没想到，五一接近尾声了，最大的看点不是景区的风景，而是一对母女在景区“插队”的视频。

随着这件事的持续发酵，当事人也终于发声，澄清了相关事实，而且从头至尾不承认“自己是插队”

到底是怎么回事呢？

事情的起因

4月30日，有网友曝光，在横店的一处景区入口处，两个女人因为不满意后面排队小哥指责她们“插队”，于是对着后面的小哥一顿“疯狂输出”。

当从传出的视频看，两女士全程态度恶劣，不断上升高度。

以“不要欺负女人”、“四川人是不好惹的”、“最恨你这种欺软怕硬的人”等词语妄图道德绑架后面的小哥。

全程因为愤怒而五官扭曲、唾沫横飞、气焰嚣张。

与之相反的是，后面的小哥丝毫没有回怼，全程默默忍受。

不管在什么情况下，本身“插队”都会激起公愤，而这两位女士拒不道歉，反而极其校长蛮横的嘴脸，更是让人极其不适。

先不说到底孰是孰非，单是这种蛮横的态度，就会引起大多数的反感。

于是，这段视频被相关人士上传到了网上，而且上传者还声称 “为没有帮助小哥道歉”。

也许当时他是为了避免引火烧身，于是想以这种方式引起广大网友的关注，并对这对两位女士进行指责。

不管发视频者的初衷是什么，很明显，这则视频引发了非常的热度和讨论。

甚至还有网友义愤填膺，豪掷5万元，为这条视频助推加热。以期让更多的人加入到对这对母女的“谴责”中。

在众网友激烈的“声讨”中，这两位女士终于坐不住了，并进行了一系列澄清。

一、 首先她们是“婆孙”而非传言中的“母女”

二、 其次，她们是平移过来，而非插队

据这位女士说，她当时是她和外婆排错了队，排了半天才发现排到了“年卡通道”以及“团队通道”的队伍，二人发现后就立即“平移”到了一旁的散客通道。

但是因为人多，队伍并非一个通道一队人，正当她们仔细看通道提示的时候，遭遇后面人的“大力”拉动，并且吼她插队。

排错队之后，难道不是立即重新排队吗？难不成她们认为强行加入到别人的队伍是理所应当的？

要知道，在当时的情况下，游客众多，大家也都是行程紧张，赶时间出行的，也都想尽快能够到景点参观。

你着急，别人也着急，没有谁可以忍受无端的被“加塞”。

三、 暴怒的原因是，身后的小哥很粗鲁，还吼了他

从被传出的视频看，是没有这一段的，但是我们不难想象，也有可能小哥当时过于愤怒或情绪激动，拉了这位女士，想告诉她遵守秩序。

也可能在沟通时，太大声，激怒了本就因为“排错队”恼火的两位女士。

其实，在这种明知是被误解的情况下，原本她们可以好好解释一番，澄清自己只是排错了队，在小哥不愿意“平移”的情况下，选择好好排队。

可是这两位女士却选择了“以暴制暴”的举动，结果让一场小风波变成了一场全网事件，估计这也是她们从没想过的。

四、 她也很唾弃插队行为的，外婆还安慰她控制自己的脾气

这位女士还说自己也很讨厌插队的行为，外婆也劝她要收敛脾气。

从这件事也可以看出，这位女士的脾气的确暴躁，但是她人品本身不坏，她的外婆情急之下说出来的话，也可能是为了保护自己的孙女，并无恶意。

据这位女士说，外婆知道被曲解后，很委屈，一夜没睡。

看来这次旅行，带给这两位女士的不是愉快，反而是很糟糕。

只能说，坏情绪真的能把小事放大，不放过别人的同时，也没有放过自己。

最让人不能理解的是，这位女士说她白天才刚刚经历一个人插队，她还说了那个人，两个人争辩几句就互相走开了，什么事也没发生。

为啥轮到她自己被别人指责“插队”的时候，她就没有那么好“说话”了呢？

倘若她只是和后面那位小哥争辩几句，就此离开，估计也就不会有现在的结果了。

倘若当时现场管理人员能够给力一点，没有“不作为”，没有“睁一只眼闭一只眼”，排队顺序就不会那么乱，也就不会让插队的有机可乘。

说白了，还是我们的服务水平上不去，监管不到位。

而作为吃瓜群众，大家都保持着“事不关己高高挂起”的心态，唯恐引火上身，所以也导致了某些素质低下的人，有恃无恐。

写在最后：

网络时代，大众很容易因为有限的画面，而去断章取义、被某些故意颠倒是非的人利用。

我们作为吃瓜群众，在没有彻底弄清事情原委的时候，不妨让“子弹飞一会儿”。

从这些负面的事情中，吸取教训，那就是

不和烂人烂事纠缠，

有些时候息事宁人并不是软弱，忍一时之气才能赢得更多，

好好沟通，一句温柔的话，胜过一万句恶言，

在不屑于某种行为的同时，也要做到洁身自好，从我做起。