第一次听说国航机组偷吃乘客零食!
就在1月3日,一小伙发视频求助自己带上飞机的行李不翼而飞,而最终结果导向是机组人员给瓜分了……
这事情听起来是有点让人震惊,难不成空姐空少还偷乘客东西啊?
而小伙打电话联系国航机组人员,想找到丢失的物品,得到的也是极其冷漠的态度,并拒绝配合!
很快随着事情发酵,引发了众多关注与热议……
该小伙子还是位小有名气的演员,名为杨亘,在互联网上还有着80万粉丝,所以出了事情他立马就发到网上求助。
主要行李丢了,现在还联系不到机组,而且已经是拖了好几天了!
杨亘是在2024年的12月28日的晚上,乘坐国航从北京至成都的飞机,也有差不多一星期的时间了。
当天晚上在北京乘坐飞机的时候,杨亘在机场买了礼品想要带回去,是一个红色的手提袋。
而让人没想到的是,等到了成都,下飞机后杨亘却发现却忘记拿下去了。
所以当时杨亘第一时间就赶紧跟成都机场的物品遗失处联系,但是在这里被告知并没有他的东西。
杨亘当时就很疑惑,自己礼品这么大的包装袋,还是红色的,不应该没被看到啊!
于是杨亘就立马联系成都当地的派出所,而在经过警方查看监控,发现并没有乘客误拿该物品下飞机。
所以,也就是说杨亘的丢的这个东西,肯定还在飞机上!
于是成都警方又帮杨亘联系到成都飞机场的清洁队,问问看看有没有谁在飞机上见过这个东西。
没想到,还真的有清洁工称在飞机上看到过这个礼盒。
可那个时候机组人员以里面有开封的食品为理由,没有让清洁工拿走交给机场的物品遗失处。
正常情况下,如果飞机上乘客忘拿的行李,都应该直接送到机场的物品遗失处。
这样等到乘客下飞机后想起来,也能成功的找回自己丢的东西。
所以杨亘当时急的立马给国航打电话,想要联系机组人员,问个清楚,看看丢的东西到底去哪了!
可没想到,机组人员的操作才是更让人大开眼界……
杨亘在给国航打了几十个投诉电话后,终于在他不懈的坚持下,50分钟后成功接入国航经理的电话。
然而,对方的态度却是消极不处理,无论在杨亘怎样苦口婆心的说法下,得到的始终都是:“我们无法联系机组。”
杨亘又说,所以乘客东西在飞机上丢了,您的处理态度就是这样吗?
对方还是一副冷漠的态度,坦言没办法跟你做相应的配合。
无论丢的东西贵不贵重,说实话都不该是这个敷衍的态度来面对消费者吧。
虽说对方可能只是一个客服,真的没有权力处理这件事,但也不应该是这么对待乘客的理由啊。
杨亘这时候又开始要这个工作人员的工号,对方也是毫不犹豫的告诉了他,看来这也是根本不怕投诉,底气很足。
但是按照成都警方调查的那样,这个丢的东西就是落在飞机上,然后不翼而飞的……
而且杨亘他还回忆道,当时还记得在飞机上的时候,空姐帮忙把这个行李拿到机舱上面去了。
现在成都警方已经立案了,而且也要求北京警方介入调查,到时候应该会有好结果。
这边的成都警方甚至还建议杨亘,如果航空那边机组人员还是联系不上的话,就可以直接拿着证据起诉对方。
杨亘最终也是决定选择起诉,捍卫自己的权益。
其实也有会说,这杨亘到底丢的什么东西,值得这么破费吗?
但不管丢的什么,这也是自己的东西,都不该无缘无故、莫名其妙的丢了,想要找回还没人管!
而且据说,杨亘丢的东西价格也不菲,一共有十盒,这个品牌卖的肉铺就是奢侈品界的“爱马仕”。
可能一盒就能要上几百元,这十来盒最起码也要上大几千打底,所以数目并不小,应该是完全可以立案的。
估计机组人员也没想到,这次惹到的人还是个小演员,事情现在一度闹到了网上,并且不少人都在关注。
很多网友的态度都是支持杨亘,希望他坚持下去,等着看最后的后续结果!
现在甚至这个品牌的官方号也是挺会整热度,现在在直播间也挂上了一句话:“空姐空少都无法拒绝的美食。”
还有的网友在品牌下表示怕买了被人盯上,品牌方则是回应:坐飞机还是要自己看好的,毕竟空姐空少都很喜欢。
不得不说,这个品牌方也是真的挺会内涵。
现在想必事情警方也在风风火火的调查中,相信很快会有结果的,大家都在等着看,到底是什么情况……
那么对此,大家怎么看呢?欢迎在评论区留言讨论!
参考信息源:
[1] 演员杨亘(努力版)社交账号2024年1月3日发布《行李在国航飞机上没了,国航前后改口没有处理... 》
[2]官方媒体凤,凰,WEEKLY2024年1月4日发布《小伙在飞机上丢失行李,国航回应无法联系机组,客服经理:未接到相关通知,暂时无法回答。》
但为提升文章可读性,细节可能存在润色,请理智阅读,仅供参考!
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