男子饭店点99元羊腿变鸭肉,店家“强词夺理”,顾客:还是太年轻

大彭聊社会 2023-10-16 14:01:46

相信每个人都有自己酷爱的美食,也总会听身边的朋友说怎样烹饪才好吃。正是因为喜欢,所以不管在家做还是在饭店吃,总能根据自己味蕾的反馈给予好坏的评价。

近日在南京,男子在一家饭店点了99元羊腿,本来期望值很高,不过当羊腿上桌的那一刻不仅有些诧异,而商家的一席话更是感到不可思议。

事发当天,男子和朋友在江苏南京某饭店用餐,看中了菜单上的羊腿,价格不贵仅有为99元。对于男士而言,羊肉可谓来之不拒,再加上不足百元的价格且烹饪方式为烧烤,这让几人无法拒绝。于是便点上了一条,随后又点了一些菜品,不过大家最期待的还是烤羊腿。

当等待了一段时间后,期待的烤羊腿终于上桌了,不过从外观来看,男子和朋友怎么看怎么不像羊腿,因为很小,不过99元就能吃到烤羊腿,心想小点就小点吧。于是开始品尝起来,这一嘴下去不当紧,几人异口同声地表示不是羊肉,因为肉质吃起来很柴,而且有一股鸭肉的味道,随即呼叫服务员,并指出菜品有误。

面对质疑,店家的反应却出人意料。店家称上桌的就是羊腿,因为本地的顾客不喜欢羊肉的膻味,所以经过特别的腌制。店家的这番回答引起了不满,男子认为店家的做法是“强词夺理”,明显违背了消费者的合理期望。

这一事件在社交网络上迅速蔓延,引发了公众的热议和谴责。许多网友纷纷表达了对于店家态度的不满,并对店家进行了批评。他们认为,作为一家经营餐饮业务的企业,店家应该以诚信为本,与消费者保持真实、公正、透明的交流

而从男子所发布的视频中可以看出,肉质的纹理也不像羊肉,一看就是鸡肉或者鸭肉,不过鸡肉的肉质比较细,所以更像是鸭肉。以99元的价格吃烤羊腿,有些顾客坦言还是太年轻,因为这个价位估计喝点羊汤还差不多。

对于商家而言,食材是什么就是什么,不能挂着羊头卖鸭肉,商家要以负责任的态度对待每一位顾客。

倘若“强词夺理”去糊弄消费者,注定行不通。其做法也引得公众极为不满,希望相关部门能够进行调查,并给予合理的解决方案,维护消费者权益。

作为餐饮业来说,商家的信誉和口碑是长期经营的基石,应该重视每一位消费者的权益和需求。

小邢的观点:这起男子点99元羊腿变鸭肉的事件也提醒了大家,在消费过程中应保护自己的权益,对不公平的商业行为要勇敢发声。

同时,商家应该重视消费者的合理期望,保持公平、透明的经营方式,树立良好的信誉和口碑,这样才是长久的生存之道。

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