苹果发布 iPhone16 系列已经有一段时间了，但这款设备频繁出现一些奇怪的问题，之前就不少用户反馈出现了屏幕容易断触，误触等情况。
而近日又有大量用户表示，iPhone16 Pro 和 Max 机型又频繁出现异常死机，卡死的问题，甚至很容易发生手机转白圈情况，更有用户发现在 iPhone 待机模式下也容易出现重开机意外。
有些用户在联系苹果客服后，就算更换新 iPhone 16 同样都会发生自动重启或死机，目前大多影响机型都集中 iPhone 16 Pro 与 iPhone 16 Pro Max 两款机型。
就目前情况来看，导致 iPhone 16 会经常重启或死机主要原因出自于 iOS 18 系统本身错误导致，毕竟连同旧 iPhone 机型也都会发生。还有些网友也尝试将 iPhone 16 Pro 重置后，没有通过 iCloud 备份还原资料，这问题就不会再出现，明显能确定是因 iCloud 引起错误。
iPhone 16 手机外观瑕疵有些网友发现新买 iPhone 16 会造成上滑无法解锁，整台手机就直接死机触控没反应，实际这是系统造成的死机问题，只要通过手动强制关机重开就可以。
有少数网友反应 iPhone 16 开箱后，就发现屏幕有刮伤、镜头有裂痕或边缘有些掉漆情况，要是遇到这种情形，苹果官网购买都会建议尽快申请退货重新订购，获释联系卖方客服人员询问相关售后换机服务。
对于全新 iPhone 手机外观会有瑕疵，也并非只有 iPhone 16 才会发生，主要还是因为组装时，产线作业人员会不小心敲到就会导致，通常这种只会在几百或几千支手机内会有其中一两台iPhone 有外观品控瑕疵，能拿到就代表自己抽到签王，当然有明显伤痕或瑕疵，通常苹果都会愿意直接换全新机。
iPhone 16 屏幕缝隙能插纸对于有些网友发现 iPhone 16 与 iPhone 16 Pro 边框与超瓷晶盾屏幕都会有缝隙，甚至有人刻意拿一张纸插入细缝内，也引起很都人好奇这算不算是瑕疵？会不会影响防水问题？需不需要退换货？
苹果官方客服也表示 iPhone 16 或 16 Pro 屏幕缝隙并不算是瑕疵，主要是 iPhone 手机是由玻璃和金属两款零组件拼接而成，相对就会有非常细微的尺寸误差范围，通常缝隙大小只要在合理公差范围内，也并不会影响日常使用，更不会造成防水效果，主要是 iPhone 16 防水胶条并非是在正面屏幕，而是在机壳背面与屏幕边框。
