全球首家:支付宝与泰旅局合作升级,为中国游客提供定制化服务

邦泰国 2024-05-21 07:58:23

5月16日,泰国旅游局(TAT)与蚂蚁金服运营的跨境移动支付和数字化技术解决方案支付宝+宣布扩大合作伙伴关系,推出一系列旨在吸引更多游客的新开发项目前往泰国,在旺盛的旅游需求中提升他们的旅游体验。

泰国旅游局负责亚洲和南太平洋地区国际营销的副局长Chattan Kunjara Na Ayudhya先生表示:“与支付宝+的合作在吸引游客并确保他们享受泰国体验方面发挥着重要作用;通过此类合作伙伴关系,TAT有望实现2024年目标。我们很高兴看到支付宝+交易量快速增长。

随着支付宝+覆盖范围的扩大,交易量只会增长,尤其是在较小的城市,从而刺激泰国各地的经济,特别是中小企业的经济。我们正在采取下一步措施,加强与针对中国游客(泰国最大市场)的新数字创新的合作伙伴关系,并在未来继续将这些创新扩展到更多游客。”

通过数字创新促进泰国旅游

泰国仍然是中国游客首选的旅游目的地之一。据泰国旅游局统计,2024年前4个月,有2,351,909名中国大陆游客前往泰国旅游。2024年劳动节假期期间,支付宝+合作伙伴电子钱包支付宝的数据显示,泰国仍然是中国游客在东南亚的首选目的地。

与2023年相比,通过支付宝进行的交易增长了161%,超过了2019年疫情前的水平。为了更好地满足当今精通移动设备的旅行者的需求,泰国旅游局将在支付宝上专门为中国游客推出支付宝+D-hub和神奇泰国电子卡,并逐步向其他支付宝+支付合作伙伴开放。

TAT是全球首家推出支付宝+D-hub的旅游局,这是一个可定制的应用内数字平台,将提供重要的旅游和文化信息、当地商家的推荐以及泰国目的地的城市和省份指南。

与此同时,神奇泰国电子卡将当地企业与游客联系起来,帮助他们吸引新的客户群,提高游客对泰国旅游产品的知名度和认知度,并为游客提供发现商家和享受独家促销的渠道。

2024年初,支付宝+还在泰国推出了Alipay+D-store,这是一个一站式商店数字化平台,让当地人和游客只需扫描商店二维码即可直接在移动设备上订购、定制和支付。目前,支付宝+D店商户包括Dairy Queen、Burger King、The Coffee Club、D'Oro等国内外餐饮商户。

蚂蚁国际东南亚、澳大利亚和新西兰及全球战略合作伙伴总经理岳先生在评论这些新进展时表示“泰国旅游局一直走在泰国旅游业数字化的前沿,增强游客和当地企业的体验。在支付宝+,我们非常高兴地看到它通过移动支付、营销和更广泛的数字化支持这些努力,为社区带来的真正好处。

在我们成功的合作伙伴关系的基础上,我们继续共同向泰国引入创新,确保当今精通移动设备的旅行者能够完全沉浸在独特的泰国体验中,仅用手机即可发现、购物和用餐。我们期待继续支持TAT 2024年的目标,并将泰国定位为首选旅游目的地。”

支付宝+促进泰国各地无缝支付

2024年1月至4月,泰国已迎来创纪录的12,127,447名国际游客。此外,支付宝+的数据显示,2024年1月至4月,泰国的交易量较前四个月(2023年9月至12月)增长了70%,其中支出最高的是支付宝(中国大陆)、Touch'n Go eWallet(马来西亚)、AlipayHK(香港特别行政区)和Kakao Pay(韩国)。

联合营销努力成功提高了游客参与度,2024年宋干节期间支付宝+交易量较前一个月增长了52%。支付宝+持续扩大在泰国的商户覆盖范围,确保作为支付宝+合作伙伴的14家领先国际支付应用的用户可以在泰国境内无缝支付。

截至2024年5月,泰国各地超过40万家商户接受支付宝+,包括那空帕农府、尖竹汶府和南邦府等较小地区,使游客能够更轻松地游览全国各地并充分体验泰国。

新的商家包括来自餐饮、健康和景点的商家,例如中央世界商业中心的美食世界(提供著名的街头美食)、Let's Relax Spa和大皇宫。支付宝+最近也被曼谷公共交通系统(BTS)所接受,交通成为游客的主要使用场景。

泰国+体验

利用这些新发展,TAT和支付宝+推出了新的“泰国+体验”活动。来泰国的游客现在可以探索更多独特的泰国体验,等待环球旅行者在每次访问中发现、体验并留下美好回忆。而且现在比以往任何时候都更容易做到这一点。

除了通过支付宝+进行无缝移动支付以及TAT推出更多数字旅游创新之外,部分KOL还将在二线城市介绍他们最喜欢的商家,这些选择可以在TAT网站和支付宝+D-hub上找到。可在全国范围内使用的优惠券包将进一步鼓励游客探索这些城市和商家。

蚂蚁金服于2020年推出支付宝+,目前已将57个国家和地区的超过8800万商户与超过25个电子钱包和银行应用程序中的15亿个消费者账户连接起来。它使消费者能够在全球范围内轻松旅行和支付,也使商家能够扩大跨境消费者参与和数字营销。

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