4月8日，东方甄选小时达账号正式上线试运营。开播前四天，分别选取天权，思宇，冯冯，敬文四位主播变身快递小哥，随机抽取几个订单边直播边送货，这一新颖的方式马上吸引了很多人气，作为一个新账号，全程保持1～2万的在线人气，开播仅四天，吸粉超过十二万人，可谓是开了一个好局。

小时达账号的目的是为了满足客户的即时需求，是一个高度细分的市场。虽说市场规模不是很大，但竞争很激烈。比如京东，美团都有类似业务。东方甄选以直播形式入局，也算是一种大胆尝试。不管成功与否，这种大胆的业务创新，还是值得肯定。

在这之前，东方甄选也有诸多创新，比如，让很多产品经理到直播间现身说法，亲自跟粉丝互动，讲述产品背后的故事。这不仅进一步拉近了公司跟粉丝的关系，也现场解决了很多产品方面的疑问，让粉丝对东方甄选的产品更有信心，更加信任。同时，让幕后团队走到台前，也是对他们工作的肯定，可谓一举多得。

另外有一件事情也颇受粉丝好评，那就是东方甄选的小剧场，拿粉丝的话说，每个主播都有一份演员合同，小剧场的每个视频短小精悍，主题鲜明，并且都能和东方甄选的业务紧密联系起来，不仅传播度高，也让粉丝们了解了主播们的多面性。很好的增加了粉丝粘性，带来了大量的自然流量，有效降低了运营成本。

综观整个抖音平台，找不出第二家直播公司可以跟东方甄选比业务创新，这也算是东方甄选的专业壁垒。对东方甄选的长期发展非常有利。