国内电商大佬低价是1,品质和服务是两个0,厨卫家电人更应该反思

中厨号 2023-07-06 18:59:16

最近有刘强东怒批高管的邮件流出,在网络上刷屏,其中有一句话特别引人注目:低价是‘1’,品质和服务是两个‘0’,失去了低价优势,其他一切所谓的竞争优势都会归零。刘强东还指出,绝不能忘记了低价是我们京东过去成功最重要的武器,也是以后唯一基础性武器,如果不再关注我们的低价优势,我们早晚会成为第二个苏N”!

刘强东的发言可谓振聋发聩,特别是这句:失去了低价优势,其他一切所谓的竞争优势都会归零,以下三点建议,对我们厨电行业厂商有着重要的启示,.

一:厨电厂商要在质量创新基础上,提高产品性价比。

除了质量和不断创新,我们还要提高厨电各品类产品的性价比,通过各种方式方法,先降低产品成本,在价格方面建立更大的优势,其次在品质与服务上,

增加更多的差异化表现内容,提升产品的性价比,进一步提升产品的市场竞争力。

二:充分发挥互联网和AI人工智能的优势,打造更具个性化的产品与服务。

在互联网和AI人工智能时代到来之际,我们的厨电厂商要多思考,如何向目标消费群体提供更具更个性化、定制化的产品与服务服务,要关注消费群体存在的消费痛点问题,解决消费者的疑惑与担忧,实现用户在厨电燃气具产品上,买的放心、用得安心。

三:关注价格,去除一切中间商不必要的成本,掌握市场竞争的主动权。

疫情后时代,一切商业都在回归本原,再加上国内消费能力的降维和国际经济环境的动荡与不确定性,导致市场竞争内卷在快速加剧,价格是否便宜,已经成为消费者最关注的核心焦点问题,连大佬都发出了:低价是‘1’,品质和服务是两个‘0’的运营指导。

这也要求我们厨电厂商们,一切运营要回归到价格本原上来,去除一切不必要存在的中间商,降低产品的生产成本和采购成本,建立具有品质与服务保障基础上的价格竞争优势,掌握市场竞争的主动权,把握住自己的命运。

以上三点,是对互联网大佬所言所行的一种理解和感悟,也是对我们厨电人如何面向未来的一种建议.

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