JD Power作为权威市场调研机构，每年都会针对汽车行业进行大量的消费者满意度与车辆可靠性研究。它们的调查通常基于车主在一定使用周期（如三年）内所遇到的问题数量及类型，通过统计“每百辆车出现的问题数量（PP100）”来衡量各品牌的平均故障率。数字越低，代表车辆品质越稳定。
在这份最新出炉的调查中，雷克萨斯不仅蝉联豪华车细分市场的冠军，也进一步巩固了其在可靠性方面的领先地位。雷克萨斯长期以来在制造工艺、材料选择以及售后服务上都维持着高标准，这也是它在该项调查中连续多年保持优秀成绩的主要原因。
值得一提的是，马自达的表现同样可圈可点。相较于过去几年排名的稳步上升，马自达这一次更是直接追赶到榜单前列。这不仅体现出马自达在车辆品质、技术升级和整体造车理念上的持续投入，也在一定程度上印证了其近年来在设计与驾乘体验方面的创新与改进。
对于消费者而言，JD Power的这类研究结果可以提供客观且具参考价值的指标，让人们在购车时更好地做出决策。当然，车辆的可靠性还会受到保养习惯、行驶环境等多重因素影响，因此研究排名仅能作为参考依据，而不能完全取代个人用车体验。
