安徽芜湖:丁毅,一名激情投入地方建设的退役军人风采

轻松视角 2024-08-02 17:05:35

在部队,他是一名优秀军人。到地方,他是一位建设工匠。

2024年7月26日下午,安徽省芜湖市鸠江区首届“鸠匠”杯职业技能大赛闭幕式在鸠江区政府举行,网约车丁毅师傅获得了“网约车驾驶员”竞赛的一等奖,区总工会将向上推报芜湖市五一劳动奖章。

丁毅师傅是一名退役军人、共产党员,江苏盐城人,1980年7月出生,本科学历。他出生在一个军人世家,爷爷是一名军人,爸爸是一名当了8年兵的老兵,也是一名共产党员。祖孙三代中他表现非常出色,他是空军中校军官,在部队服役了21年,2018年在空军航空兵某旅副参谋长(副团职)岗位上光荣转业。为了减轻地方政府的安置压力,也为了能够实现他的人生价值,他选择了自主择业。

丁毅师傅上学比较早,上大学时才17岁。他小时候成绩就很优异,小学时每次考试都是班上第一名,初中时也是班上前十。高考时他自作主张报考了军校,没想到真考上了,梦想成真,当年在学校和乡村邻里都被传为佳话,老师和村民们后来都以他为榜样鼓励其他学生。

丁毅师傅骨子里就是个争强好胜的人,在他的心里就是永不服输。上学时争第一,工作后也是争先进。他军校毕业分配到芜湖的空军机场修理飞机,他是第一个通过考核放单的。部队要成立锣鼓队,训练时他的锣打的最好,当了锣鼓队长。他的分队长工作调动后岗位空缺,领导破格提拔他为代理分队长,成为全师最年轻的分队长,师电视台选拔主持人,从来没有接受过专业训练的他也报名参加,得了全师第三名。机关下来挑选干部,领导和同事们都一致推荐他,到机关后也很努力工作,从团机关干到师机关,军区机关也看中了他,不过因为家庭的原因他没去。丁毅师傅在部队人缘很好,平易近人,领导和战友都很喜欢他,他先后被评为“优秀团干部”、“优秀参谋”、“优秀参谋长”,还荣立了三等功。

退役后,丁毅师傅没有在家赋闲,他可能折腾了,到保险公司去卖过保险,和朋友一起创业开过公司,他还去过房地产公司、消防公司、保安公司上过班,他虽然投资失败亏了些钱,但他依然斗志昂扬、奋发图强,每天早上送完孩子上学,然后就去忙他自己的事业了。

喜欢驾驶的他,天生就喜欢开车,全家人自驾出去游玩他都要自己开车,他喜欢开车的感觉。也正是因为如此,2021年从公司离职的他,抱着试试看的心态租了一辆车,从事了网约车这个行业,没想到一开就上了心。

丁毅师傅在网约车司机队伍中应该算是学历比较高的了,他认真学习研究平台的派单规则和奖惩措施,严格按照接送流程完成好每一笔订单,服务好每一名乘客,经常受到乘客的“五星”好评和红包奖赏,实现了三年37500多单“零投诉”。他先后跑过滴滴、高德旗下的很多平台,无论他跑那个平台,服务分和口碑值都是最高的,每次新平台开城,丁师傅只要加入,那准是第一名。

在接送乘客过程中,从派单的第一时间起,他都会通过系统给乘客发送一条短信,告知对方他会准时过去接驾,消除乘客的顾虑,减轻乘客等车的焦虑。当发现系统定位和乘客实际位置不一致时,他都会主动打电话给对方核对,即使定位不对,他都会耐心的问清楚乘客的实际位置,把车开到乘客身边。只要乘客有行李,他都会下车打开后备箱,帮乘客搬运行李。

他的车上始终备好口罩、矿泉水、湿巾等物品,甚至会备好雨伞,遇到下雨天有的乘客忘记带伞,他会随手赠送给乘客。有的乘客会给他钱,他不收,乘客便通过平台发红包感谢他。接到老人、孕妇、抱小孩的和行动不便的乘客,他会把车开到乘客的小区单元楼下,主动为他们打开车门,帮助他们上下车。乘客下车他都会提醒他们带好随身物品,但还是有人会遗忘,丁毅师傅开车三年多来经常遇到乘客把手机、钥匙、身份证等重要物品遗留在车上,每次丁师傅都会通过平台第一时间联系乘客,及时归还到乘客手里。

当记者问丁毅师傅开车遇到最有趣的事是什么时,他很开心的说到,他最高兴的就是接到外国乘客,他会用英语和他们进行简单的问候和交流,遇到日本或韩国乘客,他也会说几句日语或韩语,还在车上播放他们的歌曲,乘客感到非常亲切。三年多下来他一共接到过十几个国家的乘客。

丁毅师傅牵头组建了“退役军人志愿服务车队”,主动介绍身边的退役军人加入到网约车这个行业中,他手把手培训,一对一带教,用军人的职业素养和良好品德去更好的服务乘客,服务社会,目前车队已有10多人。2022年芜湖市疫情严重进入静态管理,鸠江区官陡街道卫生服务中心对辖区内所有居民进行核酸检测,需要征用车辆接送医护人员,他得知这一消息后,主动联系有关部门,亲自带领2名队员志愿加入这一行列,连续7天随时待命随时接送,圆满完成了任务。期间,城东社区工作人员联系到他,有一位病人需要送往弋矶山医院急诊,丁师傅二话没说立即就去,病人家属万分感谢。

丁毅师傅身上最值得敬佩的就是,无论他做任何事情都很认真,都能得到别人的赏识,在那个领域都能做到拔尖、领先。他的军人职业生涯锻炼了他的意志,他又用良好的品质投身他的事业。

丁毅师傅,一名激情投入地方建设的退役军人风采在新时代的征程中闪光。

【时云福 李青松 鲍林 何谨 摄影报道】

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