亚马逊爆品遭竞对围剿!服务商又一套路曝光

跨境摇曳说不说 2024-03-27 07:41:25

这些年以来,亚马逊平台已经发生了巨大的变化。最初,它是一个充满机遇的新大陆,但如今,市场竞争变得日益激烈,不确定性不断上升。新卖家的不断涌入使市场过于饱和,而同时亚马逊政策和算法也在不断变化,文章回顾>>亚马逊将颠覆A9?新算法系统已开始内测!

在这样的前提之下,2024年的亚马逊市场更加风云诡谲,越来越多的卖家置身于“红海”之中,面对竞争对手的“围追堵截”,我们该如何全身而退呢?

卖家爆品接连断货, 竞对连夜开模,低价围剿!

作为亚马逊卖家,遇到竞对是常有的事,其中,有卖家握紧拳头愤恨地表示“亚马逊上的新竞对真的不讲一点武德,上来就是最低价”。

竞对们价格一卷再卷的同时,还有卖家遇到了运营手法也十分极端的操作,因此陷入了迷茫之中。一位纯白帽的亚马逊运营分享了自己产品辉煌的时刻:

“2022年开发的新品,在23年3月中旬开卖,定价毛利50%。一开始备货不足,第一批货卖完断货了整整20天。从3月到6月,销量一直突破预期,断货也在不断重演。7月会员日更是出乎意料,这个产品一举冲上小类第五,类目相似排行榜第一,小类前4都是20-70的客单价,我这个产品会员价折后是139.99,会员日两天出了316单。当时产品评论24条,评分4.8。”

然而,这样的爆款很快招来同行眼红,短暂的辉煌也就戛然而止,上述运营补充道:

“从9月开始,产品被竞争对手阻击了。产品在榜单上太惹眼,几家竞争对手连夜开模,在10月份的时候,第一款完全同类型的产品出现了,一上架就给了我一枪!我的客单价是179.99-30,他干到149.99-40。对了,竞对的运营手法属于不怕死流派,1天上2条评论,人家一个月上的评论比我好几个月的还多。”

图源:卖家分享

自己开新品却为别人作了嫁衣,上述运营自然是心有不甘,而且纯白帽的运营顶不住来自“黑科技”的手段。除了运营手段相当极端以外,竞对们往往携带着大量资金入场,有的竞对在一款产品上可以亏个大几十万,而且利润点定的特别低,他们的战略完全就是用钱砸死对手再自己垄断。

与该运营经历相似,一些卖家表示自己竞对的做法相当逆天,一上来就低价卷,最后卷烂了市场,“广告拉满,合并+凶猛测评,均价从25给干到10以下,最后留了个几百Review的链接摆烂最后滚了,后面干脆那个品都没人卖了,到我入场时链接不开广告都能随便卖,但是差评确实是多。”

商业竞争是残酷又现实的,价格战在亚马逊平台上更是十分常见。如前文运营一样,陷入迷茫状态的卖家也是数不胜数。面对竞对的低价围剿,我们又该如何应对呢?

卷王来势汹汹, 如何建立爆品护城河?

面对层出不穷的低价卷王,卖家是守还是攻?又或是攻守兼备?

有卖家看完前文运营的经历后,认为该运营没有及时做好防守工作。他认为,“完全可以主动提前降价,建立护城河,将产品价格定在5%的利润的价格,这样只有自己知道这个产品其实利润非常高,别人看了只会望而兴叹,他没有把握能先亏一百万,后面依靠5%利润赚回来,相比之下其更愿意做其他产品。”

对于这一说法,前文运营也十分同意,他认为自己的产品在辉煌时刻冲得很快,但是忽略了被竞对盯上的危机,因此坦言是自己的护城河做得不够狠。而且据他与竞对老板聊天来看,也佐证了这一点,“竞对老板说如果早两个星期看到我是139,他就不会一口气开5款模具。”

图源:知无不言

除了定价策略以外,在运营上也要有所行动,有卖家还补充道:“我们必须不断建立不同的Sku,扩充链接,Review来得才快,几个月后评论足够多了,价格慢慢往上调,这样别人就永远追不上你的脚步,有人进来就降到保本价,你的产品权重远高于他新品的权重,他永远卖不过你,除非亏本卖,那就先让他亏一百万再说。”

如今的局面已经造成,我们再回想当时也是于事无补,面对低价抢市场的这种情况,卖家们也给出了自己的解决方案。

“去年下半年也遇到同样情况,我们当时做法是直接降价,当时竞对也很贼,每次我们降价他也跟着我们降,每次比我们低10刀起,不过那时候我们链接权重还是比较高,加之链接页面做得不错,转化比他们要高,现在排名也稳定下来了。”

“这种时候就是比谁比谁能熬,我们真的就是熬了一年多,好在我们老链接有权重,微利硬扛,过完年以后突然流量又恢复了一天200多单,没做任何多余的操作,他们那些低价抢市场的自己先扛不住提价了,所以产品一定要提前做好专利申请,多铺几个链接,做好防守。”

总而言之,卖家在打造出爆品后,不可想着一劳永逸,还需要构建产品护城河以及迭代产品,在优化供应链的同时,更需要在运营策略上早做应对打算。

“我出ASIN你跟卖”? 服务商无下限套路引猜测!

除了低价冲击以外,更多的卖家还面临着来自竞对的恶搞。像我们所熟知的,恶意差评、添加敏感词、投诉、退款退单等肮脏的手段,都让我们备受折磨。

跟卖也是竞对之间常有的事,但是令人称奇的是,有服务商竟然开始大肆招募跟卖合伙人。据卖家分享,自己朋友圈的一位服务商发布消息称“跟卖火速上车了,不用付费,利润分成。我出 ASIN 你来跟卖,利润分成,不提前收费,协议保障。”

图源:卖家分享

对于这一模式,一些经验丰富的老卖家都懵了,这到底是个什么套路。由此也引发了许多卖家的猜测。

“服务商可以申诉,能跟卖的肯定他筛选过,之前卖家应该是找过他申诉之类的。”

“就是自己的老客户卖家的Asin发出来,然后让跟卖狗去跟,老客户花钱请他来赶跟卖,他再通知跟卖狗别跟了,直接分钱。”

如果真是如卖家们所猜测的,服务商将合作过的卖家“出卖”,那么服务商此举完全是两头吃,无德又失信。对此,有卖家吐槽道:“这也行?这钱也赚?又打破我的认知了。”

如果是竞对请服务商来跟卖,那么这一手段可以说是毫无下限。跟卖本就在亚马逊圈人人喊打,如果服务商再在这中间搞浑水,那么对我们卖家而言,可谓是磨难多多。如今,在亚马逊动辄警告的压力之下,许多卖家也不敢投诉跟卖,而据卖家分享,自己实测有用的投诉跟卖的方法是:“用12135举报效果有50%,结合12345,效果100%。”

各位卖家,如果正被跟卖“折磨”,倒是可以借鉴一下这个办法。如果你也遇到了难解的竞对难题,欢迎在评论区留言讨论。

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