作者|路世明
编辑|大 风
完成三年整改之后,阿里的变革浪潮仍在翻涌。
近日,阿里巴巴集团宣布了一项重大人事变动:成立阿里巴巴电商事业群,全面整合淘天集团、阿里巴巴国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。令人瞩目的是,蒋凡被任命为电商事业群首席执行官(CEO),重新回到了阿里的权力中心。
来源:阿里巴巴公告
蒋凡的回归不仅是他个人职业生涯的重要转折,也反映了阿里在战略调整上的深层意义。
能够深切感受到,这几年来随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,阿里电商业务面临着越来越多的挑战。京东、拼多多、抖音、快手,无不在逐渐蚕食阿里的电商市场份额。
为保持领先并实现持续发展,阿里必须进行战略调整和创新变革。通过整合国内外电商业务、深化电商业务、拓展新业务领域等举措,阿里旨在打造更加协同高效的业务集群和更加灵活创新的组织机制。而蒋凡的回归,正是这一战略调整的关键一环。
问题在于,身负“阿里最年轻的合伙人”、“阿里接班人”等标签的蒋凡,是否已做好准备?又是否有这样的个人能力,带领阿里止跌回稳呢?
重回核心层蒋凡的回归,似乎早有预兆。
去年3月,蒋凡在阿里启动的史上最大变革中出任国际数字商业集团CEO,并在5月又开始现身业绩电话会,解答国际业务相关情况。
到了7月,阿里巴巴集团发布2023财年年报,其中关于合伙人的变动引发关注,除菜鸟集团CEO万霖为新增合伙人外,蒋凡也在合伙人之列,这意味着蒋凡回到阿里核心层。
在蒋凡逐步重返核心层的同时,阿里巴巴的高层也经历了显著的变动。
2023年6月,时任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO的张勇宣布将于9月辞去CEO一职,由集团执行副主席蔡崇信接任董事会主席,而吴泳铭则被任命为新的集团CEO。
这一系列的高层更迭,实质上是阿里对“大公司病”进行的一次次深刻反思与整治。拥有近20万名员工的阿里,因规模庞大,不可避免地出现了组织架构冗余和决策迟缓的问题,急需恢复其专注力和市场适应性。
与此同时,阿里正面临激烈的竞争。尤其是拼多多这个对手,去年市值一度超越阿里。这件事不仅在阿里内部引发了舆论,甚至吸引了马云的关注。
随后,阿里的调整步伐并未停止。去年9月,吴泳铭明确了“用户为先、AI驱动”的战略重心,做出战略取舍,聚焦核心业务,并兼任淘天集团和云智能集团CEO,推进管理团队年轻化,对组织阵型、业务策略进行大刀阔斧的改革。
到去年12月,戴珊卸任相关职务,吴泳铭则同时肩负起阿里巴巴、淘天集团和阿里云智能三大集团的CEO重任。紧接着,吴泳铭宣布了淘天集团的新一轮组织调整,由一支年轻化的管理团队全面接手,包括吴嘉等6位年轻领导者被分别任命为各关键业务的负责人。
这一系列举措不仅为淘天集团的未来发展注入了新的活力,也为蒋凡的重新启用奠定了坚实的基础。
值得一提的是,85后的蒋凡曾是阿里巴巴高层中最年轻的管理者之一,也是阿里年轻一代中唯一掌管过国内电商和海外电商两大业务的高管,这些优势几乎使他成为领导阿里电商事业群最合适的人选了。
当然,相比“年轻”,蒋凡的个人能力无疑才是最重要的一点。
阿里接班人相较其他互联网巨头高管,蒋凡的早期背景信息,网络上少有流出。
最早的一条是在2002及2003年间,蒋凡作为乌鲁木齐一中的杰出代表,在全国中学生奥林匹克信息学竞赛中荣获省级一等奖和二等奖,并被保送进入复旦大学计算机系。
四年后,大学毕业的蒋凡踏入职场,加入了谷歌中国,和黄峥成为同事。2010年,随着谷歌中国业务的关闭,蒋凡也离开了谷歌,随后加入了李开复创立的创新工场。
在李开复的支持下,蒋凡创办了友盟,一家专注于为APP提供埋点数据分析服务的公司。彼时正值移动互联网蓬勃兴起的时期,移动开发者和APP数量呈现出爆发式增长。于是,友盟仅用三年时间便迅速覆盖了近6亿台活跃设备,服务了18万个App和6万个开发者,积累了海量的移动互联网应用数据。
2013年,阿里巴巴斥资8000万美元收购友盟,28岁的蒋凡也因此加入到阿里,同时大笔套现实现了财务自由。
原本打算在阿里短暂停留的蒋凡,却被张勇的一番肺腑之言所打动。至于张勇具体说了什么,大抵如同乔布斯对斯卡利所言:“你是想卖一辈子糖水,还是想和我一起改变世界?”
