近日,由苏州市产业园发展促进会归口,苏州启迪科技园发展有限公司等作为联合起草单位共同筹备编制的《产业园区物业服务运营规范》—T/IPARK 001—2024团体标准正式发布。标准规定了产业园物业服务运营规范的基础要求和服务保障、服务运营等指标要求,确立了评价与改进方法,为产业园区物业服务运营规范高质量发展指明了方向。该标准的制定,填补了产业园区物业服务运营团体标准空白,对于推动整个行业的可持续和规范化发展起到重要作用。
《产业园区物业服务运营规范》团体标准从产业园物业服务保障和服务运营两大要求出发,重点围绕组织管理、人员管理、安全应急、环境卫生、数字智慧服务、运营整合服务、产业发展服务等多个方面,对产业园区物业服务运营的服务保障要求、服务运营要求和评价与改进等进行了详细规定。标准的实施将有助于产业园区建立健全物业管理制度和长效机制,促进物业服务品质和客户满意度双提升,同时也能够帮助物业企业去建立良好的形象和口碑,让产业园区和企业实现互利共赢,推动产业园区向更高水平发展。
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