标不知道什么好的
宝马不坑穷人
宝马车主,每次去保养,每次都被zai,要么换这换那,要么这个那个开裂了
买这车就是装逼用的,就算价格再低,保险费和保养费都是高价。现在有钱人也看不上这货了,现实就是谁都不买了。一般老百姓买大众化的牌子就行了,就是个出行工具,选个物美价廉的不好吗?
还有人说买车买涨不买跌,和弱智没法讲道理
抵制BBA几个月!看他们还牛逼不牛逼?降价跪下来消费者
宝马在作死吧
还好没买上,质量问题巨多!各种异响,保修期内出现的
连着半年0销量看他嘴还硬不硬[得瑟]
算了不评价了,爱买不买
不坑穷人 坚守底线 为bba点赞👍
对付宝马公司以及国内经销商这样反复无常的小人,有骨气的中国人就坚决抵制,要不你就是怂包。
不作不会死,作,死得更快。
会把自己玩死
靠,又亏了好几个亿,早知道去下订单了。下几十台,那不赚翻了,双倍赔偿啊
告他丫的
合同说没效就没效,这是要学阿三?
在国内不择手段,剥割钱财几十年,是时候制止外国车企,在中国不停疯狂刮剥财富。
滚出中国市场
舔狗舔狗舔到最后一无所有[呲牙笑]
老百姓打官司难,所以,即使违约也不怕老百姓去起诉他们。
杂牌电动车而已[得瑟]还加价[笑着哭]
全中国抵制宝马车,啥事都没有
这是逆向战略,准备把自己活活饿死[得瑟]
谁也不买,看他高端个狗屁
不买就对了,小毛病多的死,修车修到你崩溃
宝马不卷价格就卷铺走人了[呲牙笑]
现在买的就是二傻子
买,买,买,下次车展还是没有你的冰淇淋吃[得瑟]
宝马这种老古董还涨价,,,只坑大怨种啊
搞死实体,搞死房东,以后只要库房,和主播室
不坑穷人,爱加价多少随便,有种加价百分之一千啊
凡是长了大鼻子的,吃个冰激凌解解暑
别买,他降到15万没问题的,他养那么多人不可能放假的
不装这个逼行吗
争取把宝马价格打下9.9万一辆![呲牙笑]
小编咋知道涨价销量上升了?
提不了车为什么法院起诉?
巨英太多
质量越来越差,居然还敢涨价!谁给BBA的底气?
这才像高傲的宝马车主,挺好的,继续买啊
贱人就应该这样对待,最好加十万,十七八万大把性价比超高的车可以选,非要去选宝马品牌里面最垃圾的玩意,喜欢装逼去买台二手的不也一样[笑着哭]
贱人太多
亏损个屁,中国产业链的优势,宝驴的车成本比倭系车多不了几块钱,不过宝驴敢把拉出来的屎再吃下去,不得不佩服
垃圾宝马
关注的焦点应该是,是什么让这些厂家也好,经销商也好有这么大的底气撕毁合同,公然加价,还随便客户去起诉?我一直搞不定,这是法治社会给他们的底气吗?到底保护的是谁?人家不怕啊,规则随便改,
没事,它们4儿子不是最喜欢白嫖“定金”吗!不给车,那就让它们双倍返还呗!
I3已成了垃圾电车了,想靠涨价恢复品牌效应。可惜。
不使劲舔怎么往上加价
指导价35.39万,现在落地17万起,以前真的是卖一辆赚一辆啊,太黑了
把宝马赶出中国
大家联合起来,喜欢宝马品牌的也要等到年底。到了11月12月宝马绝对撑不住!
咱们中国人有点骨气行不?人家就是看中我们中国人死爱面子,有钱没钱都要装,另外,你宝马都买的起,还在乎这3万吗,装
买到就是赚到[笑着哭]
涉嫌销售诈骗,向法院起诉他
17万的3系?二手吧!
法律呢?
以前卖一辆车也才挣二三十万,降价后卖一辆只挣七八万了,叫我们怎么活啊?以为我们是国产车吗?虽然我们配件80%以上也是大陆产,但是牌子可是国外的呀[得瑟]
雪糕事件
还真是没挣到的钱就叫亏损
都是人傻钱多从洋媚外若的!
以后直接车企直营
问题是涨了价,除了情怀,买的人是不是更少了[笑着哭]
三天两头去宝马4S店看车谈价就不买[呲牙笑][呲牙笑]
不把你当人,你还要往上凑!不坑你坑谁?!
合同都签了 去法院起诉啊?
中国这么多的车,还以为就他的车好的很!
买涨不买跌不一直都是国人的消费习惯吗?
BBA早已跌落神坛,不是身份的证明了,就一个普通的代步工具,还涨价,你就等着被国人像垃圾一样丢弃吧![吃瓜][吃瓜]
[得瑟]卖一台宝马挣3万,卖两台就够房租了,
中国的工业走到如今地步,根本没有必要一定买宝马了。虽然国产车性能有差距,但是已经不是0跟10的区别了。
宝马已经淘汰了,现在已经是别人的天下了
车就一代步工具,有啥高大上的,除非你买跑车玩玩炫富还差不多[呲牙笑][呲牙笑]
买到就是赚到[点赞][点赞]嗯,再不买就倒闭了
起诉拿的多
宝马纯电能比亚迪比不,8年电瓶更换又可以换一台车了,纯属智商有问题。
又是减产,打工人的冬天来咯!
消费者买什么宝马,转向买其他车。起诉4s店。
凉~
宝马请你做生意要守规矩,不然你走着瞧吧[点踩]…
契约?永远约束弱者而已
杂牌电车也要买,活该
完了。
说来说去都是电车,BBA的电车有啥好关注的
昨天去宝马4s问了下,平均涨价2-3万不等,本来想定车的,想想还是算了吧,毕竟不是铁粉,不想落个人傻钱还不多的名头[笑着哭]
不买不就好了,贱人就是矫情
昨晚看新能源主播讲车,就有人问这宝马i3,主播虽然回答了但是最后补了一句"都涨价了,你还惯着他",我觉得说的挺好的,但是还是有不少人愿意买涨价车
狗日的骗子
这是害了经销商肥了宝马厂家。涨价了没人买,经销商要么贴钱卖要么倒闭
现在看见宝马第一个反应,不是暴发户就是小三[笑着哭]
降价不退钱,涨价就加钱,高啊!脸哪?