梦想的力量总是无穷的,二十多岁的蒋凡自此开始为阿里“抛头颅、洒热血”。
蒋凡初入阿里时,阿里的战略是All in无线,从电脑pc端向手机App端转型,而蒋凡拥有丰富App端经验,于是年仅29岁的蒋凡被任命为手机淘宝的负责人,扛起了改革淘宝的大旗。
蒋凡确实没有辜负张勇的期待,张勇也没有看走眼。在蒋凡和团队的努力下,仅一年时间手淘的日活便从3000万飙升到了1.1亿。
经此一役,蒋凡在阿里一战成名。不过,这也只是个开始。
2016年,蒋凡又提出了“消费型媒体”理念,也就是将手机淘宝转型为内容丰富、社区氛围浓厚的平台。这一转型一旦实现,手机淘宝将不再仅仅是满足购物需求的低频工具APP,而是转变为用户乐于在闲暇时浏览、探索的高频媒体型APP。
随后,在淘宝造物节上,蒋凡又尝试了“网红+电商+直播”的新模式,并取得了显著成效。
除了内容化,事实上包括淘宝的个性化推荐算法“猜你喜欢”,以及诸如家居会场3D化、分享购物车等细致入微的创新功能,要么出自蒋凡之手,要么就是蒋凡力推的结果。
强大的产品能力、喜人数据结果,伴随一系列成绩,蒋凡也开启了他的上位之路。2017年,蒋凡出任淘宝总裁,完成淘宝网与手机淘宝的整合。2019年,蒋凡又迅速晋升为阿里最年轻的合伙人,兼任淘天总裁......
征战东南亚加入阿里六年,仅仅34岁便成功掌舵淘宝、天猫及阿里妈妈。这一成就不仅让蒋凡在阿里内部声名大噪,也赢得了外界竞争对手的尊重。
美团创始人王兴曾表示,未来几年的行业看点在于拼多多黄峥与淘宝天猫蒋凡之间的碰撞,并暗示若蒋凡能在竞争中胜出,他将是不折不扣的“阿里接班人”,这无疑是对蒋凡未来领导地位的间接肯定。
然而,意外发生了。
2020年,蒋凡因个人原因陷入舆论风暴,被取消了阿里合伙人身份,职级从M7降到M6,取消上一财年所有奖励。虽然保留了淘宝天猫总裁的职务,但自此几乎消失在了公共视野中。
仅有的一次公开消息是,2020年12月23日,杭州市人力资源和社会保障局发布了《关于蒋凡被认定为高层次人才的公示》,因网友投诉,他在月底被中止认定杭州高层次人才。
当然,阿里不可能忘记这个对自家电商业务做出巨大贡献的人才。在沉寂一年左右之后,蒋凡重新出现在大众面前,担起了阿里海外电商业务的重担。
2021年12月底,阿里成立“海外数字商业”板块,蒋凡作为集团总裁分管全球速卖通和国际贸易(ICBU)两个海外业务,以及Lazada等面向海外市场的多家子公司,同时卸任淘宝天猫相关职务。
彼时,阿里巴巴海外市场年度活跃消费者数量已达到2.85亿,但与10亿海外用户的宏伟目标相比,仍有显著差距。
同时,一方面海外市场是一块充满挑战的“硬骨头”,缺乏统一的流量渠道、商品需求标准、语言版本,以及统一的支付系统和物流环境,面临着参差不齐的基础设施状况。另一方面竞争对手抖音和腾讯也正积极布局跨境电商及海外业务,加剧了市场竞争。
但即便如此,蒋凡还是再一次证明了自己突出的个人能力。
据“晚点LatePost”此前报道,蒋凡接管阿里海外电商业务后迅速对业务进行了重新梳理,确立了2个国内跨境业务(速卖通、国际站)和4个海外本土业务(Lazada、Miravia、Trendyol、Daraz)的架构,并创新性地推出了全托管、半托管及自营等多种运营模式。
在蒋凡接手的近三年里,海外业务已成为阿里巴巴集团内部增长最为迅猛的业务板块。
阿里巴巴集团发布的2025财年第二季度财报(涵盖2024年7月1日至9月30日)显示,阿里国际数字商业集团以29%的收入增速持续领跑,当季营收达到316.72亿元。这一强劲表现主要由跨境业务的增长所驱动,特别是速卖通的Choice业务表现尤为突出。
来源:阿里巴巴中期业绩公告
该季度,阿里国际业务的营收规模仅次于淘天集团的990亿元,略高于云智能集团的296亿元和菜鸟集团的246亿元,成功跻身集团第二大营收支柱。
虽然海外业务增速飞快,但包括淘宝天猫在内的国内电商平台的表现却略显黯淡,亟需找到突破困境的新路径。
面对相比前多年环境更复杂、竞争更激烈的国内电商市场,蒋凡重返舞台后,能否引领阿里巴巴的电商业务打赢一场漂亮的翻身仗,在外界的纷纷议论中实现自我“突破”与“重生”?拭目以待。